店舗の対応カレンダー

アイックス車検

アイックス車検 セルフ川下店 (評判・口コミ)

北海道札幌市白石区川下5条1丁目1-20

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 53件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.3

対応スピード4.3

5つ 26件

4つ 11件

3つ 11件

2つ 3件

1つ 2件

絞り込み :

MRJ0524さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

価格もサービス内容は普通だと思います。ディーラーよりも安かったので車検をいれました。

2022年7月31日 20:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー ハイブリッド

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:2

楽天車検(エコノミー)で申込しているのに、別のプラン(セーフティ)を勧められました。見積に時間を要し、無駄に感じました。
価格には満足しています。

2022年7月12日 10:47

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。

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2022年7月19日 19:34

ダメド222さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今年の北海道の冬は除雪状況が悪く、マフラー交換の必要ありと見積もり時に発覚。中古で探していただき最小限の出費で済みました。しっかり整備されて戻ってきた車は快適です。電池交換しても不調だったスマートキーも治ってました。前回同様、スタッフの笑顔も最高で、気持ちよく支払いできました!

2022年5月29日 23:17

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検の内容をご満足いただきとても嬉しい限りです。
車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
またのご利用お待ちしております。

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2022年6月9日 13:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんの対応も良く、色々わがままをきいていただきありがとうございました。

2022年5月28日 17:04

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年6月4日 18:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

楽天車検は何度も利用しています。
お店や担当者が変わると分かりずらい時もありますが
価格は満足しています。

2022年5月11日 10:30

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りのことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年5月19日 14:52

ゲキカラあまくち7874さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

十年以上我が家の車だけではなくガス・灯油とあらゆる面でお世話になっております。
付き合いが長いこともありますがこちらの希望を完璧に親身になってくれるところがとても好感持てますね!

2022年4月13日 12:32

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ガス・灯油のご利用もいただき、ありがとうございます。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々精進させて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年4月20日 11:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの対応が丁寧で、すごく分かりやすく満足でした。

2022年3月13日 8:29

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
これからもより良いサービスを提供できるよう日々精進させて頂きます。
車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年3月21日 15:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

追加項目についても、都度説明連絡していただき
速やかに対応していただきました。

2022年1月24日 9:43

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りのことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年2月1日 11:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プロボックス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

うちの車は全部ここでお願いしています。価格も安いし、とても早いです。スタッフの対応もとても良く満足です!

2021年6月14日 15:51

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
今後も、お客様にご満足していただけるサービスの提供に努めてまいります。
車のことで何かお困りなことがございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2021年6月21日 9:48

GAUDIANAさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても良い対応をして頂きました。スタッフさんには感謝です。ただ、代車がボロかった・・・「乗れるから良い」と言うことではない事を会社は考えて欲しい

2021年5月27日 8:33

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
いただいたご意見をもとに、お客様にご満足いただけるよう努めて参ります。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2021年6月9日 17:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

準備も何もしてませんでしたが、素早い対応でした。

2021年4月18日 9:05

店舗からの返信

この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。

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2021年4月26日 11:58

toby.さん

車検を実施した車両 : 三菱 エクリプスクロス

1.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:2

今回、初めて楽天車検を利用したので、事実に基づきレビューします。
・車検実施店は、一番最寄りを選択
楽天車検以外は、近所のJms(約2kmの距離)、 モダ車検(約9Kmの距離)を事前に調査済み


・楽天車検のページでは、以下の3コースがあり、エコノミー車検にのみ楽天の割引が設定されていた
エコノミー車検
セーフティ車検
パーフェクト車検

・楽天車検から車検見積予約を行い、実店舗に出向き事前見積もりを行った
この時、どのコースにするかは、整備などを含めた実際の費用を確認してから決める旨の説明を行った

・新車からの初回車検なので、整備が必要なものは当然買ったが、提示された見積もりは以下のような感じだった(書面で受け取っていないので、セーフティ車検以外の金額は記憶によるもの)
エコノミー車検 : 78500円(ホームページ上では、楽天の割引によって1万円以上安いはずだが逆に高くなっている)
※今回は楽天の割引は適用されないというニュアンスの説明を受けた
セーフティ車検 : 77550円

・今回は仕方ないので、セーフティ車検にした

・セーフティ車検は、エコノミー車検に対し、主に以下の追加がある(但し、後述のように、疑わしい)
ベルト緩み調整
ガソリン10ℓサービス
1年整備保障
6か月点検
12か月点検
18か月点検
ブレーキフルード交換

・本日、車検後の給油を実施したところ、ガソリン10ℓサービスは明らかに実施されていないことを確認した
車検前の給油時
17952Km
車検後の給油時
18266Km
37.69ℓ給油
燃費系の数値:8.6Km/ℓ
満タン法での燃費:8.33Km/ℓ
※仮にガソリン10ℓサービスが行われていたら、47.69ℓとなるので、
燃費は6.58Km/ℓで、過去経験のない低燃費となる

その他、気になった点をいかに記載。
・全体的に割高
エンジンオイル交換(オプションなので断ったが)について、近所のJmsの1.5倍の値段

・割引といってるが、元が割増価格
クリスタルキーパーが、車検と一緒に施工なら20%オフとのことだったが、提示価格は27500円と、同店が別サイトで提示している金額の約20%割増価格を提示

以上の理由により、楽天車検は信用できないと判断しました。

2021年3月7日 13:16

クレオパトラ53さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スタッフがとても親切でフレンドリーでした^_^

2021年3月4日 14:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

丁寧な対応とともに、今後も使いたくなる各種サービスの案内がありました。近所なので、使い続けたいです。

2021年3月1日 8:36

のんだくれ1961さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前の見積もりで交換が必要な部品など丁寧に説明して頂き、見積もり通りの金額でとても安心してお任せ出来ました。
高年次車ですが、ちゃんと整備すれば20万Kmは走れますよと言っていただきホッとしました。

2021年2月1日 8:59

ゲキカラあまくち7874さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

付き合いが長いこともありますが親切丁寧ですね。
あとはどこにも負けないくらいの価格と順速さがお薦めのポイントですね。

2021年1月23日 16:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 クリッパー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

近所で楽天ポイントもつくのでいいと思います

2020年12月1日 14:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミライース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格も安く、誠実に対応していただけました。点検後の洗車もとてもきれいにしていただけました。

2020年11月27日 13:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1

車検の持ち込み3日前に急にスタッドレスタイヤにしていないとダメと、事前説明にないことを言われ、代車必要と伝えていたにもかかわらず代車はいらなかったですねと受付担当のありえない対応。
見積りではバッテリーは全然大丈夫と言われたのに終わってみたら早めに交換した方がいいとの説明。
何もかもが終わってる会社。

2020年11月2日 13:19

いたこんさん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

札幌に引っ越ししてきてから初めての車検で、どこでお願いしようか検索していたところこちらを発見。
見積りからとても分かりやすく説明して頂き、万一部品交換になった場合の金額も事前に教えて頂きました。
次回の車検時にも住んでいたら、引き続きお願いしようと思っております。
ありがとうございました。

2020年9月19日 8:18