投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アイシス
2.8基本料は市内最安値なのですばらしい。しかし、整備士常駐のハズなのにブレーキは触れないから事前見積もりから除外するとのことで、部品代や整備費用がかからないかとても不安でした。日曜も車検できると宣伝しているが実際にはやってません。整備工場がすばらしくても、スタンド店員の見積もりや接客がいまいち信用できず残念でした。
2023年11月6日 23:47
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
2023年11月16日 11:11
投稿者さん
車検を実施した車両 : スバル フォレスター
2.53社相見積もりした中で1番安かったから利用した。
価格以外で他の2社より良い点は見当たらない。
最低限で見積もり出してもらったが、不要な交換も含まれていた。
それを省くと伝えたら機嫌が悪くなったのが感じられた。
車検完了後、3日以上経ってもマイページで車検完了とならず、楽天に問い合わせした結果、楽天へ車検完了の報告がされていなかった。
2023年10月27日 20:09
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見をもとに、従業員の教育・意識の改善を徹底して行っていく所存でございます。
この度は貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。
2023年11月4日 17:49
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ライフ
2.8事前見積もりの時、説明が丁寧だった。
詳しく説明してもらえました。
こちらの都合に合わせてもらえて、融通が効いて、利用しやすいと思いました。
車検手続きできるスタッフが足りないのか当日はバタバタしていました。
2021年6月13日 14:51
店舗からの返信
この度は弊社の車検をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
車検に限らず、何かお困りなことがありましたら
いつでも弊社にご相談くださいませ。
今後ともよろしくお願いいたします。
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2021年6月20日 12:50