投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ パッソ
1.8スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:2
ガソリン値引きクーポンがもらえるという点に惹かれて予約しました。
見積もりに行った際には対応した方がいいポイントを説明して頂き納得した上で車検をお願いしました。
ですが、半分の時間は車両保険の紹介を受けました。
車検当日、終了後に受け取りに行った際には何を実施したかという説明は一切なくいきなり支払いをさせられ、延々と今後の点検スケジュールや自動車保険の説明を聞かされました。
私は車検に行ったのであって、保険の相談に行ったのではない!
見積もりの際に説明を受けたとはいえ実際どうだったかという説明はして然るべきではないのでしょうか?
受付の人がたまたまそういう人だったのかもしれません。
見積もりの時に車を一緒に見ながら説明してくれた整備士の方は丁寧だったのに残念です。
自動車保険込みで相談したいという方にはいいのかもしれません。
ですが、二度とこちらのお店に車を預けることはしたくないと思いました。
2025年2月4日 20:52