ピット・ボーイ車検 宝塚インター店 （評判・口コミ）
兵庫県宝塚市安倉西1-4-13
チャン8071さん
車検を実施した車両 ： マツダ AZ-ワゴン
2.8何度目かの利用です。
実際の流れはスムーズで、とても良いのですが、その分流れ作業的な受付で、親切丁寧さを、満足とすることはできませんでした。
2023年6月26日 16:35
店舗からの返信
この度は当店でのリピート車検を受けて頂きまして誠にありがとうございます。
受付時、見積り時、ご入庫時、ご精算時とスタッフのトーク確認改善、見直しをさせて頂きます。
次回があればご満足頂ける様に日々、努力を重ねて参りますので次回の車検も当店にお任せ頂けますと幸いです。
貴重なご意見ありがとうございました。
又のご来店をお待ちしております。
2023年8月9日 11:45
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 デリカD:2
2.3初めてディーラー以外で頼みましたが、はっきり言ってあまりよくありませんでした。車内清掃もなく、預ける日に明石の方まで、車に乗って運ぶのでガソリンがあるかどうか尋ねられ、もちろんその分のガソリンは補充されておらず。
車検の予約を取るまでは愛想よくされてましたが、車を引き取りにいくときはいまいちでした。低価格な分、仕方がないことかもですが、次回頼むことはなさそうです。
2022年3月17日 10:29
店舗からの返信
平素より弊社サービスをご利用いただき誠にありがとうございます
ご指摘いただいた内容と、私どもが提供しているサービスに相違があると感じましたので、大変恐縮ですが、この場を借りて弁明をさせていただきます。
「車内清掃もなく」につきまして
楽天車検実施時に無料の車内清掃サービスは行っておりません。
楽天車検のHPにも無料の車内清掃サービスがある旨の記載はしておりません。
担当したスタッフに他所のHP画面を見せ、当店のHPではないことを確認された上でこの口コミをいただいたので、正直なところ困惑している次第です。
「預ける日に明石の方まで、車に乗って運ぶのでガソリンがあるかどうか尋ねられ、もちろんその分のガソリンは補充されておらず」につきまして
車検の最終検査は神戸の魚崎という場所で行っております。
魚崎の検査場は、当店から片道約18kmの場所にあります。
（明石市までは片道約50kmありますので、地理的には全く別の場所になります）
燃料代につきましては、車検基本料をお安くさせていただいている都合、お客様負担とさせていただいております。
今後も変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます
2022年10月7日 23:16
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ ビアンテ
2.8車検を受ける際の説明は、丁寧でしたが、車検終了後、車内のカバーがびしょ濡れでした。しかも、その事実を店に連絡したら、中々対応をせず、こちらからの督促て、ようやく回答されたのが、カバーを車検の時に地面に落とした後、車内に放り投げ、そのまま知らん顔。挙げ句、二重にかけていたカバーがドアからはみ出ているにもかかわらず、そのまま洗車。カバーが水びたしになりました。謝罪として汚した本人の謝罪はなく、責任者が車内清掃すると言い出し、そんな問題ではないと注意するとスミマセンどうすればと私に聞く始末。本当に最悪でした。この店では、二度と車検をしたくありません。何度も車検を受けていますが、こんな腹のそこからムカついた車検は、はじめてです。今でも怒りが収まりません。怒り！
2021年11月19日 11:44
店舗からの返信
多大なご迷惑、ご不快な思いをおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。
接客指導を徹底する必要性を痛感しております。
今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、社員一同、サービスの向上に誠心誠意、努力してまいりたいと思っております。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
2023年8月16日 15:51
