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Dr.Drive川口柳崎店 (評判・口コミ)

埼玉県川口市北園町12-15

楽天カードポイント最大1.5倍 カード払いOK

4.7

口コミ件数: 9件

スタッフの対応4.9

説明の分かりやすさ4.9

価格4.6

対応スピード4.4

5つ 5件

4つ 3件

3つ 1件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

スタンドに車検を頼むのは初めてでしたが、とてもよかったです。見積もりを出した後、それぞれなんの料金かと必ずやった方がいいものと、そうでないものの説明がありましたが、全部頼んでも安かったのでお願いしました。1日で終わって車も綺麗にしていただいて満足です!ありがとうございました☆

2021年8月13日 22:06

店舗からの返信

コメントありがとうございます!!

お客様に満足して頂けて、とてもうれしいです!!
自分がお客様の立場だったら…を意識して、なるべく分かりやすく、そしてお得に車検が出来るよう努力しています。
今後の車メンテナンスも是非、当店にご相談下さいませ。

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2021年9月18日 9:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ルクラ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

詳しくない私にも、とても丁寧な説明と対応してくださいました。他店での不備に対してもフォローして頂き感謝しております。スタッフ様皆さんの接客にも満足です。

2021年4月24日 10:45

店舗からの返信

コメントありがとうございます!!

車検の際に、なぜ交換が必要なのか?
どこのどんな物を交換するのか?
いくらくらいかかるのか?
等を、なるべく分かりやすく説明させて頂き、なるべく安くなるよう努力しております。
お褒めのお言葉を頂けますと、より一層努力していこうと頑張れます!!
次回も是非、当店の楽天車検を宜しくお願い致します。

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2021年5月4日 8:39

HANAchan♪さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nワゴン

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

こちらで車検をお願いするのは初めてでしたがとても丁寧、親切でした。
金額も他店よりお安く、それでいてしっかり見て頂きました。
また代車もきちんと出して頂いたので通勤にも支障なかったです。
今後もちょっとしたオイル交換や整備等お願いしようと思いました。
とても満足しています。

2021年4月7日 13:19

店舗からの返信

コメントありがとうございます!!
お褒めのお言葉を頂けるのは、とても励みになります。
今後もよりいっそう、お客様の為に努力と工夫をして参りますので
ちょっとした整備・給油・洗車等、お気軽にご来店下さい!!
またのご来店をお待ちしております。

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2021年4月17日 13:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの際の説明もわかりやすく、安心してお願いできました。
タイヤの持ち込み交換も快く了解いただき
安くできたのでありがたかったです。
また何かあればお願いしたいと思います。

2021年2月11日 10:50

店舗からの返信

コメントありがとうございます!!

ご希望に添えられてよかったです。なるべく安く、安心して車検をさせて頂ければと、今後も努力していきますので
次回も是非、当店の楽天車検を宜しくお願い致します!!

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2021年2月18日 10:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.5
スタッフの対応:4
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

車検は満足しています。車検後は洗車までして頂きました。

2020年8月28日 14:55

店舗からの返信

コメントありがとうございます!!
お褒めの言葉ありがとうございます。
サービスで納車前の洗車をさせて頂きますが、お客様に喜んで頂けるよう
スタッフが心を込めてキレイにしますので次回も宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちしております。

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2020年9月30日 16:28

hercule_p@icloud.comさん

車検を実施した車両 : プジョー 208

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

急は予約にもかかわらず、迅速に対応いただきました。年末年始車検切れは辛かったので、助かります。今後もよろしくお願いします。

2019年12月28日 13:03

店舗からの返信

コメントありがとうございます!!
うっかり車検切れ…なんてこともあると思いますが、そんな時でもご相談下されば
頑張って、ご対応させて頂きますのでご安心ください。
またのご利用お待ちしております。

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2020年9月30日 16:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサG4

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:4

整備内容を分かりやすく説明して頂き、必要最低限で済ませることができました。車も中、外ともにピカピカにして頂き、とても満足です。マイナス点があるとすれば、代車が少ないらしく、日程を指定できなかった事ぐらいでしょうか。

2019年5月29日 10:15

店舗からの返信

コメントありがとうございます!!
車検整備は高額ってイメージ強いですよね…
ですが、お客様としっかりお話させて頂きしっかり整備させてもらえれば
そこまで高額にはなりません。
(車検合格必須項目は別になってしまいますが)
今後もお客様目線で見積り・整備をさせて頂きますので宜しくお願い致します。
代車も1台増えましたので、次回車検では期待に添えたいと思います!!
またのご利用お待ちしております。

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2020年9月30日 16:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

3.5
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:3
対応スピード:1

スタッフさんの対応がすごく良かった!
これからもお世話になると思います!
ただ代車の数が少ないのか、代車がなくて困ったぐらいです。

2019年2月28日 14:36

店舗からの返信

コメントありがとうございます!!
当店スタッフのお褒めの言葉、感謝いたします。
代車の件では、ご要望にお応えできずに申し訳ございませんでした。
今後も利用して頂けるよう、代車を1台増やしましたので次回車検の際にはご期待に添えたいと思います。
またのご利用お待ちしております。

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2020年9月30日 16:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ エリシオン

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:4
価格:4
対応スピード:5

ネットから申し込み連絡に行き違いがありましたが快く応対していただきました。
サービス内容も楽天車検に載っているサービスがきっちり付けて頂きとても満足です。
機会が有りましたらまた利用したいと思います。

2017年3月15日 11:50

店舗からの返信

コメントありがとうございます!!
車検内容と楽天の特典に満足して頂けて幸いです。
今後も、お客様の要望に応えられるよう努力して参りますのでよろしく願い致します。
またのご利用お待ちしております。

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2020年9月30日 16:15