出光リテール車検

車検屋 中洲店 (評判・口コミ)

徳島県徳島市中洲町1-66-1

カード払いOK

3.7

口コミ件数: 37件

スタッフの対応3.8

説明の分かりやすさ3.8

価格3.6

対応スピード3.7

5つ 8件

4つ 14件

3つ 6件

2つ 5件

1つ 4件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダー

4.0
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:4
対応スピード:4

迅速、丁寧な対応で、説明も非常にわかりやすかったです。
次回も利用したいと思います。

2019年1月25日 13:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

希望通りに見積もりをしていただけました。

2018年11月16日 17:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ラパンショコラ

3.3
スタッフの対応:4
仕上がり:3
価格:3
対応スピード:3

見積に行った際、別の利用者からのクレームに対する対応を偶々見て、こちらで車検を頼むかどうか迷いました。
結果、こちらで車検しましたが特に問題はなかったです。説明も分かりやすくしていただきました。

2018年9月5日 21:44

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

1.5
スタッフの対応:1
仕上がり:2
価格:1
対応スピード:2

点検必須項目が基本料金が入って無く、費用が増えた。

2018年8月25日 7:08

よしやん28さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラスパシオ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

事前に丁寧な説明があり、オプションの整備も何が必要か教えてくれた。

2018年6月21日 12:11

ぴろっち73さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴコンテ

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:4

事前に見積りをしてもらえて無駄な部分を省く事が出来ました。説明も分かりやすくして頂けたのでこちらのお店に頼んで良かったです。

2018年5月19日 12:47

babylon123さん

車検を実施した車両 : トヨタ クルーガーV

1.8
スタッフの対応:1
仕上がり:1
価格:4
対応スピード:1

ろくに検査をしないまま車検場に持ち込み見落とした指摘をあたかも預かった後に発生したものと言い切り、部品交換費を取ろうとしてきた
車検が切れる日が間もないことをいいことに「どうしますか?」としか聞かず不満しか無い。
ヘッドライトも「光量不足」とクリーニングを入れさせられたが、別の指摘で引き上げてきたときに磨いていてなぜ今磨いているのかを聴くと「指摘を受けたから」と説明。
しかし車検途中の用紙にはその指摘は無く信用ならない。
2度とここには来ない

2018年5月19日 11:55

楽天ブラックスワンさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:4
価格:4
対応スピード:5

スタッフさんの対応が非常によかったです。

2018年3月27日 20:21

smile4289さん

車検を実施した車両 : 日産 オッティ

4.3
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:5
対応スピード:4

ネット予約するも折り返しの連絡がなく、こちらから電話をしました。電話対応は少し無愛想な感じでした。
台車がないと言われ困ったが、車検日が近いこともあり、こちらで車検をお願いしました。
見積もりをして頂きお直ししなくて言い所はまた次回とお伝えしたので金額は高くなりませんでした。
説明に関しては、要点をコンパクトに お客さんから「ここの部分を見といて」と言われた事をまず先に説明して行くとより親切でよい接客と言えるのではないでしょうか? 仕上がりはとても良かったです!

2017年10月7日 14:09

晴413さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.3
スタッフの対応:4
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:4

いろいろ丁寧に見積もりの時に説明してくれました、ありがとうございました。

2017年9月7日 16:55

BONA FIDEさん

車検を実施した車両 : マツダ AZワゴン

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

朝出して、夕方受け取りました。代車は使っていません。車検基本費用は他よりダントツに安かった。整備アドバイスはかなりありましたが、自己責任で、必要と判断したサービスを受けたので満足しています。

2017年9月1日 21:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル サンバートラック

3.0
スタッフの対応:3
仕上がり:3
価格:3
対応スピード:3

古い車なので部品が入るのに時間がかかるかもといわれたが、さほど時間はかからずに車検はできた、今回はオイル交換も同時に行ったので、6か月間は給油等の割引が割り増しになった

2017年8月10日 11:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼット

3.0
スタッフの対応:3
仕上がり:3
価格:2
対応スピード:4

代車の満タン返しの際走行距離に対して何倍も請求書された。

2017年7月21日 10:59

Bonzu123さん

車検を実施した車両 : マツダ AZワゴン

2.3
スタッフの対応:2
仕上がり:3
価格:2
対応スピード:2

昼頃完了と言われていたが夕方までかかる。
事前に遅延連絡が無かったのは残念。

2017年1月23日 12:07

sskkazuさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

2.0
スタッフの対応:1
仕上がり:2
価格:2
対応スピード:3

見積もりしてもらったら、第一声は「車検通りません」他に言い方ないのか、すごく残念な対応でした

2017年1月5日 15:33

Z2002さん

車検を実施した車両 : 三菱 ミニキャブミーブ

2.5
スタッフの対応:1
仕上がり:1
価格:4
対応スピード:4

スタッフが出光車検での特典のI-Passportを全然説明なしで、自社ポイントの特典等も理解しておらす、アプリ端末の設定もおそまつ。設定に4日以上かかり、研修をもっと実施すべき。スタッフがキャンペーンの内容を理解しておらず、出光リテール販売の指導不足・現場管理が無責任体制です。初回車検等修理・部品交換の伴わないものは安価でできるが、部品交換等も車検での検査項目で交換工賃が減額されるもの等スタッフが理解しているか疑問。車検整備を実施するのは、時期尚早です。

2016年9月24日 15:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

2.5
スタッフの対応:3
仕上がり:3
価格:1
対応スピード:3

車検費用を安く抑えて、部品交換工賃を高くとる典型例。もう二度と車検を依頼することはあないでしょう。

2016年8月21日 19:59