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出光リテール車検

車検屋 杉田店 (評判・口コミ)

神奈川県横浜市磯子区中原1-3-50

カード払いOK

4.6

口コミ件数: 112件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.4

対応スピード4.7

5つ 56件

4つ 42件

3つ 14件

2つ 0件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

終始丁寧で迅速に対応していただけました。
見積もりは、30分ほどで終わります。見積もり内容にも見落としなく、点検項目に当たる該当箇所を一緒に見ながら確認させてもらうことができるので安心して預けることができました。
車検前日は朝のうちに車を預け、受け取りは次の日の夕方くらいになると言われていましたが実際には午前中のうちに終わったと連絡をいただけたので早く終わり助かりました。
アフターサービスも充実しているのでおすすめです。

2024年6月20日 15:59

ts-mzhさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

きちんと分かりやすい説明をして頂き、納得して車検をお願いしました。
オススメします。

2024年6月16日 7:31

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施して頂きましてありがとうございました。今後も分かり易いご説明を心がけて参りますので宜しくお願い致します。お勧めのコメントを頂きましてありがとうございます。こちらも励みになります。

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2024年6月16日 7:44

まーすけ0719さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

その場でジャッキアップしてタイヤも外してブレーキパッドの残まで見せてくれます。
他2箇所見積もりしましたが、こんな丁寧な所はありません!
親切、丁寧、明朗会計!信頼できます!

2024年6月12日 12:38

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施させて頂きましてありがとうございました。
今後も分かり易く丁寧な車検を心がけて参りますので今後とも宜しくお願い致します。

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2024年6月16日 7:41

浜のtommyさん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ザ ビートル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明が丁寧かつ明確で納得してお願いできました。

2024年5月13日 8:48

店舗からの返信

車検を当店にて実施して頂きましてありがとうございました。
今後もお客様に分かり易い説明を心がけて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

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2024年5月28日 7:53

EDDY6124さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検に必要な項目は現物で説明を受け、納得して依頼できました。

2024年5月7日 15:33

店舗からの返信

車検を当店にて実施して頂きましてありがとうございました。
今後もお客様に分かり易い説明を心がけて参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

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2024年5月7日 16:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-ONE

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりの時点で車のどこをどう検査すると言うのを詳しく教えて貰え、車検に対しての不安などが軽減されました

2024年4月16日 21:13

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
次回もさらにご満足いただけるように努めてまいります。

次回、無料6か月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年4月17日 6:18

楽買い3742さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

一緒に車を見ながら予算に合わせて修理箇所を検討できたのが良かった。

2024年4月16日 7:43

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
次回もさらにご満足いただけるように努めてまいります。

次回、無料6か月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年4月16日 7:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ MPV

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積もりの説明から納車まで丁寧に対応して頂けました。

2024年3月21日 11:34

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
次回もさらにご満足いただけるように努めてまいります。

次回、無料6か月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年3月21日 12:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安くて丁寧な車検です。
子供にも紹介してます。

2024年3月18日 17:21

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉だけでなく紹介までしていただきありがとうございます。ご自身も前の車から何度も当店の車検をご利用いただいていますね。重ねてお礼申し上げます。

次回、無料6ヶ月点検でのご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年3月19日 7:57

Doc Pさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前回同様、今回も安心、適切な車検をして頂きました。特に今回はディーラー修理でも不便さ・疑問が残った箇所についてもはるかに親身に対応して頂きました。料金、無料代車、即応性、給油割引サービスの継続など、トータルとしてもこれまでで最良の業者さんでした。

2024年3月12日 12:43

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉本当にありがとうございます。リピーター様として何度も当店の車検をご利用いただき重ねてお礼申し上げます。
これからもお車のことで何かありましたら是非当店を頼ってください!すぐに対応します!

次回、無料6か月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年3月12日 13:11

MAC1978さん

車検を実施した車両 : スバル レヴォーグ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

親切丁寧な対応で安心してお任せできました!突然見積もりをお願いしましたがスピーディーに対応して頂き、費用も明確でリーズナブルでした。

2024年3月2日 17:18

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。接客、スピード、費用面で納得のいく車検となり大変うれしく思います。車検後のフォローもしっかりとさせて頂きます。

次回、無料6か月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年3月6日 14:40

かずぽん3071さん

車検を実施した車両 : 日産 クリッパーリオ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎度毎度的確な対応ありがとうございました!
また次もお願いします。

2024年3月1日 17:58

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます!3回も車検でご利用を頂いていますね。当店は車検以外にもKeeperコーティングや任意保険も取り扱っていますのでそちらも是非お任せください!

次回、無料6か月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年3月2日 14:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ スクラムバン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

実際に車を見ながら丁寧に説明してくれてよかった。

2024年2月22日 12:35

店舗からの返信

この度は当店で車検を実施頂きましてありがとうございました。
車検見積もり時には立ち合い点検で実車をご覧頂きながら分かり易い車検を心がけております。車検後も半年ごとに無料で点検をさせて頂いておりますので、その際は宜しくお願い致します。

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2024年2月22日 13:45

ma-1228さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方々が皆さん感じが良いです。
今回も丁寧に対応していただきました。
車検だけでなく普段のメンテナンスでもお世話になってます。
これからも頼りにしてます。また宜しくお願いします。

2024年2月17日 22:49

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検以外のこともお任せいただき本当にありがとうございます!
コーティング含めお車に関するすべてのサービスを一つの店舗に任せるワンストップサービスを実際にご利用いただいております。これからもお車のことはすべて任せいただけるよう、しっかりと力をつけてお待ちしております。

次回、無料6か月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年2月23日 15:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早い 安い 親切 丁寧 代車無料 説明も゙わかりやすい

2024年2月15日 19:03

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めの言葉ありがとうございます。これからもさらに期待に応えるために努力してまいります。

次回、無料の6か月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。。

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2024年2月23日 14:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応ありがとうございました。
また次回も利用したいと思います。

2024年2月15日 17:24

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。これからもさらに丁寧な対応をできるよう頑張ってまいります。

次回、無料の6か月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年2月23日 14:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ ハイブリッド

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

真摯に対応してくださりました!台車が無かったのと、本当に必要なのか、おすすめレベルなのかが判断難しかったです!

2024年2月15日 12:38

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
高評価ありがとうございます。またご指摘いただいた内容はすぐに改善して参ります。そのためにはお客様目線に立ち、分かりやすい説明と交換理由を正確に伝えるように努力してまいります。私たちは普段から仕事で関わっている内容ですので当たり前ですが、お客様からしますと数年に一度の事なのでそれも踏まえての説明を心がけてまいります。

次回、無料6か月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年2月23日 14:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積もり時は実際車を見ながら説明してくれた。台車も借りれました

2024年2月4日 11:45

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様にとって納得のいく車検となるよう、見積り時には立ち合いでの説明を必ず実施しております。口頭でのご説明より実際に見ていただき交換の必要性が少しでも伝わればと思っております。

次回、無料6か月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年2月12日 17:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安かったし、推奨メニューも必要最低限の内容だけ提案してくれたので、費用を安く抑えることができました。代車が無料なのも良かったです。

2024年2月4日 10:36

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
ご予算、オススメ内容、代車無料とご要望にお応えすることで、お客様にとって満足のいく車検となり大変うれしく思います。

もちろん車検のとき以外でも整備は承っておりますので、いつでもお気軽にネット予約をお待ちしております。

次回、無料6か月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年2月12日 17:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

大変ありがとうございます,まだつき利用したいです。

2024年2月3日 18:14

店舗からの返信

この度は当店の車検をご利用いただき誠にありがとうございます。
車検のご相談で来店されてからのご縁ですね。いろんなお店があるなかで当店を選んでいただきありがとうございます。
整備内容もたくさんご質問をいただいて、やりがいを感じながら対応しました。

次回、無料6か月点検でのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2024年2月12日 17:01