店舗の対応カレンダー

出光リテール車検

車検屋 セルフ旭ヶ丘店 (評判・口コミ)

宮城県仙台市青葉区旭ヶ丘1-4-20

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 54件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格4.2

対応スピード4.6

5つ 21件

4つ 25件

3つ 6件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイラックスサーフ

1.8
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:1

車検でお願いしました。
車検については至って普通。過不足はありませんが、見積対応してくれた整備の方の説明は丁寧でわかりやすい。
部品交換が発生したが部品、工賃ともに相場より少し割高。
部品交換で儲けるシステムなのかと思うため、これは仕方ないかとも思う。
店員の対応は著しく悪い人がいる。
車検に洗車が付いてるのに洗車はされてなく、指摘したところ、洗車してあると思いますという回答。してないですよね、と再度指摘するとしぶしぶ対応。若めな(三十代?)男性の店員の接客でした。そのほかの店員は普通なだけにもったいない。
半年後の無料点検も予約時間を店側が間違えてるのにもかかわらず、謝りの言葉は一切なく、ほかの客優先になりますという回答。
これもまた、同じ男性店員。
車検は普通、部品交換が発生すると割高、予約は上手に管理できなく、若めな男性店員に限り対応は悪い。という店舗ですので
ここにお願いする利点はあまり無いかと私は思います。
他にも同じ価格、対応は上、質は同等の店がありますので。

2021年4月14日 17:03