伊藤忠エネクス

(株)REXエネルギー 星が丘CS (評判・口コミ)

神奈川県相模原市中央区陽光台1-3-10

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 268件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 116件

4つ 84件

3つ 48件

2つ 14件

1つ 6件

絞り込み :

かしらかしらさん

車検を実施した車両 : フォルクスワーゲン ポロ GTI

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

説明がわかりやすかった。検査日程の調整も手際よく行なってくれた。何よりも給油10円引きは魅力

2026年5月1日 17:32

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございました。
ガソリンも次回車検まで10円引きですので是非ご利用ください。

続きを読む 閉じる

2026年5月5日 9:01

おさ2024さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

低価格で済んで大変助かりました!また2年後お願いしたいです

2026年4月30日 17:09

店舗からの返信

この度は、ご入庫ありがとうございました。
ご希望に添えてよかったです。
6ヶ月ごとの定期点検無料ですので、今回作業されなかった箇所も併せて点検可能ですので是非ご利用ください。

続きを読む 閉じる

2026年5月5日 8:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットカーゴ

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:2

HPに記載してる基本金額が店頭に行くと全然違う!ハッキリ言わないと認めたがらない! 特典もこちらから言うまでは渡さない!割引で客を誘うが逆にライン代とか記載のない請求のオンパレード!そこまで来ると何をやっても不親切対応

2026年4月19日 0:22

店舗からの返信

貴重なご意見ありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

追加で必要となる料金は現在もHP上にすべて記載しております。
ネットの通信環境で正常に表示されない症状も確認いたしました。
お電話だけでのやり取りだけではなく、対面で確認しながらお話しできればよかったです。
同じことを繰り返さないように努めてまいります。

又、割引特典の共有やHPの記載など定期的に確認してまいります。
この度は車検ご入庫ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2026年4月21日 19:30

junnatiさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーでは高かってので、こちらで車検をお願いしました。説明もとても丁寧にしていただき、これからはお世話になろうと思います。

2026年3月30日 8:59

店舗からの返信

この度は当店で車検実施していただきありがとうございました。
6ヶ月ごとの定期点検は無料で行っております。また、点検時のオイル交換は半額で実施可能です。
ご案内もお送りいたしますので、ぜひご利用ください。

続きを読む 閉じる

2026年4月17日 8:14

kiyobonbaさん

車検を実施した車両 : ボルボ V40

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

安い、早い、ガソリンも10円引きになる、うれしい

2026年3月6日 9:54

店舗からの返信

この度は当店にて車検実施いただきありがとうございます。
6か月ごとの定期点検も無料ですので是非ご依頼ください。
ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2026年3月6日 12:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ルーミー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検まで短い期間で対応頂き、とても助かりました

2026年2月25日 17:23

店舗からの返信

この度は当店で車検実施していただきありがとうございました。
6ヶ月ごとの定期点検は無料で行っております。
その際、オイル交換は半額で実施可能ですので是非ご利用ください。

続きを読む 閉じる

2026年3月2日 9:41

yasu390324さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

初めて利用しました。
説明め解りやすく丁寧に対応でした。
ガソリンスタンド系はどうなかと思いましたが、
満足です。
ガソリン2年間割引カードはありがたいです。

2026年2月11日 14:11

店舗からの返信

口コミ投稿・高評価ありがとうございます。
ガソリン割引は大好評で次回車検までお安く給油できますので皆さんにご満足いただいております。
何かお困りごとございましたらお気軽にご相談ください。
車検ご入庫ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2026年2月14日 19:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

楽天から申し込んだ情報の共有が不十分に感じたが、対応は良かったので五分五分という感想です。

2026年1月23日 16:06

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございました。
共有の件、大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことが起きないよう徹底してまいります。
定期点検無料ですので是非ご利用ください。

続きを読む 閉じる

2026年1月24日 8:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格が良心的で良かったです。キッズスペースがあり助かりました。

2026年1月21日 19:52

店舗からの返信

この度は、当店に車検ご入庫いただきありがとうございました。
定期点検無料と点検時オイル交換半額で実施可能ですので是非ご利用ください。
ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2026年1月24日 8:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ オデッセイ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検の見積もりをしていただき、ドライブシャフトブーツ交換と合わせて車検を依頼しました。整備と車検の日程もこちらの都合に合わせていただき、また代車の貸し出しもあり助かりました。

2025年11月21日 23:46

店舗からの返信

この度は当店にご依頼いただきありがとうございました。
定期点検も無料で実施しております。
ぜひご利用ください。

続きを読む 閉じる

2025年11月22日 16:57

mikimikiszkさん

車検を実施した車両 : ダイハツ エッセ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

説明が解りやすく丁寧だったので何の不安なく任せられました。
とても満足しています

2025年11月15日 6:46

店舗からの返信

この度は当店に車検のご依頼ありがとうございました。
定期点検も無料で行っております。
ぜひご利用ください。

続きを読む 閉じる

2025年11月20日 19:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

窓口対応がとても良かったです。また翌日午前には完了し満足です。

2025年11月4日 13:13

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
ご希望に添えてよかったです。
6ヶ月後との無料の定期点検もご案内しておりますので是非ご利用ください。

続きを読む 閉じる

2025年11月7日 11:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 シルビア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

コーティングサービス20%引きは他の車検先にはないサービスです。
次回の車検も貴店を大いに利用させていただきます。

2025年10月29日 20:14

店舗からの返信

今回も当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
併せてコーティングも実施いただきありがとうございました。
大事に乗られているお車なのでしっかりメンテナンスさせて頂きます。
今後ともよろしくお願いいたします。

続きを読む 閉じる

2025年11月2日 10:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明がわかりやすく、無駄もなく安くできて助かりました。

2025年7月30日 23:58

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございます。
定期点検も無料で行っております。
また、お困り事がございましたらお気軽にご相談ください。

続きを読む 閉じる

2025年8月1日 19:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:4

車検終了後に部品交換した箇所や車両の状態の説明が特になく、物足りない感じで終わった。なので大丈夫なのかなとちょっと心配になる。
全体的に説明が大雑把な印象です。
代車を借りられるし、過剰な整備を追加されないから概ね満足です。

2025年7月20日 14:59

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきありがとうございます。
ご指摘の件につきまして、不安にさせてしまい申し訳ございません。
今後は安心して乗っていただくためにも、交換部品の説明など含め改善していきたいと思います。

尚、車検後の定期点検は無料で行っております。
ハガキでもご案内いたしますので是非ご利用ください。

続きを読む 閉じる

2025年7月20日 18:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : ボルボ V70

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方々の対応も親切ですし、無理に何かを勧めたり急がせたりの雰囲気もなくこちらのお店にお願いして良かったです。

2025年6月2日 22:05

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただきありがとうございます。
お車も大事に乗られているのでご満足いただけてよかったです。
定期点検も無料ですので是非ご利用ください。

続きを読む 閉じる

2025年6月18日 13:11

hiro_mix2001さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても気持ちいい対応をしていただき、
無事に車検を通す事ができました。
定期点検でもよろしくお願いいたします。

2025年4月26日 11:58

店舗からの返信

口コミ高評価ありがとうございます。
定期点検時にオイル交換半額券ご利用可能ですので是非お使いください。
ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2025年6月1日 19:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

的確な説明で納得の車検ができました。
次回もお願いいたします。

2025年3月25日 12:28

店舗からの返信

口コミ・高評価ありがとうございます。
6か月ごとの定期点検無料で行っております。
オイル半額券は6か月点検時にご利用可能ですので是非ご利用ください。ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2025年4月11日 11:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

親切でとても良かったです。迷ってる方オススメですよ!

2025年3月12日 16:59

店舗からの返信

口コミ・高評価ありがとうございます。
ガソリンもいつもご利用いただきましてありがとうございます。
オイル交換半額券は半年の有効期限です。
是非ご利用ください。
ありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2025年3月16日 12:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニ

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:3

代車のガソリン代を取られた。洗車も有料になったみたいだけど何の説明も無かった。どんな時代でもサ−ビスは必要だよね~!

2025年2月21日 10:49

店舗からの返信

口コミ投稿ありがとうございます。
代車のガソリン及び洗車の有料化の事前説明がなく申し訳ございませんでした。
代車は貸し出しは無料ですが、ガソリン満タンでのお貸出しのため、ご利用分をご負担いただいております。
洗車は有料になりましたが半額で実施しております。
車検後のサービスにつきまして
①ガソリン割引は次回車検までご利用可能です。
②定期点検は無料です。
③オイル交換半額券は半年ごとにお渡しします。
是非定期点検時にご利用ください。

事前説明含め、より一層お客様にご満足いただけますサービスの提供とスタッフ教育に努めてまいります。
車検実施いただきありがとうございました。

続きを読む 閉じる

2025年3月16日 12:40