伊藤忠エネクス

株式会社REXオート カーケアプラザつくば (評判・口コミ)

茨城県つくば市妻木413

カード払いOK

4.8

口コミ件数: 409件

スタッフの対応4.8

説明の分かりやすさ4.8

価格4.6

対応スピード4.9

5つ 259件

4つ 132件

3つ 16件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル XV

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

迅速な見積もりと車検対応でストレスなく、非常に丁寧な対応も良かった。

2021年5月17日 13:51

店舗からの返信

車検ご入庫頂き、ありがとうございました。
高評価、レビュー投稿もご協力いただき感謝しております。
お客様に安心して車検を受けて頂けるよう、今後も取り組んで参ります。
また、お車のケア、ご相談もお気軽にお問い合わせください。
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるように車検後、半年毎の無料点検(洗車特典付き)の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店をお待ちしております。

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2021年5月27日 11:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

余計なサービスを提供されませんでした。とても親切でした。

2021年5月13日 18:21

店舗からの返信

車検ご入庫頂き、ありがとうございました。
レビュー投稿もご協力いただき感謝しております。
車検後のお車のケア、ご相談もお気軽にお問い合わせください。
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるように車検後、半年毎の無料点検(洗車特典付き)の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店をお待ちしております。

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2021年5月21日 11:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ VOXY

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

去年の税金払ってなかったりして1日で終わるはずのものが数日かかってしまいましたが代車もその分日数伸ばしてもらってその他対応も柔軟にしていただけました。
ありがとうございます。

2021年5月10日 13:17

店舗からの返信

車検ご入庫ありがとうございました。
レビュー投稿のご協力もありがとうございます。
イレギュラーもございましたが、出来る範囲でお客様のご負担を軽減できるよう、今後も努めで参りたいと思います。
車検後、半年毎の無料点検(洗車特典付き)の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店をお待ちしております。

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2021年5月17日 13:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検満期近くの駆け込みでしたが、対応丁寧で迅速でした。

2021年4月23日 17:43

店舗からの返信

車検ご入庫ありがとうございました。
高評価、レビュー投稿もご協力いただきありがとうございます。
期限間近でも『何とかする』のが当店の強みです!次回車検もぜひお任せ下さい。
車検後、半年毎の無料点検(洗車特典付き)の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店をお待ちしております。

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2021年4月30日 11:00

damaz1001さん

車検を実施した車両 : スバル R2

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

詳細で丁寧な事前説明があり、クルマの仕上がり具合も良好で、乗ってすぐ「良く整備された」フィーリングを感じられた。全体としてとても満足です。

2021年4月18日 19:26

店舗からの返信

車検ご入庫ありがとうございました。
高評価、レビュー投稿もご協力いただき感謝しております。
また、お褒めのお言葉までいただき、スタッフ一同大変励みになります!車検後、半年毎の無料点検(洗車特典付き)の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店を心よりお待ちしております。

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2021年4月30日 10:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

見積もりを何件かとりましたが、他社と比べると安かったです。

2021年4月13日 17:10

店舗からの返信

車検ご入庫頂き、ありがとうございました。
レビュー投稿もご協力いただき感謝しております。
金額以外の面でもご満足いただけるよう取り組んで参ります。
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるように車検後、半年毎の無料点検(洗車特典付き)の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店をお待ちしております。

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2021年4月30日 10:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン¥

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

料金の明細をしっかりと説明してくれました。信頼できるお店で大変助かりました。

2021年4月10日 22:23

店舗からの返信

車検ご入庫頂き、ありがとうございました。
高評価、レビュー投稿もご協力いただき感謝しております。
お客様にご納得の上、車検を受けて頂けるよう今後も丁寧なご説明を心掛けて参ります。当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるように車検後、半年毎の無料点検(洗車特典付き)の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店をお待ちしております。

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2021年4月30日 10:45

よぶこさん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

これまでディーラーに車検をお願いしていましたが、初めての楽天でのお願いとなりました。こちらの希望も何でも聞いてもらえ、懇切丁寧に対応していただきました。またお願いしたいです。

2021年4月5日 19:40

店舗からの返信

車検ご入庫頂き、ありがとうございました。
レビュー投稿もご協力いただき感謝しております。
今後も親切丁寧な接客を心掛けて参ります。
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるように車検後、半年毎の無料点検(洗車特典付き)の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店をお待ちしております。

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2021年4月16日 12:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

1週間予定より早めに終わったのがよかった

2021年4月1日 18:20

店舗からの返信

車検ご入庫ありがとうございました。
レビュー投稿もご協力いただき感謝しております。
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるように車検後、半年毎の無料点検(洗車特典付き)の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店をお待ちしております

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2021年4月8日 10:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

対応が終始丁寧で、説明もわかりやすかったです。古い車だったので修理すべき箇所がたくさんありましたが、値段と優先度を考えて今回は修理しなくても良い箇所も挙げてくれたので良心的だと思いました。

2021年3月26日 18:04

店舗からの返信

車検ご入庫ありがとうございました。
高評価、レビュー投稿もご協力いただき感謝しております。車検後のお車のケア、ご相談はお気軽にお問い合わせ下さい。
次回車検まで安心してお乗り頂けるように車検後、半年毎の無料点検(洗車特典付き)の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店をお待ちしております。

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2021年4月5日 14:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

急にお願いしたのにも関わらず、丁寧な説明があったので安心して任せることができました。代車にも対応していただき助かりました。

2021年3月26日 10:32

店舗からの返信

車検ご入庫ありがとうございました。
高評価、レビュー投稿もご協力いただき感謝しております。
今後も丁寧なご案内を意識して取り組んで参ります。
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるように車検後、半年毎の無料点検(洗車特典付き)の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店をお待ちしております。

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2021年4月5日 11:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

安価な値段で車検が行えたのでとても満足しております。

2021年3月25日 17:10

店舗からの返信

この度は車検ご入庫頂き、ありがとうございました。
高評価、レビュー投稿もご協力いただき感謝しております。
今後もお客様のご要望にお応えできるよう努めて参ります。

当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるように車検後、半年毎の無料点検(洗車特典付き)の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店をお待ちしております。

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2021年4月1日 11:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検でお世話になりました。見積もりで何箇所か行きましたが、一緒に車を見ながら説明して下さったりとスタッフの方の対応も一番丁寧でした。ありがとうございました。今後もこちらでお世話になりたいと思います。

2021年3月22日 15:38

店舗からの返信

車検ご入庫ありがとうございました。
高評価、レビュー投稿もご協力いただき感謝しております。今後もお客様に安心して車検を受けて頂けるよう、心掛けて参ります。
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるように車検後、半年毎の無料点検(洗車特典付き)の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店をお待ちしております。

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2021年3月30日 11:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

忙しい時期の車検なりましたが、代車にも不便することなく、対応してくださいました。ありがとうございました。

2021年3月18日 19:23

店舗からの返信

車検ご入庫ありがとうございました。
レビュー投稿もご協力いただき感謝しております。
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるように車検後、半年毎の無料点検(洗車特典付き)の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店をお待ちしております。

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2021年3月30日 11:01

エンヨシさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

一日かかりましたが丁寧に大変していただきまして、ありがとうございました。

2021年3月3日 17:31

店舗からの返信

車検ご入庫ありがとうございました。
高評価、レビュー投稿もご協力いただき感謝しております。
車検後のお車の調子はいかがでしょうか。今後も親切丁寧な接客と確実な整備、スピード感をを心掛けて参ります。
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるように車検後、半年毎の無料点検(洗車特典付き)の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店をお待ちしております。

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2021年3月10日 9:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

いつもお世話になっております。担当の猪俣さんが非常に親身にご対応して頂いて、予約から車検までスムーズに行うことができました。過不足なくメンテナンスを実施してくださる、素晴らしいメカニックだと思います。

2021年2月24日 18:14

店舗からの返信

この度は車検ご入庫頂き、ありがとうございました。
高評価、レビュー投稿もいただき感謝しております。
至らない点等もあったかと思いますが、身に余るコメントを頂戴し感謝申し上げます。
車検後のお車の調子はいかがでしょうか?
給油等でご来店の際はぜひお声がけください。

当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるように車検後、半年毎の無料点検(洗車特典付き)の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店をお待ちしております。

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2021年3月4日 12:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル プレオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフの方が丁寧だった。また、代車も用意されており便利だった。一つ欲を言うと、エンジン回りや直した箇所を見せてもらいながら車検をした説明をしていただけるとなお信頼感が増したと思う。車自体はきちんと整備されたとは思うが、車を見ながらの説明がなかったのでそのように感じた。

2021年2月23日 21:29

店舗からの返信

この度は車検ご入庫頂き、ありがとうございました。
高評価、レビュー投稿もいただき感謝しております。
また、貴重なご意見ありがとうございます。今後の改善点として早速取り組んで参ります。

当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるように車検後、半年毎の無料点検(洗車特典付き)の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2021年3月4日 12:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

どの部品がダメになっているか、部品交換の必要性について分かりやすく教えてくれました。
価格も満足しています。

2021年2月17日 18:41

店舗からの返信

この度は車検ご入庫頂き、ありがとうございました。
高評価、レビュー投稿もご協力いただき感謝しております。
今後もお客様に安心して車検を受けて頂けるよう、丁寧なご説明を心掛けて参ります。

当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるように車検後、半年毎の無料点検(洗車特典付き)の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店をお待ちしております。

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2021年3月4日 12:28

陸0512さん

車検を実施した車両 : ホンダ グレース

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

自宅から近いことと費用的にも安いことです。さらにガソリンの値引きサービスもあります。

2021年2月17日 15:34

店舗からの返信

この度は車検ご入庫ありがとうございました。
高評価、レビュー投稿もいただき感謝しております。
車検後のお車の調子はいかがでしょうか?
当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるように車検後、半年毎の無料点検(洗車特典付き)の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店をお待ちしております。

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2021年3月4日 12:26

さんいちぱさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットシャトルハイブリッド

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ため口を混ぜるスタッフがいましたが、それ以外はすべてよかったです。

2021年2月16日 18:22

店舗からの返信

この度は車検ご入庫頂き、ありがとうございました。
レビュー投稿もいただき感謝しております。
そして不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

言葉遣い等含め、今後も丁寧な対応を心掛けていきます。

当店では次回車検まで安心してお乗り頂けるように車検後、半年毎の無料点検(洗車特典付き)の案内もさせて頂いておりますので、ぜひご利用ください。またのご来店をお待ちしております。

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2021年2月23日 13:38