出光興産「らくらく安心車検」

オートケアセンターATA (評判・口コミ)

茨城県笠間市住吉1362-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 113件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.3

対応スピード4.6

5つ 53件

4つ 35件

3つ 19件

2つ 5件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

次の車検まで乗ったら手放そうと思っているため価格に納得です。

2025年7月8日 14:41

店舗からの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足していただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるようなお店作りをしてまいりたいと思います。またのご利用お待ちしております。今後共よろしくお願いいたします。

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2025年7月9日 19:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店員さんが丁寧な対応で安心してお願いできました。

2025年7月6日 17:49

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
高評価を付けていただき重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって頼りになるお店であり続けられるようスタッフ一同努めて参ります。
車検後の定期的なオイル交換でもぜひご利用頂ければ幸いです。
今後共、末永く宜しくお願い申し上げます。

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2025年7月7日 12:46

みーさん9127さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスクァイア ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく早く対応してくれた。車検証を郵送ではなく、店舗に取りに行くのがちょっぴり残念⋯

2025年7月5日 20:12

店舗からの返信

このたびは当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
またクチコミ評価もいただきありがとうございました。
当店では車検やお車のメンテナンスなどお客様にとって一番身近で安心してご利用いただける車の専門店を目指して頑張っておりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。またのご来店心よりお待ちしております。

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2025年7月7日 12:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

車検がはやかった。料金も予定よりも安くできてよかった。

2025年7月5日 12:41

店舗からの返信

このたびは当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
またクチコミ評価もいただきありがとうございました。
当店では車検やお車のメンテナンスなどお客様にとって一番身近で安心してご利用いただける車の専門店を目指して頑張っておりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。またのご来店心よりお待ちしております。

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2025年7月7日 19:51

あ?たん2291さん

車検を実施した車両 : 日産 デュアリス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

車検がギリギリになってしまって、急いで予約しましたが、すぐに見積りしてくれました。車検も1日で終わるのでなんとか間に合いました。
ほんとに早くて助かりました。

2025年6月30日 16:20

店舗からの返信

このたびは当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
またクチコミ評価もいただきありがとうございました。
当店では車検やお車のメンテナンスなどお客様にとって一番身近で安心してご利用いただける車の専門店を目指して頑張っておりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。またのご来店心よりお待ちしております。

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2025年6月30日 20:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

正直、もう二度と車検どころか、関わりたくないです。
一番最初の楽天carで見積もり依頼をこちらがしたのに一向に連絡がないのを不審に思い、こちらから連絡すると、見積もでなく、予約が確定していたと。楽天carのシステム上そのような事になっていたようですが、見積もりしないでなぜ車検の予約をすると思ったのでしょう。考えればわかることですし、一度確認すべきでは?
こちらかも車検の日にちがせまっていたので、急遽見積もをお願いしましたが、他の方もおっしゃっていましたが、車にあまり詳しくない方は特に、見積に対して説明がきちんとなされないので注意してください。
こちらから質問しないと答えてくれません。
また、車検証の受け取りなどの連絡も一度連絡してきて、こちらが仕事中で出れないと一切連絡してきません。
他確認時頃もすべて、こちらから電話しないと連絡きませんでした。とにかく放置されます。
挙げ句、自分達の確認不足で大変不快な思いをしたのに、謝罪もなし。
窓口横にいる2人のスタッフも営業、どちらも酷い対応でした。
受付の2人もきちんと引き継ぎもされておらず、客の状況共有が全くでしてなく、話が通じません。
とにかくありとあらゆる事が不満でした。
これでよくお客商売をやっていると思う。最悪でした。

2025年6月26日 6:45

店舗からの返信

オートケアセンターaixATA友部店にご来店いただき、またクチコミ評価も投稿していただき誠にありがとうございました。
このたびは当店の車検をご利用いただきながら、スタッフの態度や説明が不足していたことで不快な思いをさせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。
お客様の評価も参考にさせていただきながら、ご来店いただいたお客様に気持ちよくご利用いただけるよう改めてサービスの品質向上に努めてまいります。
このたびは貴重なご意見をいただきありがとうございました。

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2025年6月26日 10:24

なお105やさん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いつもお世話になってます
車検安いです またメンテもしっかりしてます

2025年6月24日 20:52

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2025年6月26日 10:20

ドラコン 命さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

店休日挟んで1泊2日で仕上がった
楽天割引も大きくて助かった
洗車の割引券も貰えて良かった

2025年6月12日 16:08

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
高評価を付けていただき重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって頼りになるお店であり続けられるようスタッフ一同努めて参ります。
車検後の定期的なオイル交換でもぜひご利用頂ければ幸いです。
今後共、末永く宜しくお願い申し上げます。

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2025年6月12日 19:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回はお世話になりました。
見積もりは30分で終わり、丁寧な説明受けスムーズに予約できました。
当日も14時半に終了しスピーディーでした。
価格も見積もり通り+楽天割もあり、良心的でした。

車検証は後になる説明を受け、洗車機のサービス券もいただきありがたかったです。
これで安心して乗れます!
ありがとうこざいました。

2025年5月29日 21:32

店舗からの返信

当店での車検のご利用ありがとうございました。
またお褒めお言葉までいただき、大変うれしく思います
これからもお客様にご満足いただける様、スタッフ一同
努力してまいります、今後ともよろしくお願いします。

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2025年5月30日 9:26

RA5117さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

思っていたより安かったので、良かったです。

2025年5月29日 13:07

店舗からの返信

このたびは当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
またクチコミ評価もいただきありがとうございました。
当店では車検やお車のメンテナンスなどお客様にとって一番身近で安心してご利用いただける車の専門店を目指して頑張っておりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。またのご来店心よりお待ちしております。

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2025年5月30日 9:26

703ko7771さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

初めて利用させていただきました。
予約割引があったので、オイル交換やエアコンフィルター交換をしてもらっても安く済みました。
また次回を利用させていただきたいです。

2025年5月27日 6:17

店舗からの返信

このたびは当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
またクチコミ評価もいただきありがとうございました。
当店では車検やお車のメンテナンスなどお客様にとって一番身近で安心してご利用いただける車の専門店を目指して頑張っておりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。またのご来店心よりお待ちしております。

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2025年5月28日 10:25

brooklyn.newyork17さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフさんの対応が親切丁寧。点検、整備内容もディーラーと同様、必要のないオプションは省いてくれる等、価格も満足です。ありがとうございました。

2025年5月24日 19:42

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
高評価を付けていただき重ねてお礼申し上げます。
今後もお客様に満足していただけるようなお店作りをしてまいりたいと思います。またのご利用お待ちしております。今後共よろしくお願いいたします。

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2025年5月24日 20:05

シンタロウサンさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

・費用が明快で分かりやすい。
・余計な費用を上乗せされるなどの不安がない。
・説明が分かりやすい。
・洗車券がもらえるのは嬉しい。

2025年5月22日 18:43

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
高評価を付けていただき重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって頼りになるお店であり続けられるようスタッフ一同努めて参ります。
車検後の定期的なオイル交換でもぜひご利用頂ければ幸いです。
今後共、末永く宜しくお願い申し上げます。

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2025年5月22日 20:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

楽天割引がとてもお得で車検が受けられる。

2025年5月3日 5:30

店舗からの返信

このたびは当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
またクチコミ評価もいただきありがとうございました。
当店では車検やお車のメンテナンスなどお客様にとって一番身近で安心してご利用いただける車の専門店を目指して頑張っておりますので、何かございましたらいつでもお気軽にご相談ください。またのご来店心よりお待ちしております。

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2025年5月8日 9:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明がとてもわかりやすく丁寧な対応でした。

2025年4月26日 16:29

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選びいただき誠にありがとうございます。
高評価を付けていただき重ねてお礼申し上げます。
お客様にとって頼りになるお店であり続けられるようスタッフ一同努めて参ります。
車検後の定期的なオイル交換でもぜひご利用頂ければ幸いです。
今後共、末永く宜しくお願い申し上げます。

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2025年4月26日 17:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

急遽持ち込めて、代車無料で借りられ、とても満足しました

2025年4月22日 13:50

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2025年4月23日 10:23

テヤン子さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

予約はメールで、確認の電話、分かりやすい見積もり。
スムーズな対応に感謝します。
次回は家族がお世話になります!

2025年4月7日 13:11

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただきまして大変感謝いたします。
今後もお客様に寄り添ってご提案していけるように努力いたします。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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2025年4月7日 15:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekスポーツ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

スタッフの対応が親切丁寧です。安心して車検をして頂けるお店だと思います。

2025年4月4日 7:52

店舗からの返信

この度はご入庫ありがとうございました。
またお褒めの言葉もいただきまして大変感謝いたします。
今後もお客様に寄り添ってご提案していけるように努力いたします。
ありがとうございました。
今後とも宜しくお願い申し上げます。

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2025年4月4日 10:16

りこつけさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

対応頂いた受付の方が押し付けがましくなく、こちらの意見も聞いてくださり感じが良かった。

2025年3月28日 2:22

店舗からの返信

この度は、数ある中で当店をお選び頂き、
誠にありがとうございます。
車検後も何かお車のことでお困りごとがございましたら
いつでもご相談くださいませ。
オイル交換などでもご利用頂ければ幸いです。
またのご来店を心よりお待ち申し上げております。

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2025年3月29日 10:05

松松松925さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ちゃんとしていて安くていいですね
ディーラーの半額でできます

2025年3月23日 19:25

店舗からの返信

この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足していただき大変嬉しく思います。
今後もお客様に満足していただけるようなお店作りをしてまいりたいと思います。またのご利用お待ちしております。今後共よろしくお願いいたします。

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2025年3月23日 19:47