「車検の速太郎」

車検の速太郎 三郷インター店 (評判・口コミ)

埼玉県三郷市駒形65-1

カード払いOK

4.0

口コミ件数: 357件

スタッフの対応4.0

説明の分かりやすさ4.0

価格3.7

対応スピード4.2

5つ 82件

4つ 135件

3つ 97件

2つ 34件

1つ 9件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント エグゼ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

価格、対応が良いので次回も車検をやりたい

2022年9月4日 20:01

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
頂きましたお言葉、スタッフ一同大変嬉しく思います。
次回ご来店時にもご満足いただけるよう精進してまいります。
引き続きカーライフをサポートいたしますので、何かお困り事などございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。

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2022年9月26日 15:42

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

コースを進められ選択すると
提示価格より2万円くらい高くなります。
この辺りのビジネスが正直なところ微妙に感じます。

2022年8月6日 20:01

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご案内時のサービスに関しまして貴重なご意見を頂き感謝申し上げます。
頂きましたご意見を参考に今後のサービス改善を目指してまいります。
引き続きサポートいたしますので、お車に関しましてお困り事などございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。

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2022年9月26日 15:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

整備が必要な箇所は実際に見ながら整備士の方が説明してくれてよかった。オプション類の無理な押し売りもなく、事務の方の説明も分かりやすかった。部品交換が必要な箇所があり即日車検完了とならず後日再訪することになったのがややマイナスだが、代車の手配もスムーズで預け期間も当初は1週間以上と言われたが3日ほどで完了の連絡あり。次回も利用したいと思います。

2022年8月4日 17:29

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
また、ご案内に際しまして貴重なご意見とお褒めの言葉を頂き感謝申し上げます。
頂きましたお言葉を参考に今後のサービス向上へ努めてまいります。
引き続きカーライフをサポートいたしますので、何かお困り事などございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。

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2022年9月26日 15:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ 86

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

初めて車検でした。いろいろお世話になりました。

2022年7月24日 16:36

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
初めての車検で当社をお選びいただき嬉しく思うと同時に、頂きましたお言葉も励みとなります。
改めて店舗へ共有し、今後も更なるサービス向上へ努めてまいります。
引き続きサポート致しますので、お車に関しましてお困り事などございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年8月5日 12:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

価格が想定より高く感じましたがスピード対応頂き助かりました。

2022年7月24日 6:48

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
ご案内に際しまして頂きましたお言葉も嬉しく励みとなります。
また価格に関しましては、当社の場合お客様のご安心・安全を考慮し追加整備等のご提案も行なっております。
ですが、この価格でもお客様のご満足いただけるよう今後も商品・接客等の向上へ努めてまいります。
引き続きカーライフをサポート致しますので、何かお困り事などございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。

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2022年8月5日 12:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

広告に記載されている近い金額で車検が済んだので満足です。

2022年7月23日 15:46

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
無事車検のご案内ができ安心するとともに、内容に関しましてもご満足いただけ大変嬉しく思います。
今後もご期待に応えられるサービスを目指し精進してまいります。
引き続きカーライフをサポートいたしますので、何かお困り事などございましたらお気軽にお問合せ下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

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2022年8月5日 11:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

料金システムの説明がわかりやすく、
キャンペーン価格の適用もあり満足できる料金で車検できた。
対応スピードが早く、次回も利用したいと思います。

2022年7月16日 17:19

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店いただきまして、誠にありがとうございます。
サービス内容について頂きましたお言葉、大変嬉しく思います。
今後も更なるサービス向上を目指しスタッフ一同精進してまいります。
引き続きカーライフをサポートいたしますので、何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年7月25日 10:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:3

来店しても誰も対応する人がいませんでした。
なので、自分で来店したことを話してどうすればよいかを聞く必要があります。
説明が一方的で分かりづらかった。
料金が思ったよりかかってしまった。

2022年6月26日 9:56

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
ご案内に際しましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
ご説明やご来店時の対応に関しまして配慮が足りていなかったと反省しております。
改めてスタッフへの指導の徹底、サービスの見直しを行い、改善へ努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。

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2022年7月4日 15:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今回で2回目でしたが、いつも対応が良く、早いし安いしで言うことありません。

2022年6月26日 8:48

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
今回も無事車検がご案内でき安心するとともに、頂きましたお言葉も大変光栄に思います。
今後も更なるサービス向上の為スタッフ一同精進してまいります。
お車につきまして何かお困り事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2022年7月4日 15:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー ハイブリッド

1.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:1
対応スピード:1

新車で初めての車検の人にはいいかもしれないが、それ以外の人にはおすすめできない。
こんなにこれやらないと車検通らないよっと追加金額言っているお店を初めてみました。
今まで直したりオイル交換したりしたらまず説明して終わりですが出来上がってもしばらくそのままでなかなか帰れない。
時間もすごいかかるし楽天でポイントもらえるからいいかな?と思ったけど2度と利用しない。

2022年6月25日 9:09

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
ご案内に際しまして不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
当社は指定工場となる為、保安基準に満たさない不適合箇所が発生した場合は整備をご案内させて頂きますが、それらの説明や経過報告等の配慮が不十分であったと反省しております。
頂きましたご意見を踏まえ、スタッフへの指導の徹底やサービスの見直しを行い改善へ努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、改めて感謝申し上げます。

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2022年7月4日 15:00

岡部1512さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

親切、丁寧に、わかりやすく説明していただきました。

2022年6月24日 10:26

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。
また、担当スタッフのご案内に際しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
改めて店舗へ共有し、今後につきましても更なるサービス向上を目指し精進してまいります。
引き続きカーライフをサポート致しますので、お車につきまして何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

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2022年7月4日 15:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

内容や費用の説明が丁寧でとても分かりやすかったです。

2022年6月20日 18:17

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。
また、スタッフの説明に関しましてお褒めの言葉を頂き大変光栄に思います。
今後も更なるサービス向上の為スタッフ一同精進してまいります。
引き続きカーライフをサポート致しますので、何かございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

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2022年7月4日 14:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早い、安い、わかりやすいで、大変満足してます。

2022年6月19日 15:31

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。
また、ご案内に際しましてお褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。
改めて店舗へ共有し、今後も更なるサービス向上へ努めてまいります。
引き続きサポート致しますので、何かお困り事などございましたらお気軽にお問い合わせ下さいませ。

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2022年7月4日 14:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

入庫から受付まで、待ち時間もなくスムーズな対応で、各担当の方々も非常に丁寧な説明でわかりやすかったです。
気がついたらすべて終了しているようなスピード感、かつ他社と比べても、納得できる価格だと思います。
今回で4回目の利用で、また次回も安心してお願いしたいと思います。

2022年6月11日 8:27

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。
また、頂きましたお言葉につきましてスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後も更なるサービス向上を目指し精進してまいります。
お車につきまして何かお困り事などございましたら、お気軽にお問い合わせ下さいませ。

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2022年7月4日 14:40

ちえひろ0503さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:1

事前予約で、当日3時に入庫との事でした。
20分ほど早めに着いたものの、混んでいたのか受付をし実際に整備士と、車の確認をしたのは3時50分頃でした。
それまでは、説明もなくただまつばかり。
車検そのものはコース通りの時間で終了したみたいですが、一旦帰るからと電話番号を伝えるも連絡は無く、予定時刻を過ぎた頃引き取りに行った時は完了していました。
受付の人数が少ないらしく、会計の対応してくれたのは整備士の男性でした。
受付の女性よりも会計時の男性の方が、説明は上手でした。
次回の車検は他にしようかと思いました。
新しい車検証は郵送で送られて来ると言われ、近所だから取りに来ると言っても、感染の予防からとの理由で郵送にされました。
レターパックで有料との事でした。

2022年6月9日 7:27

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。
また、当日のご案内に際しましてご迷惑をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。
経過報告やお電話でのご連絡、スタッフの説明につきまして配慮が足りていなかったと反省しております。
改めてスタッフへの指導の徹底や予約調整の見直し等サービスの改善へ努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして感謝申し上げます。

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2022年7月4日 14:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンRスティングレー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:2

予約して車検に行っているのに、「込み合っていて作業が遅れているので時間がかかるのを了承ください」と行ってすぐに言われました。
多少は仕方ないかと思いましたが、45分車検を選んだにも関わらず来店から終了まで2時間かかりました。(直す箇所は、ほぼ無しで)
倍以上は流石にかかりすぎでは・・・と。
予約を取っているのだから、受付や作業の調整は考えて、出来るだけ無理なく時間を守れる様に予約日程調整して受付して頂きたいです。

価格は楽天の割引もあり、修理や交換箇所が無ければ、お安くて良いと思います。

2022年5月12日 18:54

店舗からの返信

この度は数ある整備工場の中から当社へご来店頂きまして、誠にありがとうございます。
ご返信が遅れてしまい大変申し訳ございません。
また、ご案内に際しまして不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見を踏まえ、予約調整の見直し等サービスの改善へ努めてまいります。
貴重なご意見を頂きまして、感謝申し上げます。

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2022年7月4日 14:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

基本のコースだったのでお手頃価格で車検をする事が出来ました。

2022年4月29日 8:44

YOSHI02183298さん

車検を実施した車両 : 日産 エルグランド

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

今回は店側に落ち度があったため不満でした

2022年4月25日 7:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル サンバー

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:1

車検のみの価格は満足でした。が、他のお客さんとスタッフのやり取りを聞いていたところ部品代が高いです。できる部分は自分で交換してから入庫した方が良いでしょう。予約した時間には作業が始まりませんでした。入庫受付から作業開始まで30分掛かりました。結局終わるまでに2時間ちかくになりました。
修理が必要な個所は無しでしたが。最短45分と書かれていますが・・・。
ご自分でメンテナンスしていて平日休めなくてユーザー車検出来ない人にはお勧めかも。部品代の高さには驚きますよ。

2022年4月17日 6:15

購入者A6013さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても親近感の持てる対応で、また利用したいと思いました。
サービスも費用も満足しています。

2022年4月4日 23:03