オートバックス

オートバックス 静岡流通店 (評判・口コミ)

静岡県静岡市葵区長沼3-6-3

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 335件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.5

価格4.1

対応スピード4.4

5つ 128件

4つ 122件

3つ 76件

2つ 8件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニクロスオーバー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:5

やや説明不足なところがあり、用事の合間を縫って車を取りに行く必要があった。
車検自体のスピードは良いと思います。

2024年7月18日 17:03

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、お客様に安心とご満足をお届けできるよう改善を繰り返しながら努力してまいります。
またのご来店をお待ちしております。

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2024年7月26日 16:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とても丁寧に対応いただきました。
ありがとうございます。

2024年7月15日 18:37

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力してまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2024年7月26日 16:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

予約から終了までスムーズで、サービス、価格も満足でした。

2024年7月14日 22:18

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同、努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2024年7月26日 16:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハリアー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

特に全て普通で、なにも問題なしです
毎回お世話になっていて、ほかを知らないからかもしれません

2024年7月13日 19:20

店舗からの返信

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2024年7月26日 16:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検が初めてだったのですが、わかりやすく、丁寧に対応してくれました。

2024年5月27日 20:08

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2024年6月19日 14:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

見積り通りでしたし、事前の説明もしっかりありました。
分からない所は質問し、丁寧に答えて頂きました。

代車をお願いしましたが、シートに髪の毛が付いていたのが気になりました。コロコロなどでしっかり清掃してから貸し出して欲しいです。

2024年5月12日 20:47

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
ご指摘いただいた事項も、より、お客様にご満足いただけますよう、オペレーションを見直し改善を続けていきます。
またのご来店をお待ちしております。

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2024年5月20日 10:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

事前見積から当日の案内や説明など丁寧でした。今回はこちらで2回目の車検でしたが安心してお願いできました。次回もまたお願いします。

2024年5月4日 21:06

店舗からの返信

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力を続けてまいります。
今後もぜひご利用ください。またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2024年5月20日 10:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラクティス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検と同時に悩ましいメンテナンス等の相談にものってもらえた。

2024年4月25日 18:47

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2024年4月26日 18:37

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

交換部品の種類が多く、好きなものを交換できる

2024年4月24日 18:51

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、これからもお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力してまいります。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2024年4月26日 18:37

ちいばらさん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検の申込み、見積り、検査終了まで、素早く丁寧な対応です。
見積り内容についての質問もわかりやすく教えてくださり、安心してお任せできると思い、十年来車検をお願いしています。

2024年4月4日 12:51

店舗からの返信

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力してまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2024年4月26日 18:36

A Fさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

ディーラー車検と比較して価格及び対応面で非常に満足出来る内容でした。
次回も利用したいと思います。

2024年4月1日 7:35

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2024年4月26日 18:36

suj_mnmdさん

車検を実施した車両 : プジョー 2008

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

今まで車検でここまで丁寧に説明していただいたことはなかったです。
また、ディラーで整備すべき箇所も教えていただき感謝です。
次回もまた利用させていただきたいと思います。

2024年3月30日 14:16

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますようスタッフ一同、努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2024年4月26日 18:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ピノ

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

朝時間通りに店に行きましたが、お店の自動ドアが開かず。裏側から回ってスタッフさんに声掛けて何とか入れた感じ。
代車を借りてガソリン満タン返しか距離計算かの説明も、予約時のスタッフさんと代車の説明してくれたスタッフさんで食い違いがあり、もうちょっと配慮があって欲しかったなと感じました。

2024年3月27日 18:21

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
至らない所があり申し訳ございません。
お客様が当店を安心してご利用いただけるよう、オペレーションも見直し、改善を続けて参ります。
今後ともよろしくお願いします。

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2024年4月26日 18:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフの方皆さんが、対応が丁寧で思いやりのある話し方をしてくださり、安心できました。

2024年3月20日 21:57

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力してまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2024年4月26日 18:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明がわかりやすく、交換する部分など詳しく教えていただいたので安心できました。

2024年3月17日 18:33

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2024年4月26日 18:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とてもよかったです。また利用したいなとおもいました。

2024年3月16日 19:03

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2024年4月26日 18:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検をお願いしました。交換が必要な部品説明や、金額の説明、他に楽天ポイントや会員特典等の説明をわかりやすく、丁寧にしてくれました。

2024年3月16日 14:49

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、これからもお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力してまいります。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2024年4月26日 18:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

必要なことをシンプルにできたので安くできて満足しています。

2024年3月3日 18:35

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、これからもお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力してまいります。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2024年3月4日 14:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

1日で見積もりから車検まで完了してもらいました。
作業が素早かったです。

2024年2月24日 9:19

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2024年3月4日 14:38

パンダくんさん様さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

至って普通でしたが格安車検を全面に出している会社よりは高いですが、いらない整備はことわれるのでそれなりに整備費用を抑えることができました。

2023年12月30日 15:43

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2024年1月24日 8:30