オートバックス

オートバックス 沼津バイパス (評判・口コミ)

静岡県沼津市岡一色24-4

4.5

口コミ件数: 482件

スタッフの対応4.7

説明の分かりやすさ4.6

価格4.2

対応スピード4.6

5つ 215件

4つ 195件

3つ 66件

2つ 5件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア カスタム

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

スタッフの方の対応は穏やかで作業の押し売りもなく良かったです。車を預ける際に車廻りのキズを確認したのですが、車検終わりの引き取る際には確認はありませんでした。
最初に確認するなら後にも確認した方が良いと思います。
あと車内の装飾で車検に邪魔になって外してあったと思われるモノがあったんですが一言「外させて頂きました」と伝えて貰えると気持ちが良いですね。

2023年3月19日 8:48

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
ご指摘いただいた事項も、より、お客様にご満足いただけますよう、オペレーションを見直し改善を続けていきます。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年4月2日 11:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もりから作業まで対応よく作業頂けました。

2023年3月19日 8:11

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力してまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2023年4月2日 11:18

マサキ1177さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検オイル交換券が毎回必要がないと思っていたが今回はオイル交換券無しにする代わりに5000円値引きがありとても良かった。

2023年3月13日 19:33

店舗からの返信

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2023年4月2日 11:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

しっかりとした説明で、見ながらやってくれたので安心感がありました。

2023年3月12日 18:04

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2023年4月2日 11:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

事前に色々とスタッフに車の状態を確認してもらい、車検の際は納得して受けることができてよかったです。

2023年3月7日 18:30

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2023年4月2日 11:14

869familyさん

車検を実施した車両 : トヨタ アルファード

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車を長く乗るのに安心して乗れるから
交換部品などもお店にあったりするので

2023年3月2日 15:48

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2023年4月2日 11:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴァンガード

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

朝からお願いすれば夕方引渡しなので助かる。

2023年2月11日 20:01

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2023年2月20日 17:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ルークス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

ディーラーでの車検の見積もりよりも安く、接客や説明も分かりやすいため、車検は毎回こちらでお願いしています。

2023年1月31日 18:43

店舗からの返信

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2023年2月20日 17:29

0705ホリさん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

説明と対応が良かったです。エンジンも細かく見てくれて安心でした。

2023年1月29日 16:55

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2023年2月20日 17:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ キャリイトラック

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回も車検でお世話になりました。
定員様の対応の早さ、親切丁寧、説明の分かりやすさ、とても満足でした。
他の車もよろしくお願いします。

2023年1月27日 22:37

店舗からの返信

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
これからもお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力してまいります。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2023年2月20日 17:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もり時から丁寧に説明してもらい、迅速に対応していただきました。

2023年1月27日 17:39

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2023年2月20日 17:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

丁寧な説明 親切でした。価格もお手頃でアフターケアも充実しておすすめですq

2023年1月20日 18:01

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2023年2月20日 17:24

うたきゅさん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

必要な整備を提案してもらい、最初の見積もりより安くなりました。次の車券までに交換すれば良いものもあったので説明してもらえて良かったです。

2023年1月12日 17:46

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2023年1月22日 12:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

去年車検でお世話になりました!!
スタッフさんの対応が丁寧で説明も的確で分かりやすかったです!
またお願い致します。

2023年1月4日 12:12

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、これからもお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力してまいります。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2023年1月22日 12:22

◆コウヘイ◇さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

丁寧な対応をしていただきありがとうございます。
また車検の際には利用したいです。

2022年12月20日 18:09

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
日頃のお車のメンテナンスなども是非当店にお任せください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2023年1月3日 14:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : プジョー 208

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

わかりやすい説明でした。
対応なども親切で満足でした。

2022年12月18日 19:43

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2023年1月3日 14:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

点検箇所など分かりやすく説明していただき助かりました。店内放送が被って聞き取り辛かった時も説明し直してくれたのは有難かったです。
会計の際、楽天ペイが法定費用には使えないとの事でカード払いに切り替えましたが、その辺りの注意書きなどあれば良いと思います(店員さんも戸惑っていましたので)。

2022年11月29日 18:07

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう、オペレーションを見直し改善を続けていきます。
またのご来店をお待ちしております。

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2023年1月3日 14:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

こちらの店舗を利用する前のメンテナンスが悪かった為か、車検を行ってすぐにエンジンの調子が悪くなりました。しかし、その後の車の購入に関して相談したら、親切丁寧に相談に乗っていただけて、その点で大満足です。

2022年11月27日 13:59

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同、これからもお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力してまいります。
何かお困り事がありましたらいつでもご連絡ください。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2023年1月3日 14:49

そらちゃん1016さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

いつもお願いしているオートバックスさん
丁寧な対応で何かあると頼ってます
今回楽天ポイントまでついて良かったです

2022年11月25日 16:40

店舗からの返信

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心とご満足をお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2022年12月3日 15:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

後のメンテナンスが付いているのは非常にありがたい

2022年11月20日 21:18

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

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2022年12月3日 15:21