オートバックス

オートバックス 川崎さいわい店 (評判・口コミ)

神奈川県川崎市幸区小倉5-18-16

カード払いOK

4.0

口コミ件数: 280件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.0

価格4.0

対応スピード4.1

5つ 68件

4つ 97件

3つ 85件

2つ 25件

1つ 5件

絞り込み :

tamanosuke2017さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

住まいの近所にあるこちらのお店にリピート予約しました。
ウェブ予約のあと、当日中に電話連絡があり、速やかに日時が確定。
予約日当日、受付後40分ほどで実車確認のうえで、見積りが提示されました。5回目の車検と言うこともあり、しっかりと整備してもううつもりでしたが、とても丁寧にご説明戴き、アドバイスを受けながら、整備内容を決定しました。整備項目が多かったのですが、4時間ほどで車検完了となりました。完了まで時間があるため、代車用の自転車を借りて一旦帰宅し、用事を済ませて再来店しました。
時間通りに来店しましたところ、既に完了していたようで、受付スタッフから整備内容の確認や補償などの説明を受けましたが、とても親切に応対していただけました。
お値段的には、整備項目が多かったことから、10万円弱掛かりましたが、補償や特典も厚く、安心して乗車できるようにしていただきました。
次回の車検も、お願いしようと思います。

2021年9月20日 16:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:4

予約から車検までの流れもスムーズで安心しておまかせできます。

2021年9月19日 7:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-BOX

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

価格も妥当で作業時間も1時間と予定通りで満足でした。

2021年9月19日 7:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

見積もりから親切丁寧に、手際良く対応してくれます。
車検当日の作業も、問題なく時間通りでした。

2021年9月18日 9:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

受付から完了までスピードがありながらも、とても丁寧に対応していただきました。他社と見積もりを比較しましたが、タイヤの交換に選択肢を用意してくれたりと配慮が感じられてこちらにお願いしました。書類の中に査定の見積りがあったので、今後の参考になりました。

2021年9月16日 7:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシィB4

2.5
スタッフの対応:3
仕上がり:2
価格:3
対応スピード:2

作業内容の説明が一部不明確であったので自分で調べるハメに。
また終了時間が予定より大幅に遅れたが前もってその旨伝えてほしい。

2021年8月22日 8:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

受付から見積もりとその説明、作業着手から完了まで、総じてスムースだったと思います。

2021年8月17日 14:52

Shu2000さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ SL

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

オートバックス川崎さいわい店は大変顧客サービスもよく、トランクの修理もリーゾナブルで大変満足しています。

2021年7月19日 16:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ポルテ

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

スタッフさんの説明と対応がとてもよく、また利用したいと思いました。

2021年7月3日 17:58

mizuさん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.0
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:3
対応スピード:5

見積もり時、必須作業とお薦め作業をはっきりと説明頂き、よかった。
車検後のアフターもよさそう

2021年6月26日 11:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.5
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:3
対応スピード:5

こちらの要望にお応えいただき、また誠実に対応いただきました。
他の見積りはネットの金額から倍の値段で提示されました。

2021年6月25日 18:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

3.5
スタッフの対応:3
仕上がり:3
価格:4
対応スピード:4

いつもディラーで頼むより、安くすんだので、良かった。

2021年6月20日 8:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ A3

4.8
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:4
対応スピード:5

見積から実施までスムーズだった。
かかる費用の内訳の説明も明確だった。

2021年6月7日 12:39

Kiyo6015さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

10時に見積もりで持ち込み、30分程度で見積もり結果提示。作業の足し引きをお願いしてそのまま車検をお願い。14時には完成、引き取り。早いですね。大変満足です。

2021年5月30日 7:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

3.0
スタッフの対応:3
仕上がり:3
価格:3
対応スピード:3

可もなく不可もなく、普通な感じです。

自分で整備メンテが出来るので、最初から最低限の見積もりでお願いしましたが、不要なお勧め項目がてんこ盛りでした。

時間的には1時間半程度で完了しました。

洗車サービスや待ち時間ドリンクサービスが無いのはビックリしました。

ディーラーと大差はないので、総合的にディーラーで予算と相談しながら通した方が良いかもしれないですね。

時間が取れればユーザー車検で持ち込みがよかったですね。

2021年5月26日 22:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ RX-8

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

予約した時間に行っても待ち時間があるのは改善してほしい。

2021年5月22日 9:15

カッタ110さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

3.8
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:3
対応スピード:4

見積もりで行ったところ、すぐ車検でした。自転車が代車で少し驚きでした。少し遠かったですが、運動にはなりました。整備付きで行いました。洗車してもらえれば良かったです。

2021年5月16日 12:30

横浜クウさん

車検を実施した車両 : ボルボ v40

3.5
スタッフの対応:3
仕上がり:3
価格:4
対応スピード:4

具体的には無いですが、オートバックスという看板が「安心」を
与えてくれます

2021年5月16日 10:01

みどり6170さん

車検を実施した車両 : トヨタ ラブ4

5.0
スタッフの対応:5
仕上がり:5
価格:5
対応スピード:5

親切にご対応いただきありがとうございました。

2021年4月5日 18:42

tais-kさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットハイブリッド

4.0
スタッフの対応:4
仕上がり:4
価格:4
対応スピード:4

早かったです、その日に車検受付してくれ、台車の用意も即時でした

2021年4月1日 8:29