オートバックス

スーパーオートバックス SAPPORO (評判・口コミ)

北海道札幌市西区西町南13丁目1-35

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 210件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.4

5つ 64件

4つ 102件

3つ 34件

2つ 8件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : アウディ A6

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

無難な価格と対応でしたので、次回の車検も検討したいと思います。

2018年5月19日 11:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ シエンタ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:4

対応が良かったと思います
以前よりも価格がかなり高くてざんねんでした

2018年3月1日 23:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 パジェロジュニア

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

家から遠く、交通機関も家からは不便なところだったので、
車を預けてからの帰りと取りに行くときに大変だった。

初めての受付の方の対応はとてもよくわかりやすかった。

とても混んでいる店舗で、問い合わせの電話になかなか出なかったり
折り返しが遅かった。

一番最初に見積に行った時に何やら「お客様カードです」と渡され
これが自分のカードかと思ったら、車を取りに行った時に、
「前回のカードは返してください、別のになります」と言われ
訳がわからなかった。たった1週間しか持たないカードを
なぜ渡すのか?

今、自分が入っている保険ではなく他会社の保険の見積を
してもいいか?と聞かれ「安くなるのであれば…」と
見積りをしてもらったが、老眼の私には全く見えない大きさの
字の見積書を渡されただけで、渡してくれたお姉さんからも
一言も説明もなかったので読まないで捨てました。
これは、お互いに時間の無駄でしたね。

今までのところが、本当に安い車検だけでありがたく利用していましたが
閉店してしまったため、他を探しました。

やれ、カードだ、保険の見積だ、次から使えるクーポンだ、
新しいフォルダーだ、次から使える〇〇だ、とかサービスは
良いのかもしれないですが、そのようなサービスは私には不要でした。
本当に車検だけしてもらいたかったので、説明とか色々勧誘のような
ことを聞くのは疲れるし、家からは不便な場所だし
もうリピはないと思います。
もらったクーポンもフォルダーも、色々チラシもいらないので
全部捨てました。

そういうのが好きな人は合う店舗かもしれませんね。

ただ、他に見積に行ったところでは、廃車にして車を買うことを
勧められたので、こちらではちゃんと整備・部品交換を
してもらってよかったです。

15年ぶりに違うところで車検をしましたが、今はこんなんなんだ?
と驚きました。

こちらの店員さんは、皆さん対応はとても良いです。

2018年2月2日 12:46

akitototoさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

ほぼ予定終了時間に終わったのでよかった。
かかる費用の内訳が明確であるので、
何をして、何をしないかを
自分で選択しやすかったです。

2018年1月22日 13:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

とても親切な対応でわかりやすく説明してくれました。次回の車検も利用したいです。

2017年10月3日 23:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ AZワゴン

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

こちらの質問にも分かりやすい答えと説明でした。作業の待ち時間もお店で待つ事無く、外出先に連絡をくれてたので良かったです
また、利用したいと思います。

2017年8月29日 20:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブキュービック

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

やり取りの途中で担当の方が変わってもちゃんとそれまでの流れが引き継がれていて、とてもスムーズに進めていくことができました。
次回も利用させていただきたいです。

2017年3月27日 11:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル レガシー

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:5

代車を借りる予定で申し込んだのですが、まさか当日に車検とは思いませんでした。お陰でバタバタとした車検となり焦りました。

2017年1月24日 23:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

見積予約はすぐに連絡がもらえて良かったです。
整備内容も詳しい事前説明があり、無理な勧誘もないため、要否をゆっくり判断できました。

ただ、混んでるお店なのか、作業希望日がなかなか合わなかったので、早めの予約が必要だと思いました。

2016年7月12日 12:53

ゆ♪♪♪さん

車検を実施した車両 : トヨタ カリブ

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

初めてオートバックスで車検をお願いしたが、
特に問題無し

2016年7月3日 17:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

3.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

いつも利用させてもらってる店舗ですが車検は始めてでした。対応の速さや値段共に満足です。

2016年4月3日 7:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンRスティングレー

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

予約手続きから車検まで、スムーズに進めることができました。

2016年3月14日 11:24

horigさん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

店が混んでいて駐車場に入れるのに時間がかかったり受付に時間がかかって無駄な時間を過ごすこととなった。

2015年11月15日 18:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラ スパシオ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

技術に安心

2015年7月28日 22:09