中部自動車販売(チューブ&BCN)

BCN 郡山店    (評判・口コミ)

福島県郡山市昭和1-73-1

カード払いOK

4.2

口コミ件数: 236件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.2

価格4.0

対応スピード4.2

5つ 64件

4つ 109件

3つ 42件

2つ 13件

1つ 8件

絞り込み :

2525m5さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

とにかく安かった
車検も1日で完了し、どのような内容にするかしっかりと相談してくれる。

2020年11月22日 2:00

店舗からの返信

この度はご用命いただき誠に有難うございます。
ご満足いただき、スタッフ一同大変嬉しく思います。
車検点検以外でも、お客様の多彩なニーズにお応えできる商品を多数取り揃えておりますので、是非ご利用下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2020年11月29日 22:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

親切丁寧な対応がディーラーより良かった!
お客を迎える挨拶が徹底されているのには驚いた。
技術は当たり前のことで、こういうところが満足度に差が出ると思う。

2020年11月20日 16:49

店舗からの返信

この度はご用命いただきまして誠に有難うございました。
心温まるコメントをいただき、スタッフ一同、感激しております。
これからもお客様にご満足いただけることを第一に日々考えて、ご対応して参ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2020年11月29日 22:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速かつ丁寧な対応をしてもらってかなり満足です。またお願いしたいと思う接客でした。

2020年11月11日 6:26

店舗からの返信

この度はご利用いただきまして誠に有難うございました。
お客様の疑問、またご要望にお応えできるよう、技術知識を磨いてまいります。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2020年11月29日 21:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ エアウェイブ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

事前に分りやすい説明があり、追加料金が発生しなかった。
費用も他と比べて最も安いほうだったと思う。
おススメは代車がとても良い最新の車だったこと。

ホントに不満がありません。

2020年11月8日 20:27

店舗からの返信

この度はご用命いただきまして誠に有難うございました。
おススメの代車、お気に召していただき幸いです(笑)代車以外にも多彩な車種を展示しておりますので、是非遊びにいらして下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2020年11月29日 21:51

ユキノ♪さん

車検を実施した車両 : ホンダ n-box

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

見積もりからすぐ車検をしてくださり助かりました。
車も綺麗にしてくれました。またお願いしたいです。

2020年10月11日 18:34

店舗からの返信

この度はご用命いただきまして誠に有難うございました。
車検点検以外でもお客様お一人お一人のカーライフにお答えできるメニューを多数取り揃えております。是非ご利用下さい。
またのご来店を心よりお待ちしております。

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2020年11月29日 21:43

ハッピー3727さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検切れ直前の中で、スタッフの皆さんの迅速な対応により、無事車検を最短にて終えました。ありがとうございました。
また、短時間で見積り設定いただき、また一方的で過剰な金額を出す業者がほとんどである中、当社は大変良心的で、こちらの希望に忠実に聞いていただきました。
また、利用させていただきます!

2020年9月8日 12:18

店舗からの返信

この度はご用命いただきまして、誠に有難うございました。
また心温まるコメントをいただきまして有難うございます。           メカニック・フロント共々、またのご来店を心よりお待ちしております。   

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2020年11月29日 21:36

nori11268143さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

今回で2回目となりました。
現在、約17万キロ走行していますが、どこも悪い所がなく調子もいいそうです。日頃の点検の賜物でしょうか。

では、評価ですが
スタッフ対応はお客様が入店するたびにいらっしゃいませという元気な対応をしてくれます。おしぼりを持ってきてくれるのも◎

コロナ禍の影響を考慮し、テーブルや椅子など除菌を徹底していました。終わった後除菌済みのPOPがテーブルにおいてありました。

価格はネットで予約したほうが安くなります。これはお勧めします。
対応も早く、作業も早かったですよ。
私の場合は、当日、10時入庫 15時出庫という速さです。

ただ、2年前と変わっていない点があります。
Wi-Fiが飛んでいません。ここだけ問題でしょうか。

2020年7月12日 11:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ティーダ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

車検の見積もりを行い、料金に納得してそのまま車検へ。翌日には完了するというスピーディーな対応だったので、とても満足しています。またスタッフさんに対応も良かったです。カフェオレごちそうさまでした。

2020年5月19日 7:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 マーチ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

臨機応変気持ちのいい応対。
その上代車は新車。
また利用させていただきます。

2020年3月30日 20:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ekスペース

1.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1

ネット予約しているのに折り返しの電話が来ない。こちらから電話しても謝罪すらなく、担当者が不在で対応出来ないと言われた。店での待ち時間も長く、価格も高い。もう二度と頼みたくありません。

<店舗からのコメント>
この度は数多くある車検工場のなか当社をご利用いただきましたこと誠にありがとうございます。
ご満足とは、ほど遠い対応となってしまい誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘頂いた内容につきまして、すべてのお客様にご満足いただけるように改善に努めて参ります。
この度、貴重なご意見をいただき有難うございます。

2020年3月30日 12:58

xiumei0505さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:1

待ち時間が長すぎ お客さん店に来ている時 対応してくれませんし 無視されて最悪です

2020年2月16日 11:24

ブルーバード8513さん

車検を実施した車両 : 三菱 シャリオグランディス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

迅速に、かつ、詳細でわかりやすく見積もりから説明してくださいました。
実際の車検時でも見積もりと同額の請求で、見積もり時から正確に調べてくれていた感じが伝わりました。
費用が他よりも若干高くとも、追加料金が発生しにくい点を考えると、継続して利用したいと思いました。

2019年12月2日 19:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スペーシア

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

基本点検料が安く済んだので良かったです。

2019年11月30日 13:29

桂静2029さん

車検を実施した車両 : マツダ アテンザスポーツワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

店頭スタッフ及び担当整備士の対応・説明が親切でよかったです。
また次回の車検もここにお願いします。

2019年9月19日 18:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

誠意をもって対応してくれたので良かった。ただ、結構店内で待たされた。

2019年9月18日 8:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

分かりやすい説明や対応もスピーディーでとても良かったです。

2019年8月26日 12:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

1.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:1

説明不足で車を人質に延々と待たされ高い料金ぼったくられるのも妥協せざるを得ず、本当に大失敗。自分がちゃんと調べて早い段階でまともなところを選ばなかったのが悪いと反省している。

2019年7月29日 16:58

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

対応などこれといって良いところはなく普通でした。

2018年10月18日 8:15

akira1029rieさん

車検を実施した車両 : レクサス HS 250h

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧に対応して頂きました。混んでいましたがドリンクサービスもあり、くつろげました。

2018年10月2日 9:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ディーラーと比較してこっちの方が安かったのでとても助かりました。

2018年9月30日 18:23