投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィット
2.5車検のスピードは早かったですが、説明を簡単に済まされた感じを受けました。
2024年9月7日 23:22
店舗からの返信
この度はご来店頂き、誠に有難うございました。又、貴重なご意見を頂き、誠に有難うございます。
お客様へのご説明が不十分であり、ご期待に添える対応ができず大変申し訳ございませんでした。
ご満足頂けるようなサービスを提供出来るようスタッフ一同尽力して参ります。
2024年9月9日 21:04
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ アルト
2.3代理でいってもらったのですが、前回見積り時に聞いてた話とちがったのが少し残念でした。見積に伺った時間意味ないなと感じました。今度また利用することがあれば、直にいくのがいいのかなと思います。
2024年7月21日 17:38
店舗からの返信
この度は弊社のご利用に際して、ご不快の思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
いただいたご意見は社内で共有させて頂きます。
2024年7月22日 23:14
投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ココア
2.8店長に頼んでなんとしてでも安くしますとおっしゃってくれましたのにむしろ高くなったのは少し残念でしたが、それは仕方ないかなと思っています。それ以外はよかったです。
2022年9月4日 17:19
店舗からの返信
この度はご利用ありがとうございました。
いろいろとご迷惑をお掛けしまして、大変申し訳ございませんでした。
すべてにおいてご満足いただけるようにしていきます。
またのご利用お待ちしております。
2022年9月18日 14:47
ckgmm508さん
車検を実施した車両 : スズキ ラパン
2.0申し込みの時から車検費用がわかりにくかった。車や車検のことがよくわからない家族に持って行ってもらったけど、わかりにくい説明で言うがままに高い車検コースにされたみたい。車検を通すのに必須ではないものを高い金額でいろいろ交換させようとしたけど、それは自分が電話で止めた。
次の利用はないですね。
2022年7月9日 12:05
店舗からの返信
この度は車検費用等の説明が至らず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。ホームページの費用表記や、ご家族の方へのご説明がわかりにくかったために、ご納得いただけないままの車検となってしまったことを深くお詫び申し上げます。以後、会社として改めさせていただきます。貴重なご意見有難うございました。
2022年7月19日 18:38
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ビィッツ
2.3妻の、9年目約30,000Km走行の年内買替え予定車での車検同行記。
ある程度メカが解り、意志が強い人向の店と感じた。
場合によれば、価格が明瞭なカー用品店とか安心のディラー車検と金額的にあまり差は無いのではと思う。
楽天からの申込であるが、まず受付時から9割の人が選ぶとの高い方のプランを勧誘される、最安プランでオイル交換を申出すると有料との事、広告ではオイル洗車付とスマホで見せると無料とのこと、オイルエレメント交換も勧められるが断り楽天よりの申込通りと伝えた後、作業に入ると途中立会いで整備員がまたオイルエレメント交換を聞いてくる整備帳?携帯しているので社内連絡は出来ていると思うが、うっかりの返事を誘引し料金加算となる意図明白、不用と断る。次は発煙灯の有効期限が過ぎているので交換要すとの事、過去10数台の車乗り継いで来たが始めて言われた為断ると当店では車験が出来ないとの事なので交換する。バッテリー弱っている...不用...などのやり取り、値段の多寡ではなく疑念なく納得すればいくらでも金は出す。
バッテリー他部品類は部品店とかネットで購入しGSとか専門店で取付工賃を払えば半値近くで出来る現実もある。
予防的な整備は避け、故障等すれば損保の無料レスキューで対処すると言う観点からすればかなり節約できると思う。
安価に車検費用を受けたいと思う消費者を対象にするなら、広告に解りやすく記載して誤解なく販売する事を希望する。
2021年5月23日 11:38
店舗からの返信
この度はご利用いただきありがとうございます。
ご意見いただきありがとうございます。改善に努めてまいりますので今後とも宜しくお願いいたします。
2021年8月13日 16:24
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ フィットハイブリット
2.8楽天ポイントがつく
説明がわかりやすい。
でも、高いプランをすすめてくる
2017年9月11日 11:03