オートバックス

オートバックス 御殿場店 (評判・口コミ)

静岡県御殿場市茱萸沢1249番2

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 619件

スタッフの対応4.6

説明の分かりやすさ4.6

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 286件

4つ 226件

3つ 97件

2つ 10件

1つ 0件

絞り込み :

まちゃいんさん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:1
価格:5
対応スピード:1

車検の見積りをするのに2時間待ったのが長かった。
ネットから車検見積りの予約をすると、代車をお願いすることができず、電話をしなければいけなかったらしい。わからず代車をお願いすることができなかった。

2023年9月10日 17:31

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
ご指摘いただいた事項も、より、お客様にご満足いただけますよう、オペレーションを見直し改善を続けていきます。
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年9月21日 9:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

スバルでやるよりは安く出来たので良かったです。

2023年8月25日 19:24

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年9月21日 9:37

クランキー87さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラルミオン

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

予定より早く終わらせてくださりありがとうございました

2023年7月10日 18:47

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年7月25日 10:48

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX スラッシュ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

すぐ予約できたのでよかったです、1日で終わって助かった

2023年5月27日 18:11

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフ一同今後もお客様に安心・安全なカーライフをお届けできるよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2023年6月14日 15:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

店舗によって車検の値段が違うのは?なぜ?

2023年5月27日 14:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ b B

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:4

前回実施時に貰った3,000円割引のクーポン券を提示したが、料金に反映されていなかった。
LINE友達登録の5パーセント値引きもしてくれなかった。
今回で4回目だが、一番不満が残った。

2021年6月9日 4:29

店舗からの返信

いつもご利用いただきましてありがとうございます。
ご指摘いただきましてありがとうございます。
お客様にご満足いただけますよう、オペレーションを見直し改善を続けていきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年6月20日 10:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:5

車検は通りますけど、ここもやっておいた方がいいですよと言われましたが車検だけ通れば良かったのでいらないですって伝えたのに引取りにいったら全部やられてしまっていた。口頭でのやり取りだったので、証拠はありませんが、今後車検は頼みません。

2021年2月28日 9:21

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
スタッフの説明・対応が至らない所があり、申し訳ございません。
お客様がご納得して当店をご利用いただけますよう、スタッフ一同今後も勉強して参ります。
またのご来店をお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年3月31日 21:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

スピーディーでまた作業内容も明確でした。

2021年2月18日 8:24

店舗からの返信

この度はご利用いただきましてありがとうございます。
これからもお客様にご満足いただけますよう努力していきます。
またのご来店を楽しみにお待ちしております。

続きを読む 閉じる

2021年3月3日 13:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

車検自体はスムーズでしたが、価格が予想より高かったです。

2019年12月27日 15:49

kei7773196さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

2.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

いつも使っているところだから、プラスでポイントが稼げたのは良かったです。

2017年11月25日 6:56