オートバックス

スーパーオートバックス KODAIRA (評判・口コミ)

東京都小平市花小金井3-20-6

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 344件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.3

価格4.1

対応スピード4.5

5つ 113件

4つ 150件

3つ 68件

2つ 12件

1つ 1件

絞り込み :

タカタカ6050さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

見積もり内容や点検内容に関して、もう少し詳しい説明が欲しかった。

2023年6月17日 14:18

マハロ03194004さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付から終わりまで丁寧に対応していただきました。
また利用したいと思います。

2023年6月17日 11:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

見積もり後、作業には四時間くらい掛かるといわれて一度家に戻るにしても足がないので困っていたら無料で自転車を貸してくるルということで助かった。

2023年6月10日 21:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

受付担当の方は接客態度も書類などの取り扱う所作もとても丁寧な対応でした。
見積もりの際も、部品交換の提案は最低限だったので、価格は非常に安かったです。ディーラーだと交換しなくても良い部品の交換を勧められますが、ここはそのようなことはなかったです。
法定費用も作業費用もクレジットカードで払えるので助かりました。

見積と作業を合わせて、今回はトータルで3時間半くらいでした。
次回使えるクーポン券と無料メンテナンスカードも頂きました。またお願いしたいと感じました。

2023年6月7日 21:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : BMW X1

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

陸運支局への車の移動がなく短時間で出来るのでおすすめです。コンピューター診断3300円を追加しましたが、次回検査日がリセットされていませんでした。納車時指摘しましたら直してくれましたが、その分待たされました、受付時確認するのがおすすめです。

2023年6月4日 18:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

親切な対応も然り、車検中の約3時間半はオートバックスのレンタル自転車で自宅まで帰宅できます。

2023年5月22日 19:58

05192718さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

作業してもらう店舗スタッフは丁寧だが、コールセンターの受付はひどい

2023年5月21日 18:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検の内容はわかりやすく説明もしっかりしていた。
車検に対して不満はないが、接客のしかたや書類の取り扱い等、やや不満があった。

2023年5月3日 17:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ザッツ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

必要最低限の作業のみでスピーディーに終わりました。

2023年4月29日 1:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

車検自体には関わらないもので、交換した方がいいものも見積ってくれたが、高い金額のものばかり勧められたのが、今回残念だった。
いいものではあるのだろうけど、ワイパーなどはリーズナブルなものも提案する等した方がいいと思います。
結局勧められたものはお断りしたのだが、今回は不要と伝えた後の反応があまり良くなかった。
前回、非常に対応が良かった印象があったので、そこだけが残念でした。
商売なので利益率のいいものを勧めることは仕方ないことはわかります。

2023年4月21日 21:26

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積りから車検まで丁寧な対応だった。他の店でも見積りとったが、どこよりも安かった。項目見てもひとつひとつが安かった。さすがだなと思った。特典・割引もあれこれ嬉しかったので次回もお願いします!

2023年4月20日 21:41

おっさん4624さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

見積もりで店舗を尋ねたところ、取り寄せの交換部品等が無ければ、そのまま車検ができるとの説明を受けました。結果として、短時間で時間効率よく終了することができました。流石にオートバックスさんです。

2023年4月6日 18:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

こちらの質問に対して的確に回答頂きました。
金額も、必要不要をはっきり回答頂きました。

2023年3月27日 12:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイラックスサーフ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

整備内容や価格が明確で安心して車検できました。

2023年2月26日 20:31

キム1377さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もり、車検を同日に行なって頂き、非常に便利だと思いました。

2023年2月26日 13:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積もりから車検終了まで2時間でした。スピーディーで良かったです。

2023年2月19日 19:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイラックス

3.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

こちらから頼まない限りオイル交換含め一切売り込みがなく、低価格で完了しました。車に対してある程度知識がある人にはお勧めです。逆にそうでない方にはちょっと心配かも?

2023年2月19日 13:01

ピクムーさん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検内容の説明がわかりやすく丁寧で安心感がありました。

2023年2月19日 1:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:1

貸出自転車がサビサビでブレーキきかずライトつかず

2023年2月18日 22:55

8wanさん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

リピートで、車検をお願いしています。
説明は丁寧にしてくださいます。こちらの要望も聞いて内容に折り合いをつけてくださいます。

2023年2月15日 0:03