Honda Cars 栃木東 簗瀬店 (評判・口コミ)
栃木県宇都宮市簗瀬1丁目2番6
投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム
1.8スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:3
車検から戻って来てから、二箇所破損して戻ってきました。
1、給油キャップのケーブルが引きちぎられていた。
2、トランクルームの取っ手が、トランクルームを開けるたびに外れてくるようになった。
また、楽天車検で予約したにも関わらず、過去に楽天車検を利用した実績があるため、楽天車検利用出来ないと伝えられ、別の店独自のメニューを契約させられました。
不信感しか覚えない対応でした。
破損したなら修理すべきだと思いますし、黙って顧客に車を返却する対応はあり得ません。また、楽天車検が2回目の利用で利用出来なくなると言うのは、どのルールに基づいているのか、しっかり説明すべきかと思います。ということで、楽天車検では無く、この店舗に対しての感想となります。
2020年11月8日 13:35
投稿者さん
車検を実施した車両 : 三菱 ekスポーツ
1.0スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:1
対応スピード:1
初めて楽天車検使いましたが、車検終了後に、見積り間違いと言われて追加請求がありました。少し後味悪いです。
2017年11月11日 11:39