投稿者さん
車検を実施した車両 : ホンダ N BOX
2.3受付の対応があまり良くなかった。もう少し笑顔で話した方が良いと思う
2023年4月7日 15:55
店舗からの返信
この度は、数ある店舗の中から当店に足を運んで頂き誠にありがとうございました。
またご不快なお気持ちにさせてしまったこと、大変申し訳ございません。
お客様に頂きました、貴重なご意見をすべてのスタッフが重く受け止め、
今後、徹底して改善してまいります。
重ねてお詫び申し上げると共に、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
2023年4月14日 16:32
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ アクア
2.0もう少し、早く終了してくださるとたすかります。
2021年4月2日 8:45
店舗からの返信
先日は当社へのご来店ありがとうございます。
お客様のご希望にお応えできず申し訳ありませんでした。
スタッフの研修を重ね、より早く丁寧な整備を目指して参りたいと思います。
またのご来店お待ちしております。
2021年4月9日 16:08
投稿者さん
車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン
2.3整備についての説明は簡潔かつわかり易くて良かったが、受付女性スタッフの接客態度と代車のヘッドライトバルブ切れが残念。
ぜひ改善を期待しております。
<店舗からのコメント>
この度は当店のご利用ありがとうございました。
代車の件ではご心配をおかけし、また受付対応でも不愉快な思いをさせてしまい、
誠に申し訳ありませんでした。
今回ご指摘いただきました事をスタッフ全員で共有し、
より一層お客様の立場に立った対応ができるよう改善に努めてまいります。
今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
2020年8月29日 12:49
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ ビッツ
2.3車検費用が、楽天さんを通しても通常と殆ど変わらなかった点が、やや不満でした。
2020年1月8日 2:57
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ プリウスアルファ
2.8初めてネットで車検を予約したのでわからないことばかりで焦りました。もっと簡単にできると今度も!と言う感じになると思います。
2017年9月24日 16:05