ジョイツーオートサービス八千代勝田台店 (評判・口コミ)

千葉県八千代市勝田台北1-24-10

カード払いOK

4.0

口コミ件数: 22件

スタッフの対応3.9

説明の分かりやすさ3.8

価格4.0

対応スピード4.3

5つ 6件

4つ 6件

3つ 8件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

2.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:4
対応スピード:4

本部?受付の方は、とても親切で、丁寧に対応してくれました。車検の法定費用もその後にかかった費用も、PayPay払いできることを事前に確認していました。
実際に、車検をしてくれる場所へ持っていくと
そこの受付の方が最低でした。
・法定費用のPayPay払いができないと言う【知らなかっただけ】
・名前、電話番号が全然違う。
・次の日の営業時間は午前中らしく、伝えてもらっていない
・車の鍵を預かりますの、一言がない。【忘れている】
・車検の書類を送る住所がまた違う
・私がちょうど携帯キャリアを変えていて、出来上がりの連絡を受けることができなかったので、自業自得でもあるが、そもそも車検が終わる時間『昼過ぎ』と聞いていた。なので、昼までに携帯がつながれば良いと思っていた。
昼前に、こちらから連絡いれると、
『コロナ対策で、午前中までの営業だ。一時までに引き取りにこれなければ、車の引き渡しは明日以降になる』『午前中までの営業は、壁に張り紙してある』『昼過ぎの引き渡しとは言ってない、午前中だとらいった【嘘】』今から取りに行くと話すと、『一時間に合わなければ無理です』の、一点張り。5分や10分待ちますなどの丁寧さや気遣いはない。結局急いで行って、5分前に到着し、受け取れました。2度と、ここで車検しません。

2021年6月7日 9:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:2

伺った店舗はスタッフの方が1人しかいなく、代車の対応も不親切だなと感じました。こちらのミスで同じチェーンの他店舗に行った時のスタッフさんはとても感じがよかっただけに残念でした。家から近かったのでこちらの店舗にしましたが、次は利用しないと思います。以前も楽天車検から別の車屋さんに車検をお願いしましたが、そちらは一緒に車の現状を確認しながら点検項目を決めて行ったのにこちらは電話で提示された項目+車検は通るがやった方がおすすめですというポイントを伝えられただけでした。オイル交換も言われたので車に詳しくないし一応やったのですが、3ヶ月前にオイル交換しており、わたしは専業主婦なので週に1回買い物に行くかな?くらいの乗車状況なので交換する程汚れていたのか疑問です。その時その時で車の状態が違うのと相見積もり取った訳ではないのでハッキリ言えませんが、金額もスピード車検のお店にしてはお高く感じました。

2020年12月29日 14:42