車検の速太郎 可児店 （評判・口コミ）
岐阜県可児市瀬田４３０－１
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
1.5車検を何度かお願いしています。2台あるので2台ともここで受けてますが、はっきり言ってそんなにお得とは思わない。オイル交換が無料になるのでお願いしてたけど、それもなくなるのかな？よくわからないけど、今後はお願いするかわかりません。
あと、車検とは関係ないのですが…。
店内にあるカフェを何度か利用させてもらってるけど、最近行くといつも、店の奥にある窓際の一番良さげな4人席に、スタッフ2人がマイボトルの飲み物持って長時間ずっと陣取ってる。
4人掛けは２席しかなくあとは全部2人掛け。テーブルちっさい。
テーブルが小さいから空いていれば2人でも4人席に座る人が多いです。
だから4人席は貴重。しかも2人席のテーブルを引っ付けて4人で座りたくても、テーブル丸っこいから、引っ付けても間が空いて使いづらい。
家族4人で行く時はそれで我慢。
子供達と3人で行く時は、小さい2人用テーブルを3人で使ってる。
けど、隣では4人席でずーっと喋ってるスタッフ2人。
こっちが3人で座れる席が空いてなくて困ってても無視。隣でおっきな椅子移動して、子供達と座れるように席作ってても無視。
結構長居する方だと思うけど、来た時から帰った後もずっといる！
いつもいつもあの席で何してるんですかね？その席じゃなきゃダメなんですか？2人席たくさん空いてますけど？入口近くの2人席いつも空いてますよ？
角窓際の一番いい4人席を2人でずーっと陣取ってて、平日のお客さんほとんどいない空いてる時間に行っても、いつも座りたい席スタッフに占領されてて、もう行くのが嫌になりました。
2023年8月10日 20:23
店舗からの返信
この度は数ある車屋から弊社にお任せいただきまして誠にありがとうございました。
いつも弊社をご利用して下さりありがとうございます。
お客様にご負担をお掛けいたします事、大変申し訳ございません。
オイル交換に関しまして、昨今の原油価格の高騰等の影響もございまして、有料化させていただいております。
有料ではございますが、弊社では車検をお任せいただきましたお客様に次の車検までお得にご利用いただけますよう、
通常より半額の価格設定をさせていただいております。
これまで以上にご満足いただけますよう、サービス提供に努めて参ります。
また、カフェ利用についての貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
何より私共の配慮不足により、お客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
せっかく足を運んでいただきました時間を、
今後お客様に気持ちよく利用頂けますように配慮等の改善に努めて参ります。
宜しければまたのメンテナンス等でご来店いただけます事を心よりお待ちしております。
2023年8月21日 17:08
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
1.5凄い最悪
車の部品を交換しないと
車検が通らないと言われ
交換し、後日知り合いの整備士に
聞いた所、車検には関係ない
部品と言われました
車検で関係ない部品とかを
交換されてものすごく
金額が高くなりました
ぼったくりにも
ほどがあります
事業拡大したいのか、
2度と関わらないです
皆さんも気をつけて下さい
2022年6月20日 7:05
店舗からの返信
この度は弊社にて車検をお任せ頂き、誠にありがとうございました。
またこちらの説明が足りずにご不快な思いをさせてしまった事大変申し訳なく思います。
弊社は車検の合否に関わらない部分も安心してお乗り頂く為にご説明とご提案をさせて頂いております。
車検の立会いの際にお客様にお見積もりをご確認して頂き、ご納得して頂けた上で作業をするように心掛けておりますが、その際のご説明や確認が不足していたかと思います。
改めて立合いをする整備士だけてはなく、全社員がお客様にご満足頂けるサービスが出来るように心掛けて参ります。
この度は貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございました。
2022年7月4日 14:57
