オートバックス

スーパーオートバックス 湘南平塚 (評判・口コミ)

神奈川県平塚市田村3丁目4-25

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 393件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 143件

4つ 148件

3つ 92件

2つ 10件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

いつもと同じで安心して車検ができました。特に今回はかなペイを使えたのでお得でした。

2022年3月26日 17:11

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年4月3日 19:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

日中なかなか電話に出れないので全部がメールで済むのはありがたいです
また利用します

2022年2月5日 15:59

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年4月3日 19:34

すうさんさちよさん

車検を実施した車両 : トヨタ Voxy

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

当初の金額よりも安く済んで、親切に説明していただきました

2022年2月1日 8:50

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年4月3日 19:33

OCT1さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

トイレットペーパーや割引券をもらえた。次回以降もお得に利用できそう。

2022年1月31日 18:45

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年4月3日 19:33

投稿者さん

車検を実施した車両 : 光岡自動車 ビュート

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

電話での対応も早く、車検の予約も取りやすかったです。こちらの心配な点も質問しやすかったので、内容に納得して車検をお願いすることができました。
代車の件で手違いがありましたが、迅速にご対応いただけたので満足です。

2022年1月22日 7:26

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年2月4日 19:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ NBox

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:3

お見積りや車検の時の説明がわかりやすくて、サービスやアフタフォローにも満足しているので、また利用したいと思います。

2021年12月30日 18:40

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年2月4日 19:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

ディーラーで車検お願いするより安くできました。審査員によってナンバーフレームの判断基準が曖昧なのがちょっと…

2021年11月27日 7:57

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
保安基準の件で御迷惑をお掛けして申し訳ござません。車検の検査基準を一定にして再発防止に努めて参ります。何かご不明点が御座いましたらお気軽にお申し出ください。

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2022年2月4日 19:19

ゆん9818さん

車検を実施した車両 : ホンダ シャトル

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積時から丁寧な対応で、タイヤなど要注意個所を教えてもらいました。
かといって、積極的に売りつけようとするのではなく、あくまでこちら主体で検討させてくれたところが好印象です。
車検対応もタイヤ以外の交換部品などが特になかったので昼に渡してその日の夜に完了ととてもスムーズで助かりました。
またリピートしたいです。

2021年11月24日 7:42

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年12月8日 16:53

あっくん3248さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリードスパイク

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

普通の対応ですが、感じは良かったですし価格も高すぎず安すぎずちょうどよかった。

2021年11月16日 8:16

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年12月8日 16:53

アキゴン4604さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

親切で疑問点もわかりやすく説明頂きました。
特典もいろいろついて良かったです。

2021年11月2日 13:22

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年11月22日 18:47

バズーカバックスさん

車検を実施した車両 : スバル サンバートラック

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

毎回お願いしていて、特に問題なく使っています。
スタッフの対応もよく、また次回もお願いしたいです。

2021年10月25日 20:48

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年11月22日 18:46

どらえもんずさん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

店舗での対応も感染対策もしっかりされていて、安心して利用できました。見積を待つスペースもあり店内も見ていられます。車検当日はレンタカーもキレイな状態で有料ですが借りられるし1日で終わるので
忙しい人にはピッタリです。

2021年9月27日 16:30

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年11月22日 18:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

申し込みした後早く電話がかかってきたし、対応も丁寧で良かったです。

2021年9月12日 14:05

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年9月22日 9:58

バズーカバックスさん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンr

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検日を間違えてしまい、素早い対応して頂き
スムーズに受ける事が出来ました。
安く通す事が出来て満足です。

2021年8月22日 13:37

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年9月24日 18:19

りりー4062さん

車検を実施した車両 : ホンダ スパイク

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

不具合個所の確認を快くさせて頂き,状況の説明と修理等の推奨内容も分かりやすく提示してくれた。

2021年8月21日 16:08

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年11月22日 18:47

yukiyukisnowさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラココア

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:4

申し込みから見積→車検と対応が早く、希望の日に車検が出来ました。点検内容や料金も解りやすかった。

2021年6月6日 18:52

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年7月12日 9:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:3

会計では丁寧親切に対応して頂きました。引渡しのときトイレットペーパーが車内に置いてあり、嬉しかつた。

2021年5月30日 20:50

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年6月10日 9:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アイシス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

スタッフさんの対応も丁寧で見積もりも的確で追加の作業や費用も発生しませんでした。また利用したいと思います。

2021年5月29日 8:45

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年6月16日 15:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

毎回車検をお願いしていますが、整備不良などの問題は一度もありません。
作業内容について丁寧に説明してくれます。ただ、交換部品のグレード等がもっと選択できるといいと思います。
価格やサービスは、代車が有料になるなど、以前と比べると高くなったと思いますが、まあ満足です。
スタッフさんの対応は、大手チェーン店なので当たり外れがあります。正直、感じの悪い時もありました。今回はとっても良かったです。

2021年5月28日 11:17

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2021年6月10日 9:59

miyaちゃん3813さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィットシャトル

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

提示された内容を一つ一つ丁寧に説明していただき、価格的にどうかな?と
迷ったときにいくつかの回避策や選択肢を提案してくれたので助かりました。

2021年5月4日 20:01