オートバックス

スーパーオートバックス 湘南平塚 (評判・口コミ)

神奈川県平塚市田村3丁目4-25

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 394件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.2

対応スピード4.4

5つ 144件

4つ 148件

3つ 92件

2つ 10件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

作業の説明が非常に丁寧でした。特典が多く、大変満足です。

2023年6月13日 17:33

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
これからも、御愛車の事なら何でも御任せ頂ける様
 努力して参ります。

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2023年6月21日 8:53

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ MRワゴン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

作業内容を丁寧に説明してくれるので、毎回お世話になってます。
こちらの要望に沿ったメンテナンスを提案していただき、とても良かったです。
技術もサービスも信頼できると思います。

2023年6月10日 18:52

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に、御満足頂けることが弊社従業員の仕事の励みになります。
これからも、御愛車の事ならオートバックスと思って頂ける様
 努力して参ります。

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2023年6月17日 8:56

rainbow209さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ハイゼットトラック

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

格安の車検なのに二台目の車検を行ったら値引きがあった。

2023年5月21日 22:42

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様が御使用頂いている車両の整備を、全て御任せ頂ける様
 これからも努力して参ります。

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2023年5月28日 8:46

バズーカバックスさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ディラー車検より、だいぶ安く出来て満足です。スタッフの方の対応もバッチリでした。

2023年5月11日 21:33

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に満足して頂けることが、何よりも励みになります。
今後とも、御愛車の整備を御任せ頂けるよう努力して参ります。

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2023年5月18日 9:03

まぁくんたっくんさん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

見積りの日当日に車検もやってくれました。
ありがたかったです。

2023年4月27日 1:56

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
今後とも御客様の御愛車の整備を御任せ頂けるよう
 従業員一同努力して参ります。

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2023年5月4日 8:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スペイド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

危機感を煽って無駄な作業を押し売りしないで交換の適正タイミングを教えてくれるのがいい。

具体的に言うと、バッテリー交換に関して、他店で今すぐ交換しないと危険だと言われ、こちらで相談したらタイミングを具体的に教えてくれてよかった。

2023年3月5日 17:13

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様には、今の御愛車の状態を知って頂き、一緒に考えながら
 整備内容を決めて頂ければと思いながらお話ししています。
これからも、御客様の御愛車の整備を御任せいただけるよう
 ピットマン一同、努力して参ります。

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2023年3月12日 9:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル インプレッサスポーツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

日帰り車検がリーズナブルで、スタッフの対応もよかったです。
次回車検でも利用したいです。

2023年2月25日 0:09

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
今後とも御客様の御愛車の整備を御任せいただけるよう、
 スタッフ一同御待ちしております。

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2023年3月4日 8:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

普段 知り合いの車屋さんでずっと車検を出してましたがこちらにして良かった。値段も随分安くなり、代車も快適。時間もスピーディ。おまけにトイレットペーパー3パックもいただけました。メリットしかなかったです。

2023年1月21日 20:19

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に満足頂けて、弊社も嬉しく思います。
今後とも、ご案内いたしますを御任せいただけるよう努力して参ります。

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2023年1月28日 9:00

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン スパーダ ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

オイル交換券もらえました。他、車検をすることで、オートバックス会員に自動でなれるので他の作業工賃も無料になります。

2023年1月12日 6:59

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
弊社での車検特典を上手く御利用頂き、今後のメンテナンスに
 いかして頂ければ幸いです。

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2023年1月19日 9:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検切れでのお願いでしたが、迅速な対応と丁寧な説明で非常に助かりました。

2022年11月29日 8:29

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
これからも、御愛車整備を御任せいただけるよう努力していきます。

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2022年12月6日 13:51

bibivさん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

相見積もりしても安かったです。
アフターとして、早めに予約するとオイル交換無料券も頂けたのでよかったです。

2022年11月3日 18:03

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様の御希望に添えた車検をさせて頂けたみたいで、弊社としても
 嬉しく思います。
オイル交換券を上手く活用していただいて、今後とも御愛車のメンテナンスを
 任せて頂ければ幸いです。

 

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2022年11月11日 9:01

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

満足しています。交換の提案はありましたが、強要されることなく、ほぼ希望通り車検に出すことができました。日程についても車検期限が迫る中で、上手く調整してもらえて助かりました。洗車、車内クリーニング、おまけの景品など細かいところも有り難かったです。また期間は限定されますが、かながわPayが利用できたことも大きいです。前回行ったガソリンスタンドのサービスと比べたら比較にならないほど良かったです。

2022年10月23日 10:36

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。かながわPAYの関係で
 御客様に日程の事で大分御迷惑をかけてしまって申し訳ない気持ちです。
これからも、御愛車の事を御任せいただけるよう努力していきます。

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2022年10月30日 9:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検満了日が迫っていたが、こちらの都合に沿って車検予約出来たので良かった。
見積もり時も内容について一つ一つ丁寧に説明してもらえた。
ディーラーより安い費用であったが、きちんとした対応だったと思う。

2022年10月10日 15:45

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様の使用状況、現状にあった御提案をさせていただいております。
これからも、御愛車の事を御任せいただけるよう努力していきます。

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2022年10月17日 8:51

KAZU5763さん

車検を実施した車両 : スバル エクシーガ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

9年目の車検でしたが部品交換筈必要な物だけ提案して頂き価格にも納得できました。付属でオイル込み無料交換券も付いてお得感がありました。

2022年8月2日 12:53

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。大事にお乗り頂いている、御客様の御愛車の整備にかかわれてピットマン共々嬉しく思います。
これからも整備の事ならお任せください。

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2022年10月2日 15:25

ももかりぃさん

車検を実施した車両 : トヨタ オーリス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

思ったより価格も安く出来た。説明もしっかりしていた。無理なお勧めもなく同意を得て色々勧めてくれた。会員ランクも上がったので、今後も利用すると思います。

2022年7月29日 18:18

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

・ディーラーでやってもらうよりは安価で済む。
・応対を担当してくれたスタッフさんがとても気の利く方でこちらの質問にも嫌な顔を全くせず丁寧に答えてくれた。前回も同じ方が対応してくれてとても良かった印象だったことを覚えている。

2022年7月11日 22:13

tat374279さん

車検を実施した車両 : 日産 ステップワゴンスパーダ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

ギリギリでしたが、予約が取れました。
いろんなサービスがついてよかった。

2022年5月11日 7:02

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
次回以降もご利用頂きやすいよう心がけております。お気軽に当店にご用命くださいませ。

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2022年6月24日 12:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

迅速に対応いただけるのとリピートの割引、次回のオイル交換が無料なのが良かったです。

2022年5月8日 8:03

店舗からの返信

の度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
本年度から新しい特典を是非ご活用頂き、当店をご利用くださいませ。

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2022年6月24日 12:09

rosemadamさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

無駄に修理を勧めてくることもなかったです。最低限必要なこと以外は勧めてこないので安心しました。

2022年4月4日 22:49

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年4月11日 10:05

バズーカバックスさん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

ディーラーで見積りした金額より全然安く
車検を通すことができました。
車検後のトラブルが有りましたが、素早く対応して頂きました。またお願いしたいと思います。

2022年4月3日 16:12

店舗からの返信

この度は、当店にご来店、ご入庫頂きまして、有難うございました。
当店ではお客様がご納得して御入庫いただく事を、一番に考えご提案いたします。お客様のご期待に添える様に日々努力して参ります。また1年後の法定点検も是非当店にご用命くださいませ。

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2022年4月11日 10:05