オートバックス

オートバックス 小田原 (評判・口コミ)

神奈川県小田原市成田460

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 149件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格3.9

対応スピード4.2

5つ 43件

4つ 51件

3つ 44件

2つ 8件

1つ 3件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

整備士の方から具体的に説明して欲しかった。例えば,ブレーキやタイヤの残りについてなど。車検時間はもっとかかってもいいから,しっかり確実に整備してもらったという実感が有ると良いと思う。

2024年6月13日 20:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニクーパー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

決済のときが特に対応がよかったです。次も頼みたいと思ってます。

2024年5月11日 11:16

T1311さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備カ所の説明が分かりやすく、無駄な部品などの交換は特に無いし、費用が抑えられる
2年ごとなので費用が抑えられるのは助かる

2024年4月18日 21:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧にそして迅速に当日の内に終わらせて頂きました。車中も外もきれいに清掃、洗車して頂き本当に感謝です!接客も大変丁寧で安心してお任せできました。
サービスでトイレットペーパーまで頂き、本当に嬉しかったです。
また次回も、そして母の車検もこちらでお願いしようと思います。

2024年4月16日 22:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

担当の方の接客が親切丁寧で良かったと思います。

2024年4月7日 16:49

8おみ8さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラジーノ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スムーズに車検ができました。また機会があればお願いすると思います

2024年3月24日 11:36

KYキースさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検での マスト項目とベター項目を的確に説明頂き、検討期間についても 締め切り切日を明確に提示され、スマートな対応がされていた。

2024年3月24日 10:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX スラッシュ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検に関して説明して下さったスタッフの方は、わかりやすく丁寧でテンポよく、信頼できる印象でした。
他でも見積もりとりましたが、こちらは良心的だと思いお願いしました。
対応スタッフによって印象にバラツキはありますが、今回は満足です。

2024年3月16日 9:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検が早かったです。対応も良かったです。

2024年2月21日 12:02

mini010さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積もりの時の説明があまり丁寧ではない。忙しいから早く済ませたいのかと思った。
車検後の説明や対応してくれた方は丁寧で感じ良かったと思います。

2024年2月19日 23:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

家の近くで評価が高くて整備士が在籍しているところで選びました。見積もりもきちんとわかりやすく説明していただき、とても安心しておねがいできました。

2024年2月16日 13:30

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 NV100クリッパー

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:3

スタッフの説明はわかりやすく、価格も安くとても良かった。

2024年2月12日 11:21

kstn5737さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード+

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

びっくりするほど早かった。10時前に預けて12時に終了の連絡。

2024年2月3日 14:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

2年前にも車検を頼んで、とても親切だったので今回もこちらに頼みました。“最低限必要な交換を含んだ費用”の見積もりと、“オススメでこちらも替えた方がいいですよ”の見積もり、2パターン見積もりをして頂いて、押し売りは決してされないのでお得に車検が出来ました。また利用させて頂きます。

2024年1月31日 19:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1

車検に出したら、ナビが使えなくなりました。
伝えたら、謝罪は一切なく「調べるので、鍵を貸して下さい。」と言われ30分待たされた挙句、「直りません。」との事。
「我々は触ってないので、修理依頼していただければ、時間とお金がかかりますが」との事。
またバッテリーの調子が悪いと言われたので、保証書の期限内だったのでお伝えしたら、「この保証書はバッテリーが動かなくなったら使用できます。」と言われた。
もう2度とお世話になりません。

2023年12月27日 8:44

@iloburNEWSさん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

3.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

人手不足なのか、少ないスタッフで効率化に取り組まれている様子は伺えました。

2023年12月26日 12:17

ロドリゲス6757さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラス

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:5
対応スピード:5

車検後の結果報告・説明があまりなかったので、少し残念でした。

2023年12月22日 19:46

ラーメン太郎6177さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

3.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:4

今回オートバックス小田原店で車検を実施しました。
同じ所で実施しているので要領が解っているし順調でした。
内容では車検毎進められる交換部品等もありますが走行距離、年数等を考慮し適正に自身で判断しセレクトしました。少し費用をさげられました。自己責任と情報収集をしっかり行いましょう。
オートバックスの店員さんにも相談しました。

2023年12月8日 11:18

つっちぃ1203さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ ルークス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

対応が早く、サービスに関しても良心的だと思いました。

2023年11月24日 11:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ソリオ

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

分からないところも丁寧に説明してしていただき、真摯に対応してもらえて良かったです。

2023年10月22日 22:19