オートバックス

オートバックス 小田原 (評判・口コミ)

神奈川県小田原市成田460

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 158件

スタッフの対応4.2

説明の分かりやすさ4.2

価格3.9

対応スピード4.2

5つ 46件

4つ 54件

3つ 46件

2つ 9件

1つ 3件

絞り込み :

mutoukさん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラス

3.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

窓口担当の方が丁寧に対応してくれました。また、次回も同店舗に依頼したいと思います。

2025年1月17日 21:07

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様にいつでも、御愛車整備をお任せ頂ける様
 これからも頑張っていきます。

続きを読む 閉じる

2025年1月18日 8:50

tararaさん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

対応が笑顔で説明も丁寧かつ明確で解りやすかった

2025年1月10日 11:42

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様に満足頂けたことが、何よりも励みになります。
これからも、御客様の大切な御愛車整備を御任せ頂ける様
 努力して参ります。

続きを読む 閉じる

2025年1月10日 20:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

説明が、素人にはわかりにくいと思いました。
お世話になりました

2024年12月28日 19:54

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
フロントの御説明が至らなかった事、申し訳ございませんでした。
今一度、御客様一人一人に丁寧な接客を心がけるよう
 従業員一同努力して参ります。

続きを読む 閉じる

2024年12月30日 8:53

mutoukさん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラス

4.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

受付担当者の方が親切にわかりやすく説明してくれました、こちらの要望に沿ったサービス提供につき満足しました。

2024年12月27日 8:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

見積り時の作業項目の説明などわかりやすく、車検前の説明もスムーズでした。
また、点検などで利用させて頂こうと思ってます。

2024年12月21日 19:08

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
これからも、御客様の大切な御愛車整備をお任せ頂ける様
 努力して参ります。

続きを読む 閉じる

2024年12月23日 8:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:2
対応スピード:5

見積後の説明もわかりやすく、メンテナンス内容も自分で判断できました。

2024年11月17日 10:05

店舗からの返信

この度も弊社での車検整備、ありがとうございました。
「見積り後の説明もわかりやすく」非常に嬉しい御言葉です。
御客様に満足頂ける様、これからも努力して参ります。

続きを読む 閉じる

2024年11月18日 8:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積からおすすめ事項と車検を通すための必須事項の説明がわかりやすくてよかった。

2024年8月29日 19:46

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備ありがとうございました。
御客様に褒めて頂けたこと、嬉しく思います。
これからも、御客様の大切な御愛車整備をお任せ頂ける様
 努力して参ります。

続きを読む 閉じる

2024年8月30日 9:51

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ スプリンターカリブ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:3

料金の内訳が明瞭になっていて、分かりやすいところ。

2024年8月25日 11:15

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備ありがとうございました。
これからも、御客様の大切な御愛車整備をお任せ頂ける様
 努力して参ります。

続きを読む 閉じる

2024年8月25日 19:47

根絶コロナさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

上記のとおり
対応が早く、親切、丁寧で信用できる。

2024年7月20日 15:54

店舗からの返信

この度は弊社での車検整備、ありがとうございました。
御客様の大切な御愛車整備をこれからもお任せ頂けるよう
 努力して参ります。

続きを読む 閉じる

2024年8月21日 20:50

投稿者さん

車検を実施した車両 : メルセデス・ベンツ Cクラス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

整備士の方から具体的に説明して欲しかった。例えば,ブレーキやタイヤの残りについてなど。車検時間はもっとかかってもいいから,しっかり確実に整備してもらったという実感が有ると良いと思う。

2024年6月13日 20:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニクーパー

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

決済のときが特に対応がよかったです。次も頼みたいと思ってます。

2024年5月11日 11:16

T1311さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備カ所の説明が分かりやすく、無駄な部品などの交換は特に無いし、費用が抑えられる
2年ごとなので費用が抑えられるのは助かる

2024年4月18日 21:20

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧にそして迅速に当日の内に終わらせて頂きました。車中も外もきれいに清掃、洗車して頂き本当に感謝です!接客も大変丁寧で安心してお任せできました。
サービスでトイレットペーパーまで頂き、本当に嬉しかったです。
また次回も、そして母の車検もこちらでお願いしようと思います。

2024年4月16日 22:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ジムニー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

担当の方の接客が親切丁寧で良かったと思います。

2024年4月7日 16:49

8おみ8さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラジーノ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

スムーズに車検ができました。また機会があればお願いすると思います

2024年3月24日 11:36

KYキースさん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス アルファ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

車検での マスト項目とベター項目を的確に説明頂き、検討期間についても 締め切り切日を明確に提示され、スマートな対応がされていた。

2024年3月24日 10:04

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX スラッシュ

4.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検に関して説明して下さったスタッフの方は、わかりやすく丁寧でテンポよく、信頼できる印象でした。
他でも見積もりとりましたが、こちらは良心的だと思いお願いしました。
対応スタッフによって印象にバラツキはありますが、今回は満足です。

2024年3月16日 9:21

投稿者さん

車検を実施した車両 : ミニ ミニ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検が早かったです。対応も良かったです。

2024年2月21日 12:02

mini010さん

車検を実施した車両 : トヨタ パッソ

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

見積もりの時の説明があまり丁寧ではない。忙しいから早く済ませたいのかと思った。
車検後の説明や対応してくれた方は丁寧で感じ良かったと思います。

2024年2月19日 23:12

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

家の近くで評価が高くて整備士が在籍しているところで選びました。見積もりもきちんとわかりやすく説明していただき、とても安心しておねがいできました。

2024年2月16日 13:30