オートバックス

オートバックス 草加店 (評判・口コミ)

埼玉県川口市大字峯521-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 124件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.3

5つ 42件

4つ 48件

3つ 28件

2つ 6件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

家から一番近かったのでお願いしました。説明も丁寧にしてくれて車検も一日で終わりました。見積もり時にいろいろな相談にのってくれたので満足の行く車検ができました。また次もお願いしたいと思います。

2018年10月25日 19:00

nobu1586さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

価格もリーズナブルで技術も安心できるので愛用しています。

2018年10月21日 12:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格比較した結果、最寄よりも隣町で車検をした方が1万円安いことがわかりました。大きな追加コストもなく済み、丁寧に対応していただいたので、満足です。

2018年9月29日 12:47

Neon Nightさん

車検を実施した車両 : 三菱 アウトランダー

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:4

大手カーショップだけあって、速く確実。他店と比較し、特別安くはないが、数をこなすことで、店の手数料をお手頃に抑えていると思う。

2018年9月16日 15:46

るーパパ777さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検を通すための必要最低限のメニューを丁寧に説明して頂きました。今回で三回目の車検ですが、またお願いしようと思います。

2018年9月8日 13:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

3.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

初めて利用。今までの車検専門のKB(やたら追加が多く、また割引項目が多い)より価格が適正な価格でぼったくりがないのが安心と感じた。タイヤ交換も考えたがあと一年位大丈夫とアドバイスされ、値上げされる時期等も教えてくれてお客のことを考えた対応に感心した。また次回も利用したい。唯一の不満は、受付カウンターに予約時間に言っても誰もおず、店かピットまで行かないと客がきたことをが分からない状況で、待たされたこと。見積の時も取りに行った時もそのあとに書類を取りに行った時も。

2018年7月31日 21:04

ゆきん子ちゃんさん

車検を実施した車両 : スズキ エヴリィ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

いろいろ割引してもらえました。ありがとうございました。

2018年7月21日 13:49

るーパパ777さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

説明も丁寧で無理に何かすすめることもなく、対応も良かったです。また、利用したいと思います。

2018年6月23日 18:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

2.0
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:3

見積り日と作業日が年度をまたいでいたとはいえ、重量税の金額が違っており、作業後に¥12,800も追加請求された。電話で連絡があり「他の従業員全員にも伝えておくので後日支払いに来て下さい。」と言われる。後日、本車検証を取りに行くと電話連絡してきた担当者は休みで別の従業員へ追加料金の話をすると全く伝わってない様子。追加料金を支払った後、「年度をまたいだとはいえ事前に料金はわかるものではないか?」とこちらが聞いたところ「普段、私は見積り担当していないのでわかりません。」という無責任な回答。わかる人を呼んでくれと言うと呼びに行ったようだが10分以上放置。車という命に関わるものをこんないい加減な仕事しかしないところにはもう二度と預けないと決めました。

2018年5月16日 19:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ エスティマ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:5

新車で購入後2回目の車検を初めてオートバックスで受けました。事前見積もり、当日の受付とスムーズで、余計なセールスもなく順調に終わりました。

2018年4月26日 22:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ヴェゼル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

安い!_____1回目の車検におすすめ!

2018年4月25日 23:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

早くて安い。しかし、しっかり見てくれる。

2018年4月10日 23:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ライフ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

明細が明確。割引たくさん。車検証は当日欲しかったかな。

2018年3月31日 18:51

tm11さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

いつもオートバックスで車検していましたが、今回は楽天を経由することによりポイントがつくのが良かった。

2018年3月1日 1:07

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キャラバン エルグランド

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

担当スタッフの方の対応がとても良かった。

2018年2月7日 20:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

3.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:5

親切に説明して頂いて凄く分かりやすかったです。

2018年1月9日 12:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 コルトプラス

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

こちらの気になるところなどを詳しく聞いてくれ、その点に関して適正に対応してくれました。
タイヤなども高いものを勧めるのではなく、こちらの希望からそれに合ったものを勧めてくれました。
無駄な出費を抑えられたと思います。

オートバックスで車検をすると通常年会費500円かかるメンテナンス会員が2年無料となるのでお得です。
次回もお願いする可能性が高いと思います。

また、人気があるのか見積もりの予約時は希望日が全部ダメでしたが、空いてる日時をしっかり調べてくれて助かりました。
急ぎの人や来店できる日時が限られている人は要注意かもしれません。

2017年11月5日 19:05

コアラ384さん

車検を実施した車両 : トヨタ プラッツ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

他の同業・系列店と比較して、説明が具体的で、余計なサービスの提供を無理強いしないのが、とても好感が持て、安心して任せられるように感じる。

2017年10月24日 22:26

ルンのパパさん

車検を実施した車両 : ホンダ ザッツ

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

思っていた以上に丁寧な対応&スピードでした。

2017年10月24日 14:55

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ ストリーム

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

メンテナンスは自分でやるので、近所の某格安車検にいつも出してましたが、今回はオートバックスさんにお願いしました。金額、サービス共大満足です。またお願いします。

2017年10月24日 12:29