オートバックス

オートバックス 北上店 (評判・口コミ)

岩手県北上市北鬼柳18-12-2

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 97件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.2

価格3.8

対応スピード4.0

5つ 27件

4つ 32件

3つ 29件

2つ 8件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:3
対応スピード:3

見積もりのときの店員さんが、ぐいぐいな感じで、実際の車検のときに見てみてから、追加になるかもしれないものは、電話をいただいてから決めるとなった内容も、そのまま追加になっていました。
支払いのときの店員さんに伝え、支払いはなくなったので良かったですが、話が通じない方もいるので、見積もりの時は注意が必要です。

2023年4月29日 18:19

コーン9138さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

2.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

メンテナンス会員が2年間ついてくるオイル交換が予約できる

2023年4月22日 17:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイラックスサーフ

2.3
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:1

オイル交換がただで予約ができるメンテナンス会員が2年間ついてくる

2023年4月22日 17:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ランサーカーゴ

2.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

他の店舗の楽天車検を何度か実施していて安いイメージだったのですが、出張の為にここの店舗を利用しましたが安くはないです。

2023年3月22日 6:57

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:1

19日に点検終了報告の連絡をいただくと思って待っていたのに連絡がこず、20日に直接来店したところ点検が途中で謝罪もなく説明だけだった。点検が遅れている旨一報してほしかった。

2022年7月20日 19:53

店舗からの返信

この度は車検をご依頼いただきありがとうございました。
ご連絡の不備があり不快な思いをされた事大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことが無いように改善しお客様の満足に繋がるよう努めていきます。今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年8月13日 12:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカD2

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

う~ん なんだろう対応がダメダメでした前回良かったので今回もと思ったのですが残念です。

2022年5月13日 11:13

店舗からの返信

この度は車検をご依頼いただきありがとうございました。
スタッフの対応で不快な思いをされたとのことで大変申し訳ございません。
今後お客様に満足いただけるよう改善に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

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2022年8月13日 12:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プレミオ

2.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:2

見積もり以外に追加作業が増えて価格がだいぶ上がってしまった

2021年9月23日 7:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nボックス

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

納期や代車準備なと基本的に希望通り対応してくれました。

2019年9月27日 20:16