オートバックス

オートバックス 北上店 (評判・口コミ)

岩手県北上市北鬼柳18-12-2

カード払いOK

4.1

口コミ件数: 95件

スタッフの対応4.1

説明の分かりやすさ4.1

価格3.9

対応スピード4.0

5つ 27件

4つ 30件

3つ 29件

2つ 8件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ イース

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

見積の各項目に関して丁寧に説明してくださる。どの項目が必須で、ここは状態からみて交換オススメなどきちんと教えてくださり、押し売りが一切無かった。次回も利用させていただきたいと思いました。

2023年2月8日 13:25

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

料金も安く済んだ。
必要のないメンテナンスなども、こちらから聞けば教えてもらえたので良かった。

2022年10月24日 20:32

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タント

2.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:1
価格:2
対応スピード:1

19日に点検終了報告の連絡をいただくと思って待っていたのに連絡がこず、20日に直接来店したところ点検が途中で謝罪もなく説明だけだった。点検が遅れている旨一報してほしかった。

2022年7月20日 19:53

店舗からの返信

この度は車検をご依頼いただきありがとうございました。
ご連絡の不備があり不快な思いをされた事大変申し訳ございませんでした。
今後この様なことが無いように改善しお客様の満足に繋がるよう努めていきます。今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年8月13日 12:11

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカD2

2.3
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:2

う~ん なんだろう対応がダメダメでした前回良かったので今回もと思ったのですが残念です。

2022年5月13日 11:13

店舗からの返信

この度は車検をご依頼いただきありがとうございました。
スタッフの対応で不快な思いをされたとのことで大変申し訳ございません。
今後お客様に満足いただけるよう改善に努めてまいります。
またのご利用お待ちしております。

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2022年8月13日 12:17

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

今回車検とともにタイヤ交換とオイル交換も一緒に頼んだのですがとてもスムーズに実施していただきました。
費用もほぼ据え置きだったので大変満足しています。

2022年5月1日 14:18

店舗からの返信

この度は当店に車検をご依頼いただきありがとうございました。大変満足いて頂けたこと大変うれしく思います。
今後もお客様に満足して頂けるよう努めてまいります。またのご利用お待ちしております。

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2022年8月13日 12:22

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

翌日にはもどってきたので良かった。特に悪いところはなかった。

2022年4月15日 8:54

poohmumさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

とても丁寧に説明してくださり、今回、必ず必要というわけではない費用などのことも教えていただき、安心感がありました。

楽天車検の特典ポイントがつくのかどうかが、車検後わかるといいのですが〜。

2022年4月9日 20:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ フレアワゴン

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

見積り予約してから日時確定の電話が思ったより遅かった。見積りの際、車に詳しくない人でもわかるように説明してくださった。車検を通すために必要ではない項目でも、年式や状態から実施すべき整備など選択肢が多かった。車検成立の確認をサポートセンターにした。ネット予約特典を受け取るには、画面提示が必要だった。

2022年4月2日 15:19

辛みスキーさん

車検を実施した車両 : スバル フォレスター

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

大変感じがよい対応だったです。満足いています。

2022年2月19日 21:25

tamimayoさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

楽天のキャンペーンに合わせたタイミングで予約したかったのですが、それもきちんとこちらの都合に合わせてくれましたし、
支払方法やTポイントについてもしっかり対応してくれました。
レジスタッフさんも親切で、車検スタッフさんにしっかり引き継いでくれました。
予定していた時間よりも早く、セールスもしつこくないので最低限の車検で最安値でやってもらえてよかったです。

2022年2月7日 8:53

tomomo1978さん

車検を実施した車両 : 三菱 パジェロミニ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検切れギリギリで申し込みましたが、対応して頂き代車も貸していただけました。

2022年2月1日 21:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

イエローハットと比較しても値段が安く、1泊で車検が終わるので助かる。

2022年1月31日 21:26

tamimayoさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

土日でも1日でやってもらえるので助かりました。
前日に車を預けて、代車なしで1000円引きというのもありがたかったです。

2021年11月30日 8:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズルークス

3.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:2
対応スピード:3

見積もり時に、削れる所は削りたいと言っていくつか提案してもらいましたが、引き継ぎがなっていなかったのか当日はその話は全くなく見積もりの金額でやりました。私もまーいっかって感じでしたが。

2021年11月29日 12:36

コビィロダロダさん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーブキャンバス

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

必要な部品等、細かく説明して貰えて助かりました。度々利用しているので安心しておまかせできます。

2021年11月17日 7:19

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ クロスビー

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

店員さんの対応も感じが良くいいのですが、
担当する人がコロコロ変わり電話対応や、車検見積対応、車検終了の連絡も全部違う人なのでそのたびにイチイチ状況説明が必要なのが少し面倒だった。
皆感じは良かったです。

2021年11月7日 11:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ Nワゴン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

相場がわからず何度もわからない事を教えていただき、何度聞いても毎回とても丁寧な対応をしていただきました。また利用したいと思います。ありがとうございました。

2021年10月8日 7:03

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プレミオ

2.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:1
対応スピード:2

見積もり以外に追加作業が増えて価格がだいぶ上がってしまった

2021年9月23日 7:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

思っていたより安く車検出来て満足です。
従業員さん達の対応も親切でした。
又次回お願いすると思います。

2021年7月25日 9:41

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

とりあえず無事に終えることができたので感無量です。

2021年7月12日 15:48