投稿者さん
車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ ココア
2.3スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:3
初期の見積り金額より安くなったけど、何となく全体的に信用ならない感じ。
2023年2月15日 19:47
店舗からの返信
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
この度は、お客様が満足できるサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
以降、同じことの無いようサービスの見直し、品質向上を徹底して参ります。
次回以降、ご満足する品質のサービスを提供できるよう、スタッフ一同尽力いたします。
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2023年3月2日 11:52
投稿者さん
車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダーハイブリッド
2.8スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:4
対応スピード:3
最初に対応していただいた方に車検で使えるクーポンを2種類提示したらどっちも使えないと言われた。
あと、代車で事故にあった場合はご自身の保険で対応してくださいとも言われた。でもその後対応していただいた方から事故にあってもこちらの保険で対応しますと言ってくれたので良かったですけど、ちゃんとわかってない人に対応させないでくれと思いました。
2020年11月24日 12:44