車検のコバック

車検のコバック土浦店 (評判・口コミ)

茨城県土浦市中979-6

カード払いOK

4.5

口コミ件数: 61件

スタッフの対応4.4

説明の分かりやすさ4.5

価格4.4

対応スピード4.6

5つ 25件

4つ 25件

3つ 9件

2つ 2件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

対応や見積もりも分かりやすかったのですが、オイル交換無料サービスはお断りしていましたが(車に合わせて入れているので)オイル交換がされていました。
古い車で、気をつけて大事に乗っていたので車検が終わった後に説明を受けていてオイル交換をしていたのにし『あ、していません』と言われて帰ってから確認したところオイルが綺麗になっていたので、してしまった時は正直に伝えて欲しいと思いました。
他は大丈夫でした。

2024年3月31日 7:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : 三菱 デリカ D:5

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

見積もり及び車検の対応がスムーズで助かりました。

2024年2月27日 21:24

店舗からの返信

の度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、高評価いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを心掛けてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております

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2024年3月2日 9:02

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検でお世話になりました。丁寧なご対応でした。

2023年11月20日 11:19

店舗からの返信

当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価を頂き大変恐縮です。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、
努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。

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2023年12月2日 8:47

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

今回初めて車検を依頼しました。
事前見積で車検を通す為に必要な修理箇所と、安全性を高める為の修理提案をして頂いた後に修理日を設定〜実施の流れでしたが、各段階で丁寧な説明を頂きました。
また車検当日に改めて修理箇所のすり合わせがありますが、その場で最低限必要なものや修理前提で部品を取り寄せたもの以外はキャンセルも可能ですので、見積を持ち帰ってから修理内容の精査もできます。
店内の待機所も清潔で仕切りがあり、フリードリンクもあり快適です。
次回もまたお願いしたいと考えています。

2023年11月6日 20:32

店舗からの返信

この度は、数あるお店の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、高評価を頂き大変恐縮です。
頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
お近くにお出かけの際には、是非また御足をお向けくださいませ。
心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました

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2023年11月19日 20:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ウェイク

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

スムーズに対応していただけました。また機会があったら利用します。

2023年11月3日 19:43

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価を頂き大変恐縮です。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、
努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。

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2023年11月11日 14:51

もめんまんさん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

非常に親切丁寧にスムーズに対応して頂きました
友人にもおすすめしたいと思います

ありがとうございました

2023年9月1日 19:14

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価を頂き大変恐縮です。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、
努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。

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2023年9月9日 16:59

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ パレット

4.0
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

整備士、事務員、スタッフそれぞれ言うことに一貫性がなく戸惑う事もありましが、料金を明確にしてくれるので引き取りに行くときも安心でした。

2023年8月7日 19:27

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価を頂き大変恐縮です。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、
努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。

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2023年9月1日 18:08

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ アクア

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧かつ簡潔な説明で車体の状態や修理内容がよくわかりました。無料サービスや割引制度も充実していて、お得感もあり満足しています。

2023年7月28日 9:19

店舗からの返信

この度は、数あるお店の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、高評価を頂き大変恐縮です。
頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
お近くにお出かけの際には、是非また御足をお向けくださいませ。
心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

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2023年9月1日 18:07

蒼炎のカイト777さん

車検を実施した車両 : トヨタ ライズ

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

価格は安いし、対応も親切で説明も分かりやすかったです。

2023年6月30日 14:21

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、高評価いただきましてありがとうございます。
これからもお客様に喜んでいただけるサービスを心掛けてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年7月21日 9:13

†あっきん†さん

車検を実施した車両 : マツダ アクセラスポーツ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

余計なお世話と思う人もいるかもだけど、会計時に保険の見直し(売り込みではなく)アドバイスをしてくれたのはポイント高いかなと思う。
意外と契約内容見直さないし、お得な条件も知れたw
早速自分の保険屋に連絡します^ ^

2023年6月17日 18:53

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価を頂き大変恐縮です。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、
努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。

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2023年6月30日 11:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

3.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:2
対応スピード:4

無駄な説明等なくわかりやすくて良かった。

2023年4月9日 8:34

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価を頂き大変恐縮です。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、
努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。

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2023年4月19日 0:42

ドライ1234さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

問題なくとても安い。とても満足してます。
家の車二台を数回通してます。

2023年3月4日 19:28

店舗からの返信

いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます。
また、高評価を頂き大変恐縮です。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、
努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。

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2023年3月11日 9:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ウィッシュ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎回一日車検をお願いしてます。事前に整備説明してくれて、気になる所を話しておけば必ず状況と追加整備・料金の連絡をしてもらえるので安心です。消耗品の交換も無理に替えず、最低限ここだけは替えたほうがよいという感じなので無駄がないように感じます。
今回、13年経過の車をお願いして料金も上がるかなと思いましたが、安く済みました。今後もコバックさんでお願いするつもりです。

2022年12月20日 11:09

店舗からの返信

当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
また、高評価を頂き大変恐縮です。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。

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2022年12月27日 16:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル プレオ プラス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

前日にメールが届いて、持ち物詳細など案内があったので、再確認できました。
午前中に預けて、夕方に終了連絡があり、当日中に受け取れました。
スムーズに完了してとても助かりました。
タイヤやブレーキ等、減り具合や目安を数字で伝えてもらい、安心できました。
また次回もお願いすると思います。
ありがとうございます。

2022年12月13日 19:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ハスラー

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

早期割など使える割引をたくさん適応させてくれました。

2022年12月11日 10:44

モネ、ロビさん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴィッツ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

車検の時の必要な修理、交換,など説明がとても丁寧でわかりやすかったです。息子の勧めでりようしたのですがよかったです。
対応も迅速で満足でした。
車検の時だけではなく何か故障の時もお願いしょうと思います。
お勧めです。

2022年11月22日 8:25

店舗からの返信

この度は、数あるお店の中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
また、高評価を頂き大変恐縮です。
頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
お近くにお出かけの際には、是非また御足をお向けくださいませ。
心よりお待ちしております。
この度は、誠にありがとうございました。

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2022年11月29日 9:05

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトワークス

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

ネットで予約して、当日まで店舗に出向かずに済んだ。メールで予約日を知らせてくれるのが良かった。

2022年10月29日 3:23

店舗からの返信

ご来店いただき、誠にありがとうございました。
商品やスタッフについて褒めていただき、大変光栄です。
頂いたお言葉はスタッフとも共有し、今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう、尽力して参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

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2022年11月6日 10:56

みつ5010さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

普通のディーラーと違い親切丁寧に説明及び対応していただいたので安心してお願いできました。
次回からもまたお願いしようと思います。

2022年7月31日 11:28

ノックリストさん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

丁寧な対応と説明が大変良かったです。
また、次回の車検もお願いしようと思います。

2022年7月16日 17:36

Bitte59さん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ DJ5FS

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

他の店の見積もりも取り、提案される整備内容が妥当か検討しつつ
車検をしてもらいました。今回、交換などが必要な箇所が特になく、
性能維持で必要な箇所(ブレーキフルード交換のみ)を実施して
いただきました。

整備の必要性の説明等十分であったと思います。
ただ、他店の見積もりより高い場合は安くなるという触れ込みは
嘘のようです。ちゃんと見積もり持参したのですが…。
その点は納得してないので、価格面のみ「普通」の評価とします。

サービス面では、代車がガソリン代50kmまで無料のため市内での
用事をあれこれ済ませるのに便利に利用させていただきました。
また、車検利用するとワイパー交換(フロントのみ)無料や
オイル交換無料など充実していると思います(当方はオイル交換に
つきましては自分で管理しているため、BOXティッシュプレゼントに
していただきましたが)

価格面で若干の不満がありましたが、整備についてはそれなりに安心して
任せられたと思います。無事車検が終わって良かったです。
次回は12ヶ月点検をどこでしていただくか検討しますが、整備内容や
見積もり次第でお任せしようかなと思っています。

2022年6月25日 22:06