車検のコバックつくば吉瀬店 （評判・口コミ）
茨城県つくば市吉瀬1831
タクト01さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
3.33/29までのキャンペーン中で、早期予約割引と平日入庫割引合計6,000円引きでした。入庫の際その案内はされず、別の割引が適用されていました。車検は無事終わり引き取りの際、ホームページで広告されているキャンペーンの話をしたらキャンペーン割引を適用してくれて、さらに想定より安くなりよかったです。しかし、キャンペーンの話を女性の店員さんにした時、「次から前もって言っておいてください」と先に言っといてねというような感じで言われてしまいました。前もってキャンペーンの案内をするのは客の私ではなく、キャンペーンやってるあなた方ではないですか？そちらがやっているキャンペーンなので、お得になるように入庫の時から案内して欲しかったです。気づかなかったら損してたことになります。後から言っても、「案内足りずに失礼しました」的な感じで言うべきかなと思いました。
2024年2月27日 18:34
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スイフト
3.8丁寧な説明があり安心して車を預けられた。
2024年1月30日 16:04
ジンジン3460さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスクァイア
3.8とても親切な対応でスムーズに車検ができました。
待合室がもう少し広ければいいのですが、価格を考えると満足です。
2024年1月30日 15:29
Mc+さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ ミラ
3.5作業前点検で不具合箇所が見つかり、立会いで確認させてもらい、料金等の丁寧な説明で交換をお願いすることが出来ました。
2023年12月27日 1:42
れんぼうまるさん
車検を実施した車両 ： トヨタ ポルテ
3.5もう何度もお世話になりました。
待合室でかなり待たされましたが､ジャッキアップして下回りを見てくださったり素人でもわかる様に説明してくださいました。ありがとうございました。
2023年8月30日 5:00
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルトラパン
3.5距離数伸びてるラパンですがなんとか無事車検通りました。部品交換等ありがとうございました。
2023年8月29日 20:01
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR スティングレー
3.5わかりやすい説明で安心して車検をお願いできました。
とても混んでいたので、受け取りに大分待たされたことと予想以上に費用がかかったので、価格面でのメリットは感じなかった。
2023年5月30日 19:00
店舗からの返信
コメント頂きありがとうございます。
当日はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした。
費用面でも予想よりかかったということで、次回ご利用時ももし高いと感じられた際にはご説明致しますのでお申し付けください。
引き続きよろしくお願い致します。
2023年6月11日 11:54
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ タント エグゼ
3.0色々直す所があり14万円かかりました。
日本語が得意ではないスタッフの説明が、毎回分かりにくいです。
2023年5月25日 13:27
ピグさん９１９さん
車検を実施した車両 ： ホンダ フィット
3.0スピーディに車検を済ませたい方にはオススメです。良い意味でサクサクと対応してくれます。
2023年2月16日 10:50
店舗からの返信
この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。
2023年2月26日 15:06
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 デイズ
3.8車検の事前対応（整備士さんと立会いの元に交換の説明）が早くて分かりやすくて良かった
2023年2月14日 9:28
店舗からの返信
当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフにもこの口コミを共有したところ、大変喜んでおりました。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛けます。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。
2023年2月26日 15:06
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
3.0早割や平日割等を活用すれば、まあまあ安くなるかも？
社員の対度は様々。事務的な人(客に対して笑顔が無い)もいれば、そうじゃない人もいる。特に女性社員？(バイト？)。
ということで、可もなく不可もなくという感じでした。
2023年1月26日 16:51
店舗からの返信
当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
この度は、お客様が満足できるサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
以降、同じことの無いようサービスの見直し、品質向上を徹底して参ります。
またご来店頂いた折には、満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
2023年2月12日 10:54
クロネコ9898さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
3.8従業員も淡々とすすめていて、車検終了も早いです。
反対に早すぎて不安になりますが、今まで不具合はないです。また利用させていただきます。
2022年12月30日 0:08
店舗からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様に喜んでいただける対応を心掛けてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
2023年1月28日 10:23
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 ノート
3.5待ち時間の間はココアとか飲み物自由にもらえました。部品の在庫がなく、お取り寄せとなった際も、迅速に対応してくださりよかったです。
気になったのは、バイトなのか、受付のお嬢さんの対応ですかね。整備士さんは対応はよかったと思います。
2022年11月21日 16:32
店舗からの返信
この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様が満足できるサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
またご来店頂いた折には、満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
2022年11月29日 9:06
ホンディ2919さん
車検を実施した車両 ： トヨタ プリウス
3.8いつもお世話になっていて、メンテに関しても合わせて相談ができるのが非常に助かっています。
2022年11月20日 10:10
店舗からの返信
この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、有難いコメントいただきまして誠にありがとうございます
今後もお客様に喜んでいただける対応を心掛けてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
2022年11月29日 9:06
投稿者さん
車検を実施した車両 ： レクサス RC300h
3.5スタッフの爪が長く最後の引き渡し時に車のドアを開けてくれたが、隣にいて音が聞こえる位爪が当たっていた。
ドアを開けるサービスするならその辺は気を付けて欲しいが、価格を売りにしてる店なのでドアを開けるまではやらなくても良いと思います。
2022年7月11日 18:40
ひろひろだぴょんさん
車検を実施した車両 ： スズキ エブリー
3.0オイルとエレメントサービスは、よかったです。洗車もう少し綺麗だといいですね。
2022年1月19日 12:31
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ None
3.0あまりよくなかった。新人さんの説明が不足していました
2021年11月13日 7:28
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ワゴンR
3.0スタッフによって、かなりの差があると思います。
2021年9月7日 14:47
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ オーリス (DBA-NZE151H)
3.8おおよそ想定通りの価格で、朝預けて夕方には返却でしたので、総じて不満はありません。
2021年2月26日 9:37
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 マーチ
3.0二回目の利用です。想定通りの内容でした。
2020年12月27日 17:49
