車検のコバック

車検のコバックつくば吉瀬店 (評判・口コミ)

茨城県つくば市吉瀬1831

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 219件

スタッフの対応4.3

説明の分かりやすさ4.3

価格4.2

対応スピード4.5

5つ 81件

4つ 84件

3つ 43件

2つ 9件

1つ 2件

絞り込み :

ピグさん919さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

スピーディに車検を済ませたい方にはオススメです。良い意味でサクサクと対応してくれます。

2023年2月16日 10:50

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
この度は、誠にありがとうございました。

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2023年2月26日 15:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 デイズ

3.8
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

車検の事前対応(整備士さんと立会いの元に交換の説明)が早くて分かりやすくて良かった

2023年2月14日 9:28

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフにもこの口コミを共有したところ、大変喜んでおりました。
今後もご満足いただけるよう、丁寧な接客を心掛けます。
スタッフ一同、またのご利用をお待ちしております。

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2023年2月26日 15:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ハイラックス

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

受付もとても感じの良いスタッフでした。価格も安いし、これからも利用したいと思えるショップです。

2023年2月2日 18:03

店舗からの返信

この度は、誠にありがとうございました。
また、高評価を頂き大変恐縮です。
頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後もお客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
お近くにお出かけの際には、是非また御足をお向けくださいませ。
心よりお待ちしております。

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2023年2月12日 10:49

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:3

早割や平日割等を活用すれば、まあまあ安くなるかも?
社員の対度は様々。事務的な人(客に対して笑顔が無い)もいれば、そうじゃない人もいる。特に女性社員?(バイト?)。
ということで、可もなく不可もなくという感じでした。

2023年1月26日 16:51

店舗からの返信

当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
この度は、お客様が満足できるサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
以降、同じことの無いようサービスの見直し、品質向上を徹底して参ります。
またご来店頂いた折には、満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

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2023年2月12日 10:54

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ タンク

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

リーズナブルでとても良いと思います!!
おすすめします。

2023年1月15日 18:19

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、有難いコメントいただきまして誠にありがとうございます
今後もお客様に喜んでいただける対応を心掛けてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年1月28日 10:22

れんぼうまるさん

車検を実施した車両 : トヨタ ノア ハイブリッド

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

早期に申し込んでいたこともあり、メールでのお知らせがあり忘れずにすみました。最低限の部品交換で終えることが出来たので費用も抑えることが出来ました。ありがとうございました。

2023年1月3日 16:50

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、有難いコメントいただきまして誠にありがとうございます
今後もお客様に喜んでいただける対応を心掛けてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年1月28日 10:22

クロネコ9898さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

従業員も淡々とすすめていて、車検終了も早いです。
反対に早すぎて不安になりますが、今まで不具合はないです。また利用させていただきます。

2022年12月30日 0:08

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
今後もお客様に喜んでいただける対応を心掛けてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年1月28日 10:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルトラパン

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

一日で終了し、消耗品の価格も他店より安くて有り難かったです。

2022年12月23日 15:34

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、有難いコメントいただきまして誠にありがとうございます
今後もお客様に喜んでいただける対応を心掛けてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2023年1月5日 16:43

きとるしさん

車検を実施した車両 : スズキ エブリイワゴン

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

車検整備もオプション整備もちゃんと説明してくれ、選べます。

2022年12月19日 12:42

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、有難いコメントいただきまして誠にありがとうございます
今後もお客様に喜んでいただける対応を心掛けてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年12月27日 16:35

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

整備が必要な部分を分かりやすく説明してもらえるのが良い所。
車検以外でもメンテナンスを頼みたいと思った。

2022年12月19日 10:35

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、有難いコメントいただきまして誠にありがとうございます
今後もお客様に喜んでいただける対応を心掛けてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年12月27日 16:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:3
対応スピード:5

待ち時間の間はココアとか飲み物自由にもらえました。部品の在庫がなく、お取り寄せとなった際も、迅速に対応してくださりよかったです。
気になったのは、バイトなのか、受付のお嬢さんの対応ですかね。整備士さんは対応はよかったと思います。

2022年11月21日 16:32

店舗からの返信

この度は当店をご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
お忙しい中、貴重なご意見をありがとうございます。
お客様が満足できるサービスを提供できず、大変申し訳ございませんでした。
またご来店頂いた折には、満足いただけるサービスを提供できるよう、スタッフ一同努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。

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2022年11月29日 9:06

ホンディ2919さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

いつもお世話になっていて、メンテに関しても合わせて相談ができるのが非常に助かっています。

2022年11月20日 10:10

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、有難いコメントいただきまして誠にありがとうございます
今後もお客様に喜んでいただける対応を心掛けてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年11月29日 9:06

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ スイフト

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

価格が明瞭で分かりやすい。
必要なところのみ対応をしてもらえるので価格を抑えやすい。

2022年11月13日 13:04

店舗からの返信

この度はご利用いただき誠にありがとうございました。
また、有難いコメントいただきまして誠にありがとうございます
今後もお客様に喜んでいただける対応を心掛けてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。

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2022年11月29日 9:09

メビウス8020さん

車検を実施した車両 : 三菱 ekワゴン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

丁寧で迅速なご対応いただきました。ありがとうございました。

2022年10月22日 18:53

店舗からの返信

ご来店いただき、誠にありがとうございました。
頂いたお言葉はスタッフとも共有し、今後もご期待に沿えるサービスを提供できるよう
努めて参ります。
またのお越しを、心よりお待ちしております。

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2022年10月29日 15:52

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キャラバンコーチ

4.5
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:4

車検を依頼する業者さんは多いですが、コバック車検は事前の点検や見積りもわかりやすく、必要に応じて整備内容を提案してくれます。理由も明確に説明せずに見積りをするディーラーや他社と違うので安心してお願い出来ます。
万が一備品の破損やトラブルがあった場合でも、包み隠さずに連絡があったので、気分を害する事も少なく感じました。
今後も継続してコバック車検にお願いしていくつもりです。

2022年9月30日 20:50

店舗からの返信

この度は、数ある中からお選び頂きまして、誠にありがとうございました。
頂いたお言葉をスタッフ一同に伝えるとともに、今後も
お客様のご期待に応えるサービスを提供できるよう、努めて参ります。
お近くにお出かけの際には、是非また御足をお向けくださいませ。
心よりお待ちしております。

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2022年10月8日 11:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

正規ディーラー、純正の部品じゃないと嫌だってこだわりがなければオススメです。値段も安いですし

2022年9月5日 13:07

店舗からの返信

ご来店ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

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2022年9月17日 15:43

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウス

2.8
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:5

車検の見積もりと仕上がりが少し違ってたのでオススメ出来ないかなぁ

2022年7月31日 8:45

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。
お客様により良いサービスが提供できるよう
日々努力していきます。

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2022年9月10日 14:41

ifoooさん

車検を実施した車両 : マツダ デミオ DE5FS

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

エンジンオイル&エレメント交換が無料でした。
CVTFも交換(有料)してもらいましたが、走行感がとても良くなりました。
サイドブレーキの引き代もきちんと調節されていました。

2022年7月29日 18:38

店舗からの返信

先日は車検のご入庫ありがとうございました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

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2022年9月10日 14:24

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス RC300h

3.5
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:3
価格:4
対応スピード:4

スタッフの爪が長く最後の引き渡し時に車のドアを開けてくれたが、隣にいて音が聞こえる位爪が当たっていた。
ドアを開けるサービスするならその辺は気を付けて欲しいが、価格を売りにしてる店なのでドアを開けるまではやらなくても良いと思います。

2022年7月11日 18:40

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット シャトル ハイブリッド

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

丁寧に説明してくれました。しかし、予約確認がなかなか来ずこちらから電話しても??が多く結局3人から予約確認の電話が来た。なぜでしょうか。
親切に車検内容を説明していただいたので、それを除いては、ありがとうございます。

2022年6月18日 4:31