車検のコバック

車検のコバックひたちなか店 (評判・口コミ)

茨城県ひたちなか市東石川3193-1

カード払いOK

4.0

口コミ件数: 11件

スタッフの対応4.0

説明の分かりやすさ4.0

価格4.0

対応スピード4.0

5つ 4件

4つ 4件

3つ 1件

2つ 1件

1つ 1件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラ

2.3
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:2

丁寧な対応をしていただけたのですが、修理の必要な理由が曖昧な箇所があり疑問が残るところもありました。

2025年9月21日 11:29

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

1.5
スタッフの対応:1
説明の分かりやすさ:1
価格:3
対応スピード:1

接客態度は最低レベルです。客が来店しても誰も出てこないほぼシカトスタイル。こっちから話しかけてやっと店員が出てくる。車検の見積もりを取りに行った時には、車検証前もって渡してるのに別の顧客情報が載った個人情報モロバレの全く別の見積書を持ってくる始末。こちらから指摘して初めて店員が気付く。。普通にあり得ない対応ばかりの店で信頼感はほぼゼロですが、安かったので車検をしましたが、見積もり時と違うエンジンオイルを入れられました。本当意味わからん。何年仕事してるのか分からないが辞めた方がいいレベル。安さ以外メリットはないと思います。この店がハズレなのかコバック自体が悪いのかは分かりませんが、安心感が欲しいなら絶対ディーラーに行った方がいいです。

2025年8月1日 19:27

店舗からの返信

この度は、当店をご利用いただいたにも関わらず、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
当店スタッフの接客客対応について、深くお詫び申し上げます。
今回対応したスタッフにつきましても、まだ日も浅く、不慣れな対応をしてしまい大変ご迷惑をおかけいたしました。
お客様のご意見を真摯に受け止め、今後はお客様に満足して頂けるよう、スタッフの教育を努めてまいります。
この度の件、深く反省し、再発防止に努めてまいります。
よろしければ、再度ご来店いただき、挽回の機会をいただければ幸いです。

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2025年8月2日 14:38

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラジーノ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

急遽の車検になりましたが気持ち良く対応してくださいました
ありがとうございました

2025年7月5日 6:03

店舗からの返信

この度は、当店にて車検をご利用いただき、誠にありがとうございます。
価格とスピードにご満足いただけたとのこと、大変光栄です。
お客様にご負担なく、スムーズに車検を終えていただけるよう、今後も効率的かつ丁寧なサービスを提供してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。

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2025年7月6日 17:09

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

分からないところは丁寧に教えていただけました。受付の方の対応も良かったです!
こちらから声をかけないと出来ないですが、子供用のガチャガチャとお菓子の紐引きが1回ずつ出来て、3歳の子供は喜んでました!

2025年3月15日 12:14

店舗からの返信

数ある車検店舗の中から、当店をお選びいただき、誠にありがとうございます。また、大変嬉しい口コミをいただき、重ねて御礼申し上げます。これからもお客様にご満足いただけるよう、技術向上、サービス向上に努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

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2025年3月15日 14:51

匿名希望3164さん

車検を実施した車両 : ホンダ フィット ハイブリッド

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

無料で洗車してくれます。フリードリンクもあります。

2025年1月27日 23:15

店舗からの返信

車検でのご利用ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

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2025年1月28日 8:45

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 ノート

3.8
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:3

プロフェッショナルな車の説明で安心で車に乗ることができるようになりました。

2024年11月15日 19:32

店舗からの返信

当店でのご利用ありがとうございました。
またのご利用お待ちしております。

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2024年11月17日 20:31

akumasakoさん

車検を実施した車両 : ホンダ N-box

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

車検にの交換の必要・不必要の適切なアドバイス。
支払い方法の特典の心配りがありまた、利用したいと思いました

2021年12月5日 15:46

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 エクストレイル

4.0
スタッフの対応:3
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

とにかく安くて1日で終わるからありがたい。

2021年10月2日 7:40

パグ02070924さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

丁寧な対応ありがとうございました。次回もお願いしたいと思います。

2020年8月30日 12:23

hidex14さん

車検を実施した車両 : トヨタ プリウスアルファ

5.0
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:5
対応スピード:5

毎度、お世話になっております。
今後もよろしくお願いします。

2020年6月17日 20:58

ウッテ0713さん

車検を実施した車両 : ホンダ ステップワゴン

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

素早く丁寧な対応だった。値段もとてもお得だった。

2019年11月3日 18:22