株式会社 ダイエー自動車販売 (評判・口コミ)

埼玉県行田市若小玉1589-1

カード払いOK

4.3

口コミ件数: 22件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.5

価格3.9

対応スピード4.4

5つ 5件

4つ 11件

3つ 5件

2つ 1件

1つ 0件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ミラジーノ

2.5
スタッフの対応:2
説明の分かりやすさ:2
価格:2
対応スピード:4

来店した際の対応は遅め。
車検前に現車での確認し、車の不具合、修理が必要な箇所は説明してくれます。

代車はとてもタバコの匂いがキツく、子供を乗せるのを躊躇いました。
代車についての選択肢や説明は特にありません。
(代車あるだけ良いのは感謝しますが、子供を乗せることを分かっていても、それに対しては何も配慮ありません。)

引き取りの際に代車に忘れ物をしたのですが、確認作業は無いのでこちらが気付かなければ、きっとしばらく連絡も無かったと思います。

洗車や車内清掃していただきましたが、車内には何かシールの台紙が落ちていました。
またセンターマフラーなのですが、明らかに左にズレた状態。

引き取りの際には、交換・外した部品を見せて、簡単な説明もありますが、現車での説明はありません。
こちらもその場で確認できないので、何か後で気付いても言いにくいのが実情。

全般的にマニュアル的な対応、顧客の求めるものを汲み取ろうという感触は無いです。
またクーポンや次回予約など、営業的な説明や対応が多くややゲンナリします。
残念ながらおそらく次回は無いと思います。

2020年2月15日 13:54