車検の速太郎 福知山店 （評判・口コミ）
京都府福知山市篠尾961-44
投稿者さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
2.3交換部品に対しての説明を、もっと分かりやすく説明してもらえたら良いと思います
2023年8月28日 23:19
店舗からの返信
この度は車検の速太郎福知山店をご利用いただきありがとうございます。
頂いたご意見は店舗として真剣に向き合い現状の説明状況を見直しまして気持ちよく店舗をご利用いただけますようにご対応致します。
2023年9月5日 22:23
activehybrid55さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N BOX
5.0車の状態説明がわかりやすく、必要な整備内容とお薦めの整備内容が理解しやすかったです。
自分で整備内容を選んだ車検を受けることができて良かったです。
2023年8月18日 12:31
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きとても嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
2023年8月26日 12:45
音だけ時速200km/hさん
車検を実施した車両 ： トヨタ ウィッシュ
5.0価格が少々高くても、今まではディーラーにお願いしていました。
しかし楽天経由でポイントも付くし、点検費用も半額になると言う事で、物は試しに見積もりに行きました。そこで受付の方やサービスの方の接客態度や話し方、説明など、すごく丁寧であり、それでいて事務的ではなく、安心できました。またそのまま車検を実施するか判断を迫られる事もありません。
結果、車検をお願いしました。
ディーラーのように、洗車や室内清掃はないものの、ほんの1時間程度で終わり、そのあとはゆっくりとした休日として過ごせました。
つまり一日仕事として、車検の日って決めずに動けたので、そういったところも良かったと思います。
2023年8月6日 17:01
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きとても嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
2023年8月14日 11:30
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ピクシスバン
3.8値段が安く、早かったです
楽天からの申し込みでしたが、窓口で聞いた金額が、思っていた金額より高く、たずねたところキャンペーンの割引きがしてなかったようでした
お客の方もですが、窓口でもしっかり把握しておいて頂けると良かったかなと思います
2023年7月8日 21:58
店舗からの返信
楽天車検のご利用ありがとうございました。
貴重なご意見有難うございます。
スタッフ全員で共有いたしまして、改善して参りたいと思います。
2023年7月15日 12:41
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ アルト
3.0車検は通るにも関わらず、やたら交換して費用を上げたがる
2023年5月26日 18:09
店舗からの返信
楽天車検のご利用ありがとうございました。
貴重なご意見有難うございます。
スタッフ全員で共有いたしまして、改善して参りたいと思います。
2023年6月12日 17:47
kumakuma1752さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア カスタム
5.0整備内容の説明が分かりやすく丁寧で安心できました。
2023年5月15日 17:36
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きとても嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
2023年6月12日 17:43
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 三菱 パジェロイオ
4.0丁寧な説明で分かりやすかったです。
時間は約2時間でした。
2023年3月24日 15:46
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きとても嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
2023年4月2日 9:57
なり１２１７さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ピクシス
4.5これまでの車検がどうしても高額になってしまっていたのですが、省略可能な分をカットすることでコストを最小限に抑えて実施していただけるのが最大の魅力です。車の状況に応じて、使い分けるのがよいかと思います。
2023年1月27日 12:42
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きとても嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
2023年2月3日 10:00
村ちゃん２９さん
車検を実施した車両 ： ホンダ N-WGN
4.0入店から見積もりして、作業完了まで2時間かからず、できればしたほうがいい部品交換等を無理強いされることもなく、必要最低限で格安の車検ができて満足してます。家族にも薦めようと思います。
2023年1月17日 20:48
店舗からの返信
ご来店ありがとうございました。
お褒めのお言葉も頂きとても嬉しく思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。
2023年2月2日 21:46
dream4922さん
車検を実施した車両 ： プジョー 208
5.0丁寧に対応いただき、予約から点検終了までスムーズにしていただきました。
2022年12月24日 0:49
店舗からの返信
楽天車検のご利用ありがとうございました。またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2023年1月17日 10:52
JOHAN8622さん
車検を実施した車両 ： ダイハツ コペン
3.8オプションの推奨が少々強引でした。担当整備士の当たり外れだと思います。前回も同じ所で受けましたが、とても感じの良い対応でした。オプションで売り上げを作りたいのはわかりますが、あまり強引なのはよろしくないと思います。
2022年12月22日 18:57
店舗からの返信
楽天車検のご利用ありがとうございました。
貴重なご意見有難うございます。
スタッフ全員で共有いたしまして、改善して参りたいと思います。
2023年1月17日 10:56
投稿者さん
車検を実施した車両 ： マツダ フレアクロスオーバー
2.3前回はとっても心地よい対応だったのに、今回は不満だらけ。
外国のスタッフが3人？になっており、整備はその方の対応だった。こちらの言葉は理解出来ている感じだったが、向こうの言葉が聞き取れない。きちんと伝わったのかがわからない。
引き渡しの時の説明がない(どう整備したか、とか、ここがこうだった、とか)
整備前に伝えた希望が通っていない。
値段相応なのか？ 前回までが良かった分、今回はため息しか出なかった。
車検証は郵送とのことで、自分で住所を書いたが、青のレターパックライト。後になって思ったが、何故赤いレターパックじゃないんだ？何故手渡しにしないんだ？
ポスト投函、奥まで押し込まれていない(これは〒だな)。また、端っこがバキバキに折れていた。クリアファイルにくらい入れたらいいのに、裸で入っていた。
そんなの取りに行きますから。その選択肢も無かったなぁ。
2022年12月22日 14:41
店舗からの返信
楽天車検のご利用ありがとうございました。
貴重なご意見有難うございます。
スタッフ全員で共有いたしまして、改善して参りたいと思います。
2023年1月17日 10:55
ノブハルさん
車検を実施した車両 ： 日産 AD エキスパート
4.0費用面が安く抑えられるので満足しています。
2022年11月3日 10:44
店舗からの返信
楽天車検のご利用ありがとうございました。今後もご満足していただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
2022年11月12日 12:46
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ スペーシア
4.5今回9年目で今まで消耗部品を交換していなかったのでお勧めされた消耗部品を交換したら高額になったがまだ乗るつもりなので納得して支払いました。あと四千いくらのメンテナンスパックに加入するとオイル交換、エレメントなど2年間無料で交換してくれるのは安いと思い加入して早速オイルと、エレメント交換してもらった。
2022年10月25日 14:32
店舗からの返信
楽天車検のご利用ありがとうございました。お車のメンテナンスやお困りのことがございましたら、いつでもご連絡くださいね。またのご利用お待ちしております。
2022年11月12日 12:44
オールラウンダー720さん
車検を実施した車両 ： トヨタ エスクァイア
4.0早くて安くてよかったです。また利用したいと思います。
2022年10月15日 13:10
店舗からの返信
楽天車検のご利用ありがとうございました。またのご利用スタッフ一同、心よりお待ちしております。
2022年11月12日 12:41
投稿者さん
車検を実施した車両 ： トヨタ ヴォクシー
4.0分かりやすい見積と丁寧な作業をしてもらえます。
提示された待ち時間よりいつも1時間以上待たされますが無料ドリンクや漫画本などあり退屈しません。
また、直ぐ近くに買い物出来るスーパーや飲食店などもあります。
追加作業が発生した場合はちゃんと確認の上、作業してもらえるので料金も納得です。
2022年6月28日 8:27
店舗からの返信
楽天車検のご利用ありがとうございました。次回もリピートしていただけますようスタッフ一同サービス向上に努めてまいります。
2022年11月12日 12:40
投稿者さん
車検を実施した車両 ： スズキ ソリオバンデット
4.5スタッフさんの応対は良かった。値段は思ってたよりも高かったが、次回車検までオイル交換何回でも無料らしいので、お得かな？
2022年5月28日 7:32
店舗からの返信
楽天車検のご利用ありがとうございました。今後も満足して頂けますよう努力して参ります。
2022年11月12日 12:31
あずまいさ0147さん
車検を実施した車両 ： 日産 セレナ
3.5今回、初めてこちらで車検をお願いしたのですが途中、色々トラブルがありました。
最初、不満も感じましたが、サービスリーダーと言う方の対応が的確でとても印象が良かったので納得出来ました。時間はかかりましたが、あの方がいらっしゃるのならまたお願いしてもいいかなと思うくらい良い接客でした。
2022年4月23日 7:08
店舗からの返信
楽天車検のご利用ありがとうございました。今後もご満足いただけますよう、より一層のサービス向上に努めて参りますので、次回も是非ご利用いただければ幸いです。
2022年11月12日 12:34
投稿者さん
車検を実施した車両 ： 日産 エクストレイル
5.0とてもスムーズに対応していただけました。
2021年12月31日 9:22
キー・メーカーさん
車検を実施した車両 ： スバル プレオ
4.5受付では丁寧に説明くださいました。整備士さんも車の状態についてわかりやすく説明いただきました。次回もよろしくお願いします。
2021年12月8日 13:09
