「車検の速太郎」

車検の速太郎 所沢新座店 (評判・口コミ)

埼玉県所沢市坂之下17-1

カード払いOK

4.4

口コミ件数: 411件

スタッフの対応4.5

説明の分かりやすさ4.4

価格4.1

対応スピード4.6

5つ 161件

4つ 162件

3つ 73件

2つ 13件

1つ 2件

絞り込み :

投稿者さん

車検を実施した車両 : マツダ プレマシー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

迎え入れ、受付が丁寧。
説明もわかりやすく良かったです。

2022年12月25日 16:51

店舗からの返信

おほめのお言葉をいただきまして誠にありがとうございます。
今後も何卒宜しくお願い致します。

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2023年1月4日 14:14

anh3364さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に点検結果を説明し、無理に交換させる事もなく、満足できた車検でした。

2022年12月25日 16:24

店舗からの返信

ご満足いただきまして、嬉しい限りでございます。
今後もメンテナンスや車検もぜひお待ちしております!

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2023年1月4日 14:13

投稿者さん

車検を実施した車両 : スバル ステラ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:4

従業員の対応はすごく良かった。
部品取り寄せの為後日出直す羽目になった。

2022年12月19日 18:06

店舗からの返信

この度は口コミのご投稿をいただきまして、誠に有難うございます。
お褒めの言葉をいただき光栄に思います。

一方で、整備では、再度お越しいただくお手間をおかけしてしまい、大変申し訳ございません。
当社は車検専門店の為、全メーカー・全車種を部品を出来る限りご用意しております。
ですが、整備内容によっては、部品が後日取り寄せになってしまう場合もございます。
今後はより多くのお客様に1時間車検でご対応できるよう、整備内容を精査してまいります。
今後とも何卒よろしくお願いいたします。

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2023年1月8日 17:16

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ カローラフィールダー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても親切で対応もよかったです、次回もお願いしようと思います。

2022年12月7日 15:01

店舗からの返信

お褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。
今後のご利用もお待ちしております!

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2022年12月14日 11:28

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ シボレー MW

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

車の事はよくわからないので心配でしたが
丁寧な説明をしてくれ 部品の交換も強要されなかったので 良かった

2022年11月18日 0:48

店舗からの返信

口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます!
今後のご利用もお待ちしております。

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2022年11月25日 14:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ムーヴ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に説明してくれて、終わるまで早く対応してくれて良かったです。

2022年11月17日 17:32

店舗からの返信

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に安心してご利用いただけるよう今後も精進して参ります。
オイル交換等でもご利用お待ちしております!

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2022年11月24日 10:23

投稿者さん

車検を実施した車両 : レクサス LS600hL

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

対応が早く助かります。
何度も利用させていただきました。今回も気持ちよく車検利用させて頂きました。

2022年11月9日 17:46

店舗からの返信

この度もご利用頂きまして誠にありがとうございます。
これからも良いサービスを提供できるよう精進して参ります。
今後ともご利用お待ちしております!

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2022年11月17日 9:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N BOX

4.3
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

早いだけでなく、お値段も比較的安かったです。

2022年11月7日 17:10

店舗からの返信

ご来店誠に有難うございます。
金額面でも、お客様に満足して頂けるよう頑張っていきます!
更に良い接客ができるように精進して参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

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2022年11月14日 11:15

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ N-WGN

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

丁寧に説明を頂き無理な交換は、進められませんでしたが、親切だたので、多少高くてもバッテリーも交換しました。

2022年11月5日 11:37

店舗からの返信

車検でのご利用、バッテリー交換も含めて誠に有難うございます。
今後も良い接客ができるよう日々精進して参ります。
今後とも宜しくお願い致します。

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2022年11月12日 10:31

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 キューブ

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:5
対応スピード:5

車検内容について丁寧に説明してくださいました。また、車検時間も早く良かったです。

2022年10月30日 15:49

店舗からの返信

ご来店頂きましてありがとうございます。
お褒めのコメントありがとうございます。
スタッフ一同励みなります。次回のご利用お待ちしております。

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2022年11月6日 17:36

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ ワゴンR スティングレー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

迅速な対応で説明して丁寧でとても満足でした。

2022年10月30日 10:44

店舗からの返信

お褒めのお言葉有難うございます。
スタッフ一同 これからも精進して参りますので 宜しくお願いいたします。

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2022年11月6日 17:39

投稿者さん

車検を実施した車両 : ダイハツ ロッキー

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても早くスタッフの対応も良く満足です。
またお願い致します

2022年10月28日 11:36

店舗からの返信

お褒めのお言葉をいただき、誠に有難うございます。
今後もご利用お待ちしております!

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2022年11月4日 9:14

投稿者さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴォクシー

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:5

接客がとにかく丁寧でした。
説明もわかりやすかったので、安心できました。
ありがとうございました。

2022年10月15日 18:12

店舗からの返信

ご来店ありがとうございます。
今後も良い接客ができるよう、日々精進して参ります。
今後とも当社のご利用をお待ちしております。

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2022年10月22日 9:56

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 モコ

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:3
対応スピード:4

色々と丁寧に説明していただき、助かりました。車検以外のことも相談させていただきました。ありがとうございます。

2022年10月8日 11:42

店舗からの返信

口コミのご投稿をいただき、誠に有難うございます!
今後のご利用も是非お待ちしております!

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2022年10月15日 18:17

kenkirara397さん

車検を実施した車両 : ダイハツ タントカスタム

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

安心してお願いが出来ました。価格も安く整備内容の説明も分かりやすく満足しています。

2022年9月29日 10:09

店舗からの返信

口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます!
今後もご満足いただけるように精進してまいります。

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2022年10月6日 17:35

kenkirara397さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.0
スタッフの対応:4
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:4

安心して車検ができました。価格も安く、整備内容の説明もとても分かりやすかったです。

2022年9月29日 10:06

店舗からの返信

口コミのご投稿をいただき誠にありがとうございます!
今後のご利用もお待ちしております!

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2022年10月6日 17:34

投稿者さん

車検を実施した車両 : 日産 セレナ

4.5
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:4
対応スピード:5

スタッフの対応はとても親切丁寧です。車検費用も見積りに自分が整備してほしいオイル交換等を追加すれば当初の見積りより上がりますがかなり安く車検が出来ました。

2022年9月10日 10:02

店舗からの返信

口コミのご投稿いただき誠に有難うございます。
今後もご利用をお待ちしております。

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2022年9月18日 11:24

TAISON-531さん

車検を実施した車両 : トヨタ ヴェルファイア

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

しっかり説明をした上で最低限交換が必要な部分を案内してくれました

2022年9月8日 22:35

店舗からの返信

高評価の口コミをいただき誠にありがとうございます。
今後もご利用お待ちしております!

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2022年9月15日 11:10

投稿者さん

車検を実施した車両 : ホンダ フリード

4.3
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:4
価格:3
対応スピード:5

基本工賃は安いが個々の作業の部品代、工賃は高めになっている。(オートバックスと比較した場合)
エンジンオイル交換3000円、ブレーキオイル交換6000円、光軸調整3400円、ドラムブレーキ清掃3600円など。
そのため、交換や整備の対象が増えると高くなる。
オイルエレメントの部品代はオートバックスの約2倍だった。
ただ、作業は早く1時間半もかからず終了する。
車に特に不具合が無く、とにかく時間が勿体ない人には最適かと。
リピート割引、平日割引もあり。
整備については、自分が無知なだけかも知れないが、HIDオートレベリングありの車で車高の上げ下げも事故もしていない場合に、2年で光軸ズレることってあるのかな。ちなみに前回もここで車検していてその時は指摘なし。
バッテリーは交換したて2週間のバッテリーが健全性90%の判定でちと疑問符。前回車検時はは6年以上経過バッテリーだったのに健全性100%判定だった。(ので前回は交換せず)

2022年8月27日 21:09

店舗からの返信

この度は、車検のご利用いただきありがとうございました。
ご満足いただけたように、弊社では速太郎という名前の通り車検が短時間で完了できるよう、様々な取り組みをしております。
ぜひ、今後も継続して行わせていただきます。
金額に関しましては、近隣の価格調査を行い決定しておりましたので、昨今の情勢なども踏まえ価格改定を検討いたします。
最後に整備の件になります。
前回も弊社をご利用くださっておりますので、ご理解いただいていらっしゃるかもしれませんが、弊社では不要な整備のご提案はいたしません。
前回はどちらも検査を行ったうえで問題がないと判断したため、ご提案がなかったものと思われます。
ご説明に至らないところがあり、申し訳御座いません。
双方とも、どういったことが起因してそのようなことが起こるかなど、お客様に寄り添ったご説明をできるよう教育して参ります。
今後とも変わらぬご愛顧賜りますようお願いいたします。

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2022年9月7日 22:27

投稿者さん

車検を実施した車両 : スズキ アルト

4.8
スタッフの対応:5
説明の分かりやすさ:5
価格:4
対応スピード:5

とても丁寧に説明して頂けました。
車の所で、見ながら説明もして下さりとても親切だなと感じました。

2022年8月19日 16:57

店舗からの返信

この度はお褒めの言葉をいただきありがとうございます。
「立ち合い整備」に関して満足頂けたようで幸いです。
今後とも、ご満足いただけますよう精進いたします。
弊社で車検をご利用いただき、ありがとうございました。

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2022年8月26日 15:17