Honda Cars南札幌 中央店

この度は楽天Carより試乗予約をいただき、ご来店いただいたにもかかわらず、試乗車の状態について大変不快な思いをお掛けし、誠に申し訳ございませんでした。

私物や荷物が残ったままの状態に加え、後部座席の靴や鳥のフンなど、試乗車としてお迎えするための基本的な準備・確認ができておりませんでした。せっかくご来店いただいたにもかかわらず、お車をご覧いただく気持ちにもなれない状況をつくってしまったことを、店舗として重く受け止めております。

また、今回の件により「Hondaに行ったことを後悔した」「もう行きたくない」と感じさせてしまったことについても、大変申し訳なく思っております。

いただいたご指摘を真摯に受け止め、試乗車を含めた展示車・代車等の車両状態を改めて確認し、清掃・私物管理・試乗前点検の基準を徹底してまいります。

この度は率直なご意見をお寄せいただき、ありがとうございました。

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この度はご来店いただき、また高評価のレビューをお寄せいただき誠にありがとうございます。

スタッフの説明がお役に立てたとのこと、大変嬉しく思います。お車選びはタイプや装備の違いによって迷われることも多いため、お客様に安心してご検討いただけるよう丁寧なご案内を心掛けております。

また、試乗を通じて実際のお車の魅力や使い勝手をご体感いただけたのであれば幸いです。

現在ご検討いただいている中で、ご不明な点や気になることがございましたら、どんなことでもお気軽にご相談ください。お客様にぴったりの一台をお選びいただけるよう、スタッフ一同しっかりサポートさせていただきます。

今後ともHonda Cars南札幌 中央店をよろしくお願いいたします。

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