KeePer PROSHOP 江坂店 （評判・口コミ）
大阪府吹田市江坂町1-11-6
4.4
（79件）
スタッフの対応 4.1
仕上がり 4.3
価格 4.0
対応スピード 4.0
店舗の情報
| 店舗名 | KeePer PROSHOP 江坂店 |
|---|---|
| 会社名 | 柴田石油株式会社 |
| 電話番号 |
06-6385-6768 ※ お電話での予約ではポイントがつきません。 |
| 住所 | 〒564-0063 大阪府吹田市江坂町1-11-6 |
| 定休日 | 1月1～3日は定休日 12月31日は営業時間を短縮しますので、年末年始のご予約に関しましては店舗までお問い合わせください。 |
| 受付時間 | 9:00〜17:00 |
| サービス |
実施金額の1%ポイント貯まる 代車あり（対象メニューは店舗にご確認ください）キーパーコーティング技術1級資格取得者在籍クレジットカード払いOK |
| その他の予約サービス | 車検 |
ノトシセさん
洗車・コーティングした車両 :BMW 1シリーズ
コース名 :”純水”手洗い洗車（他割引併用不可）
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 4
価格 : 4
対応スピード : 4
終了10分前に連絡してくれました。仕上がりも丁寧で満足です
2024年4月6日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :日産 セレナ
コース名 :”純水”手洗い洗車（他割引併用不可）
スタッフの対応 : 4
仕上がり : 4
価格 : 3
対応スピード : 3
いつも利用しています。丁寧な対応でまた利用させていただきます。
2024年3月16日
みやびっくす33さん
洗車・コーティングした車両 :ホンダ シビック
コース名 :フレッシュキーパー
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
ここのスタッフさんはとにかく明るく元気で、それでいて丁寧！
いつも気持ちの良い対応です♪
2024年3月5日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :レクサス UX200
コース名 :Aメンテナンス
スタッフの対応 : 4
仕上がり : 5
価格 : 4
対応スピード : 3
丁寧な対応でしたが、段取りが少々課題かと
2024年2月12日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :ランドローバー ディフェンダー
コース名 :”純水”手洗い洗車（他割引併用不可）
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
予約時間よりちょっと早めに着きましたが、快く対応くださいました。車のサイズが大きい故、あらかじめ時間がかかる旨も伝えて下さりましたし、早めに終わってくださりました。かつ、仕上がりも綺麗にしていただき、誠にありがとうございます。
2024年2月12日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :アウディ Q3
コース名 :”純水”手洗い洗車（他割引併用不可）
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 4
対応スピード : 5
いつも通りよかったです。
またお願いしたいです。
2024年2月11日
えん弥901さん
洗車・コーティングした車両 :トヨタ アルファード
コース名 :クリスタルキーパー
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
見違えるほどの出来に感動しております、車を運転する息子も大変喜んでいました。
2024年1月5日
DORA1968さん
洗車・コーティングした車両 :トヨタ ウィッシュ
コース名 :”純水”手洗い洗車（他割引併用不可）
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 4
対応スピード : 5
年末多忙の中、スタッフの方がスピーディーに、かつ、丁寧に洗車を行っていただき感謝です。
2023年12月31日
まっちゃ1852さん
洗車・コーティングした車両 :トヨタ ノア ハイブリッド
コース名 :クリスタルキーパー
スタッフの対応 : 4
仕上がり : 4
価格 : 4
対応スピード : 4
コストパフォーマンスが良いコーティングでした！また利用したいと思います！
2023年12月31日
ヒデキ3696さん
洗車・コーティングした車両 :メルセデス・ベンツ GLEクラス
コース名 :”純水”手洗い洗車（他割引併用不可）
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 4
対応スピード : 4
年末に無茶を言い予約をねじ込んで頂きありがとうございます。
2023年12月30日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :レクサス UX250h
コース名 :”純水”手洗い洗車
スタッフの対応 : 1
仕上がり : 1
価格 : 1
対応スピード : 1
2023/12/30利用。
前日に楽天カーにて11:00 or 12:00でネット予約。
翌日朝9時頃にその時間での予約はできないとのtelあり、16:00に変更することに。
当日15:55ごろ店舗着。
なぜか店内には洗車途中、ふきあげ途中と見られる車が複数、嫌な予感。
案の定、車を預ける際に予約時は1時間の施行時間にも関わらず仕上げまで1時間半とのこと。外に出る旨を伝える。
そもそもネット予約でコースを指定しているにも関わらず、コースや連絡先を尋ねられることに大きな疑問を抱く。
約束の1時間半を超えても連絡がないため、店に戻る。
嫌な予感は的中。
戻ると明らかにふきあげの途中で放置された私の車が…
店員の方の声かけもないので、待合室に入ると5分程してから、慌てた様子の店員の方がどの車の持ち主か尋ねてくる。
車種を伝えるとスタッフ2〜3人で急いで残りのふきあげを始める。
戻ってきていなければいつまでそのまま放置されていたのか分からない。
結局受け渡しまでは2時間。
私の予約した時間に何台の予約があったのか確認しても曖昧な返答。
遅くなった理由を尋ねても前の作業が押したなど具体性にかける返答。
そもそも店側の都合で予約時間を変更しているにも関わらず、時間にルーズな対応をされることに非常に怒りを覚える。
しかも受け渡しの際に仕上がりの確認を求められるが、明らかにふきあげが甘い。
特に私が戻ってからふきあげを行った足回りや、トランクまわりには多々水滴が残る。
¥4,000以上の金額を取る以上せめて仕上がりくらいはちゃんとして欲しかったものである。
もはや信用はないので残りは自分でふきあげることに。
予約を管理しているものがいるとはとても思えないガサツな施工管理。
何度か利用させていただいていましたが、今後利用することはないでしょう。
真摯に対応していただける他の店舗を見つけることをお勧めします。
2023年12月30日
店舗からの返信
この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
これからもより多くのお客様にご満足いただけるように技術力の向上に努めてまいります
ご予約を頂き、お時間の調整までご対応頂いたにもかかわらず、ご希望の施工時間でお車を仕上げられず、また仕上がりもご満足いただけるものでなかったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
表記につきましては、お客様の貴重な意見を取り入れ改善させていただきます。
2024年1月12日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :ミニ ミニクロスオーバー
コース名 :”純水”手洗い洗車（他割引併用不可）
スタッフの対応 : 2
仕上がり : 2
価格 : 2
対応スピード : 2
年末の繁忙期のためか、いつもより仕上がりが雑で残念でした。
2023年12月24日
店舗からの返信
この度は、数ある店舗の中から当店をご利用いただきありがとうございます。
この度は満足いただける仕上がりをご提供できず、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
今後は安心してご利用いただけるよう、お客様の貴重な意見を取り入れ改善させていただきます。
2024年1月12日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :トヨタ ハイエースバン
コース名 :クリスタルキーパー
スタッフの対応 : 4
仕上がり : 4
価格 : 3
対応スピード : 4
スタッフの方が親切に説明して下さいました。次も利用したいと思います。
2023年12月21日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :日産 ルークス
コース名 :クリスタルキーパー
スタッフの対応 : 3
仕上がり : 3
価格 : 4
対応スピード : 3
スタッフの方の、丁寧な対応と一ヵ月の点検等、事後のメンテもしっかりしていて、安心出来る内容でした。
2023年12月18日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :BMW X3
コース名 :クリスタルキーパー
スタッフの対応 : 3
仕上がり : 4
価格 : 3
対応スピード : 3
ピカピカになりました。
代車お借りしましたが鍵だけ渡されて
エンジンのかけ方もわからず少し焦りました。最低限ご説明頂けるとよかったかなと思います。
2023年12月15日
doremi0003さん
洗車・コーティングした車両 :ホンダ オデッセイ ハイブリッド
コース名 :”純水”手洗い洗車（他割引併用不可）
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
手洗い洗車はもちろんのこと、車内清掃をとても丁寧にしていただきました。
細かいところまで手を抜かない感動するレベルでした。
今後もここに決めています。
2023年12月8日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :トヨタ ランドクルーザープラド
コース名 :クリスタルキーパー
スタッフの対応 : 3
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
しっかり対応していただけましたので来年もお願いしようかと思ってます。
ただ、店舗に車を預けに行った際に提示された金額が、楽天carで申し込みしたときの金額よりも高く提示されたのはびっくりしましたが、支払い時に適切に対応いただいて安心しました。
2023年11月25日
kisweb3515さん
洗車・コーティングした車両 :メルセデス・ベンツ GLBクラス
コース名 :ダイヤモンドキーパー
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 4
1.地域のキーパー施工店の中では、連続受賞している事もあり とても慣れた対応＆施工だといえる。2台目の施工で、前回よりも混んでいたがしっかりとした仕事をしていた。
2.楽天を通すと2割以上の割引になるので、コスパも高い。
3.室内施工では無いのが、唯一の減点部である。
総評、総じてレベルの高い作業だと感じた。
次回も依頼すると思う。
2023年11月17日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :アウディ Q3
コース名 :”純水”手洗い洗車
スタッフの対応 : 3
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
いつも通り、きれいになりました。ただ、いつもはしてくれる仕上がりの確認がなかったので、スタッフ対応を減点しました。
2023年9月20日
投稿者さん
洗車・コーティングした車両 :トヨタ ハリアー ハイブリッド
コース名 :クリスタルキーパー
スタッフの対応 : 5
仕上がり : 5
価格 : 5
対応スピード : 5
施工の前日朝の予約でしたが快く対応していただきました。クリスタルキーパーの仕上がりにも満足です。
2023年9月18日